Всем привет. Прошу помощи. В 2019г. приобрел квартиру у гражданки Ивановой. Ранее у нее был прописан некий гражданин, допустим Аверсян. Перед покупкой и по настоящий момент данный гражданин не прописан в данной квартире. Теперь мне постоянно приходят на почту письма на него в том числе из судов, ГИБДД, коллекторов. Со слов соседей один раз приходила полиция. Если с коллекторами как то получается договориться, то что делать с остальными? Если какой то механизм удаления у него старой прописки моего адреса?
@Avito, @Avito.help, сообщаю Вам, как ваш "партнёр" - Почта России. Которая занимается логистикой авито - доставок. Потеряла мой заказ у себя в пункте выдачи. И вместо того, чтобы подтвердить данный факт и возместить ущерб покупателю и продавцу. Просто планируют завтра (23 апреля) фиктивно выдать заказ, и вернуть денежные средства из кассы покупателю. Якобы, покупатель пришёл и забрал заказ.
№ 70000000086877866 от 08 апреля 2024
Уже писала о том, что мой заказ потеряли в пункте выдачи. Обращалась к поддержки авито - результата 0. До отделения Почты - не дозвониться.
Факт утери товара в отделении своём - не подтверждают. Запрос на возврат товара - игнорируют запрос.
Краткая предыстория:
16 апреля - Мой заказ поступил в пункт выдачи. 16-17-18-19 апреля - Покупатель не может забрать заказ, сотрудник ей сообщил что заказ не могут найти.
1/2
На протяжении 6 дней, не смогли выдать мой товар покупателю (потеряли его, но факт утери не подтверждают)
Также был запрос на отмену заказа. Запросы данное отделение игнорирует. Товар отправленный через авито доставку утерян.
На протяжении всех этих дней, я пыталась дозвониться до данного отделения, но никто телефон не брал.
1/2
Номер телефона указан в 2ГИС данного отделения, гудки идут, никто трубки не берёт.
1/5
Завтра остаётся последний день хранения моего заказа. Его не выдали покупателю (потеряли). Факт утери не подтверждают. Естественно отмену, на возврат не осуществляют.
И сегодня происходит ФИАСКО
22 апреля (сегодня) - Получаю сообщение от покупателя. В котором покупатель говорит, что Почта России так и не смогла найти посылку. И завтра (23 апреля) планируют фиктивно выдать заказ, и вернуть денежные средства из кассы.
Завтра последний день хранения моего заказа. И завтра покупателю фиктивно выдадут мой заказ. Дабы избежать ответственность за утерю заказа, и не придётся выплачивать компенсацию продавцу и покупателю.
Звоню на горячую линию Почты. Сообщаю, что ваше отделение приняла мой товар и потеряла. И планируют фиктивно выдать заказ. Оператор ничем помочь не может, и советует написать заявление на компенсацию... Видимо для Почты - это нормально, так работать.
Горячая линия Почты России
В надежде, что операторы Авито захотят разобраться в данной ситуации. Снова обращаюсь к ним.
Обращаюсь в поддержку Авито. Описав данную ситуацию, о том как ваш "партнёр" фиктивно выдаёт авито доставки, дабы не нести ответственность за утерю. Естественно поддержке Авито плевать, и присылают шаблонный ответ:
1/2
Авито, завтра выдадут фиктивно заказ! - Да, да, ждите когда заказ отмениться....
Завтра в отделений Почты России №350, Долгоозёрная улица, 16 к2. Мой товар, отправленный через авито - доставку будет фиктивно выдан покупателю. И будут возвращены денежные средства из кассы. Хотя покупатель оплачивал товар Авито, скриншот предоставил об оплате. Теперь понятно, почему Почта не подтверждала факт утери заказа, и не реагировала на запрос о возврате товара.
