Войти
Войти
 

Регистрация

Уже есть аккаунт?
Полная версия Пикабу

Отношение к клиентам

добавить тег
Любые посты за всё время, сначала свежие, с любым рейтингом

поиск...

"Яйца"

"Яйца" Авто, Автосервис, Автозапчасти, Юмор, Поддержка клиентов, Клиенты, Отношение к клиентам, Юмор авторемонтников

Историю рассказал один мой коллега в сервисе.


И так, история.

Как-то давно приезжает к нам в сервис клиент с жалобой на характерные стуки во время движения где-то в ходовой части автомобиля. Подняли на подъемнике, тут пошатали, там покачали, здесь поболтали. Всё нормально, но есть ощутимый люфт в стойках стабилизатора, в простонародии — "яйца" (за характерный вид, см. фото).


Далее — разговор слесаря (С) и клиента (К):

С: — Яйца надо менять, люфты большие, они у вас и стучат на неровностях. Купите в магазине сами, привезете — поставим. Берите лучше полный комплект на левую и правую сторону.

Клиент решил докопаться чтобы не ударить в грязь лицом в ближайшем будущем:
— А как они по правильному называются? Ну, чтобы в "автозапчастях" правильно поняли.

С [устало]: — Да вы так и скажите "яйца", они поймут.

К: — Ну вы все-таки скажите как по-правильному, на всякий случай.

С [начиная беситься] [задумчивая пауза с почесыванием затылка… … …]: — Стойки стабилизатора.


Клиент довольный уезжает, приезжает и рассказывает продолжение.

Приезжает он в автозапчасти, подходит к продавцу.

— Здравствуйте у вас есть стойки стабилизатора на такой-то автомобиль?

Продавец [задумчивая пауза с почесыванием затылка… … …]: — Яйца чтоль?!

Показать полностью
  •  
  • 424
  •  

Красиво вошла( про таксистов).

в

Недавно рассказал Димка, который работает у нас, а по утрам и вечерами "бармит" на своей "Хонде CRV" в "Такси Максим", потому как двое малых и жена в декрете.Так, к слову.

Зима.Получает Дима заявку, где прописано в комменте, что дама желает, чтобы таксист подъехал, вышел и ОБЯЗАТЕЛЬНО открыл ей дверь машины.

Далее Дима рассказывает:
-Подъезжаю к подъезду. Встал в "карман"  рядом , через дорогу от подъезда. Выходит женщина около 30 лет. Маленькая, хрупкая. Сапоги на шпильке, шуба до пят почти, прическа. Подумал еще, как не мерзнет, на улице около двадцатки  мороз.
Спрашиваю из машины она ли заказывала такси. Да, она. Выхожу из машины, открываю дверцу . Женщина  бежит к открытой  двери. Поскальзывается и залетает ...под машину. Вся. Только голова с прической торчит из-под машины. Ты бы видел ее глаза! Вытащил ее, отряхнул от снега  , усадил в машину. Красная вся, сидит, молчит.
Поехали молча. Через 5 минут, слышу, ржет. Аж закатывается! Через смех слышу:
-Ну  никогда же  мажорством не страдала! А тут собралась с подругами в ресторане посидеть, собралась, подготовилась, расфуфырилась. Захотелось королевой быть, чтобы водитель мне  дверь открыл. И что получилось!? Королева под машиной! Красиво вошла!
Всю дорогу проржали вместе.

Остановился возле ресторана, вышел, открыл дверцу, взял за локоток и проводил прямо до дверей ресторана, а то опять, не дай Бог...По-королевски проводил.

  •  
  • 14808
  •  

Чтобы не было видно с дороги

Чтобы не было видно с дороги
  •  
  • 7630
  •  

Как я гирлянды в ОБИ покупал.

