Рассудите, кто здесь кто
Итак, будучи начинающим обезьяной с гранатой водителем хотела я купить знак !, но по ошибке заказала другой. Т.к. отказ был платным - решила продать его на Авито за те же деньги.
А в последнее время Авито не всегда присылает уведомления, то ли сайт тормозит, то ли интернет. Как бы там ни было, уведомление о новом заказе я пробакланила и увидела в последний день отправки, почти в 6 вечера, о чём и написала клиенту.
Почта у нас работает до 18 часов, я (офисный работник) тоже. Теоретически, могла бы отправить в обеденный перерыв, поэтому попросила клиента продлить срок заказа, у меня такой технической возможности не было.
Казалось бы, что может пойти не так?
Ответа я не получила, решила, что клиент купил в другом месте и успокоилась.
Потом открываю свой профиль и вижу отзыв, который испортил мой идеальный рейтинг (закатывает глаза от чувства собственного восхищения). Причём ладно бы возмутился, что заказ ждал-ждал (3 дня аж, причём сообщение написать не додумался), но меня ещё и обозвали мелочной. Вот с этого меня и бомбануло. Ибо по смыслу там получается что покупатель товар оплатил, а я его оставила себе. А ему что? Пустую посылку? Если я её вообще не успела отправить.
отзыв. Все остальные 5
Я такая
Пишу Покупателю, мол какого хм... ты мил-человек так пишешь? Я ж тебя хм... просила. Думала, может он моё сообщение не увидел или первый раз замужем на Авито, не разобрался, чё да как.... Но нет.
Вот такой вот честный отзыв.
Обжаловать я его пыталась ТРИ раза. Я не против, что он написал про неотправленный товар. Я против того, что задевают мою честь, назвав меня мелочной и пишут достаточно двусмысленный отзыв. Что сказало Авито? Не видят нарушений, даже если отзыв звучит несправедливо - каждый имеет право поделиться своим мнением.
Вот так, товарищи. Если каждый день не заходите на Авито - пишите в объявлении, что Вы там не каждый день. Возможно это убережёт Вас от таких покупателей с их честными отзывами. Хотя, не факт.