Покупатель прислал скриншот, о том что заказ оплачен Авито. Но Почта решила из кассы выдать денежные средства, и фиктивно выдать товар (выдавать то нечего, они потеряли заказ)
Данная статья по большей части, это информация для будущих покупателей \ продавцов. О том, как работает поддержка Авито. И как "партнёр" авито выдаёт фиктивно заказы (которые потеряли). Не знаю, вернут ли мне денежные средства за мой товар. Который потеряли и фиктивно хотят выдать его. Может завтра покупатель не успеет прийти (а завтра последний день хранения заказа) и Почте придётся принять факт, что они потеряли товар, и придётся возвращать ущерб обоим сторонам. Но поддержке авито плевать, аналогично и Почте.
Заказываете (продаёте) с помощью авито доставки, через Почту? Будьте готовы к неприятным ситуациям.
@Avito, @Avito.help, посадите уже в поддержку людей, которые готовы вникать в конфликтные ситуации. А не просто людей, которые будут шаблонные ответы присылать.
Выкручивайте остроумие на максимум и придумайте надпись для стикера из шаблонов ниже. Лучшие идеи войдут в стикерпак, а их авторы получат полугодовую подписку на сервис «Пакет».
Кто сделал и отправил мемас на конкурс — молодец! Результаты конкурса мы объявим уже 3 мая, поделимся лучшими шутками по мнению жюри и ссылкой на стикерпак в телеграме. Полные правила конкурса.
А пока предлагаем посмотреть видео, из которых мы сделали шаблоны для мемов. В главной роли Валентин Выгодный и «Пакет» от Х5 — сервис для выгодных покупок в «Пятёрочке» и «Перекрёстке».
Реклама ООО «Корпоративный центр ИКС 5», ИНН: 7728632689
Довелось мне на днях посылку на Авито отправлять через Почту России. Думаю, ну все, час-два придется стоять в очереди. Вспомнила, что вроде как-то можно было записаться на посещение.
Зарегистрировалась на pochta.ru, выбрала нужное отделение, записалась НА ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ (!!!).
Запись была на 11:45. Пришла в 11:43, ушла в 11:48.
Очередь была, но тех, кто по записи, принимают именно в то время, когда они записаны.
Был в больнице. Сказали не сидеть на ж..., лечить рану и принимать питание кубитан. Скорее всего, следующую неделю я тоже выходной. Набор сегодня отвозил посылки (сейчас он единственный почтальон всадник, работает за двоих) эринткезийшментешам,они переживают за меня .
Вчера не был на работе. Эринткезийшментеши конечно интересовались что со мной (они то привыкли,что воскресенье, среду и пятницу приезжает почтальон-всадник Анзор,а вчера приехал Габор, который вообще-то работает во вторник, четверг и субботу). Но им сказали просто "Заболел",потому что полной причины они не поймут. В общем,эту пятницу и воскресенье я не на работу.
Я ведь когда на коне сказал я обычно не специальные штаны одевал,а обычные,без специальной подкладки. Натер такую язык что грассолинд уже не справлялся. В общем,был у врача. Назначили мне Бепантен, специальное питание кубитан (на вкус тот же нцтридринк,но в составе много аргинина,это питание для тех кто столкнулся с открытыми как раз таки травмами кожи, ускоряет заживление) и ...не сидеть и не лежать на ж..е.
Как только восстановлюсь, вернусь на работу
А сегодня мне с почты принесли какие-то верёвочки. Это оказался оберег, который для меня сделал хороший знакомый, эринткезийшментеш Онд-Конгур
Полчаса прождал, чтобы забрать посылки. При себе: 1. Приложение со штрихкодом для получения посылки. 2. Наличие регистрации в их идиотской системе, чтобы не таскать паспорт. 3. Наличие подтверждённого аккаунта на госуслугах, если вдруг чего.
Сотрудница: - Вашего номера нет в системе. - Он мог исчезнуть? - Нет - Значит, он есть. Может быть такое, что давно не пользовался и его удалили? - Нет. - Хорошо, у меня есть паспорт на госуслугах. - Нет, нужен бумажный. Мы сканируем, таков регламент. Поехал за паспортом, вернулся, дал паспорт: - Ой, а такой аккаунт уже зарегистрирован! - Конечно, я об этом вам уже говорил. - Ну вот, тогда все! Получил по своему номеру. Почему у почты России все всегда идёт через зад?