Всем привет. Покупал гирлянды к новому году. Три штуки. Разные. Заказ в ОБИ, забрать решил сам. Прихожу рано утром, зашел в магазин, купил кое чего попутно. Пошел забрать заказ. "Хочу проверить" - говорю. "После покупки, вон там стойка у нас." Ладно"- думаю. Оплатил, проверяю. Одна из гирлянд, 800 р, не работает. "Вот ведь" - думаю, ну как так то -"Как можно в интернет заказ класть непроверенную гирлянду"

Ладно, благо рано утром, народа нет, к стойке возврата. "Хочу поменять" - говорю. "Вам быстрее будет самому сбегать". А у меня пакет уже накупленный. Ладно, оставил пакет у нее за стойкой, пошел. Путь неблизкий. Нашел такую гирлянду. "Проверить надо сразу" - думаю. Да и розетка здесь рядом есть. Хочу воткнуть, а розетка то отключена, да же бумажка висит. Что то типа "В связи с улучшением обслуживания... бла...бла" . Работник подходит вежливый, такой.  "Проверить, так там стойка на выходе, после оплаты". Ругнулся я негромко, но пошел. Проделал неблизкий путь, поверяю, и эта не работает. Тут я озлобился по-настоящему. "Деньги - говорю-возвращайте, больше не пойду" "Паспорт давайте-вернем". Потом сжалились- "Может на память помните?" "Помню"- говорю. Написал там всякого и ушел. Но это фокус с розеткой и проверкой после оплаты буду помнить. Ну вот казалось бы какая для них выгода, выбрал бы там рабочую и купил. А так, забрал деньги и ушел.

  •  
  • 27
  •  

Опять про РЖД

Мотался сегодня в Останкино. Прогулки не получилось - времени было мало, но пару фоточек в конце будет!

Пост о другом. Прибегаю на платформу Останкино и в аппарате беру билет до Москвы. Кидаю денежку, агрегат бодренько похрюкивает, печатая билет. Только билет не вылезает. Т.е. его видно - но извлечь не получается ну никак. Застрял. Смотрит, главное, на меня изнутри издевательски. До электрички минут 5-7. Подхожу к кассе:

- Девушка, милая, а меня аппарат обижает - билет распечатал и не отдаёт!

Горесно вздыхает.

- Какой?

- Номер четыре.

- Сечас...


Ну, стою жду. Выходит ещё одна барышня. Подходит к аппарату, осматривает. Я стою как идиот и улыбаюсь. Решаю проявить ненужную инициативу.

- Может, скрепочку какую дадите? Я вытащить попробую.

В ответ девушка достаёт щипчики для... ну как это.... для бровей наверно. Вот такие

Опять про РЖД РЖД, Позитив, Было-Стало, Москва, Билет, Электричка, Трамвай, Отношение к клиентам
Показать полностью 2
  •  
  • 171
  •  

Должны ли в ресторанах бесплатно подавать воду?

Задался вопросом про фильтрованную воду в ресторанах и возможность получить ее бесплатно, с чем и обратился к помощи всемирной паутины. Вообщем мнения людей и самих рестораторов разделились с большим перевесом в пользу права человека на бесплатную питьевую воду.


Сам я также являюсь сторонником возможности выбора бутилированной воды за деньги и бесплатной фильтрованной воды. Всё-таки это не причинит значительных убытков заведению и положительно скажется на его имидже, однако в ходе изучения этого вопроса я наткнулся на пост в livejournal одной дамы и у меня немного пригорело! (много пригорело!)


Полагаю вышеуказанный ресурс предполагает репост замёток, поэтому далее на ваш суд:

Должны ли в ресторанах бесплатно подавать воду? Вода, Ресторан, Livejournal, Отношение к клиентам, Быдло, Длиннопост
Должны ли в ресторанах бесплатно подавать воду? Вода, Ресторан, Livejournal, Отношение к клиентам, Быдло, Длиннопост

Особенно тэг - «быдло» подходит, только он вероятнее относится к автору.

Показать полностью 2
  •  
  • 25
  •  

Авиакомпании РФ. Голосуйте рублём.

Всем привет.


За последние 15 лет в рамках работы я облетел добрую половину РФ, в основом  через АК ТрансАэро/Россия/Аэрофлот/С7/ЮтЭйр, плюс каждый год я летаю в отпуск в тёплые страны, тоже ТА(раньше)/Россией, и всегда как-то спокойно относился к питанию на борту - то есть что-то давали и ладно. Да, невкусно, да, сомнительное качество, да, можно было бы по-лучше.

Но причиной моего самого настоящего бугурта стал отпуск в этом году. туда я летел турецкими авилиниями на новом аэрбасе, а обратно - нордвиндом на древнейшем боинге.  Увы, обратных билетов на другую АК на нужные мне даты не было.

билеты стоят практически одинаково - разница в пределах 2000р на двух человек.

при этом в полёте ТА предлагали два вида горячего обеда и, что отрадно для многих, спиртные напитки (бесплатно), и, о УЖАС!!!, у них были металлические столовые приборы - металлический острый нож и вилка! ну а нординд два раза предложил водичку. Питание на борту АК РФ всегда было более чем скромным, но только воду в 4-х часовых перелётах я вижу впервые.

немного фоточек:

Turkish Airlines

Авиакомпании РФ. Голосуйте рублём. Nordwind Airlines, Turkish Airlines, Отношение к клиентам, Длиннопост
Авиакомпании РФ. Голосуйте рублём. Nordwind Airlines, Turkish Airlines, Отношение к клиентам, Длиннопост
Авиакомпании РФ. Голосуйте рублём. Nordwind Airlines, Turkish Airlines, Отношение к клиентам, Длиннопост

NordWind Airlines

Авиакомпании РФ. Голосуйте рублём. Nordwind Airlines, Turkish Airlines, Отношение к клиентам, Длиннопост

Кстати, оказалось, что онлайн регистрация с выбором места у нордвинда стоит от 953р за место, что на мой взгляд просто дичь.

Показать полностью 4
  •  
  • 376
  •  

Немного об отношении к клиентам в загнивающей Германии...

Что бы было понятно, почему загнивающая уже более 70 лет Европа продолжает и дальше загнивать в своё удовольствие, приведу пример, как тут относятся к клиентам и какой уровень доверия и понимания тут существует.


Случай первый: Коробочка без сюрприза.

Решил купить хорошую Бэбикамеру для детской. Пришёл в магазин с дочкой на руках и начал выбирать камеру. Нашёл хорошую и с кучей функций однако на витрине стояла последняя и на складе больше не было. Подошёл к продавщице и объяснил ситуацию, она сказала, что со скидкой отдаст камеру с витрины но с полной гарантией и всё такое. Я согласился. Через несколько минут она выносит мне коробку и ведёт к кассе. Дочка на руках начинает капризнячать, так что времени на проверки нет и я не глядя плачу почти 300 евро и довольный иду к машине. Приезжаю домой, распаковываю коробку а там.... ничего нет. Моя тёща, которая приехала к нам из бывшей республики, говорит мне "Едрить вы сударь простофиля" подарил магазину 300 евро. На что я ей говорю, что скорее всего это было не специально и всё решаемо. Она в свою очередь говорит, что ни один магазин не поверит тебе, что они продали пустую коробку :) Спорим с ней на принцип и я еду обратно в магазин. Нахожу уже другую продавщицу и объясняю ей всю ситуацию. Она понимающе кивает и говорит, что такого практически не бывает, но она верит, что я не буду из-за такой хрени врать. Дальше она забирает пустую коробку из под камеры и отдаёт мне наличные с извинениями и с купоном на 10 еврейских рублей за приченённый ущерб.  Купон я не взял, потому что сказал, что уже приятно удивлён её пониманием и бесконфликтностью в решении данного вопроса. На что она мне заявляет, что понимает, что мне нет причины врать и для магазина дешевле оставить клиента довольным, чем портить себе имидж из-за каких-то 300 евро, тем более я у них постоянный клиент и у меня есть их карта для скидок. Тёща в шоке и в полном непонимании как такое может быть.


Случай второй: Клиент всегда прав, даже если он не прав.

Приехали со всей семьёй в один шведский магазин мебели на севере Мюнхена. Жене приспичило купить ручку для шкафа. Ручек у нас 7  но продаются они в коробочках по две штуки. Ну думаю, хрен с ним... Хочу купить 4 коробочки, но их на складе лежит только 3. Но те кто был в этих магазинах, знают, что у них над коробкой с товаром всегда привинчен образец. Подхожу к одной из продавщиц и говорю, что мол хочу купить образец, что бы было ровно 7. Она мне говорит, что образцы не продаются поштучно и просит меня приехать через недельку. Я ей говорю, что через недельку у меня не будет времени и моя жена будет сильно горевать, если мы уедим без семи одинаковых ручек. Меня посылают к главному менеджеру, которому я говорю, что если уж у них такая семейная реклама, то негоже, что бы клиент уезжал грустный из магазина при том, что его желание можно удовлетворить простой отверткой и пониманием ситуации. Менеджер  даёт мне  отвертку и говорит, что я не прав, но он не хочет видеть мою жену грустной :) Через 40 секунд я подхожу у нему довольный с открученной от стенда ручкой и с просьбой пробить мне эту ручку. Он наклеивает маркер с символическим 1 евро (при том, что две ручки стоят 8 ) и я иду на кассу :) Все довольны :)


Случай третий: П - врунишка.

Всё тот же магазин, что и во втором случае. Решили дополнить кухню новыми шкафчиками. Смотрим каталоги и находим вроде то что хотели. Едем заказывать и уже на заказе нам тётенька в жёлтом говорит, что висячие шкафчики есть только с глубиной 40см а мы хотели кубический по 60см сторона. Я говорю "ниможеттакогабыть" я лично сегодня утром смотрел ваш каталог и там написано, что шкафчики есть разных типов в том числе и висячие квадратные со стороной 60см в глубину. Тётенька что-то активно смотрит в компе, а потом просит подождать. Через пол часа она даёт нам квитанцию на оплату и просит пройти в зал ожидания заказов около склада. Там мы ещё ждём пол часа... Я немного расстроен, что целый час ждал. Пожаловался вежливо местному менеджеру и он понимающе выдал нам с женой по купону на бесплатный хотдог и напиток за счёт магазина. Мы получили наш заказ, приехали домой и я ещё раз глянул в каталог. Как выяснилось я оказался врунишкой на букву - П, потому что в каталоге немецким по белому написано, что висячие шкафчики есть только с глубиной 40см, а то что смотрел я - были шкафчики стоячие и без специальных дырок для полки и подвески ну и без крючков для стены. Я так понял, что им дешевле было быстро запилить нам шкаф, который мы хотели но при этом не брать с нас бабла за нестандартный размер, потому что они сами не были уверены, что у них таких шкафов нет. Мне честно было стыдно за съеденную незаслуженно бесплатно сасису в булке и за выпитую фанту :) 


Случай четвёртый:  сами виноваты...

Решил сменить на своём велике шины на более крутые, что бы невозбранно мотаться по лесу и по горам и не бояться, что проколю. А тут как раз реклама пришла одного магазина, где как раз мои шины стоят не 50 евро, а всего лишь 25. Радостно сажусь в машину и еду до магаза. Прилетаю в велосипедный отдел и вижу, что там эти шины стоят от 30 до 40 евро. Подхожу к продавцу и говорю, что мол за хрень такая ? Он мне говорит, мол в рекламе написано что шины стоят ОТ 25 евро за шину в зависимости от размера обода. Я крайне вежливо говорю мол нихрена подобного и достаю из широких штанин свою рекламу их магазина. А там на том месте, где должно стоять мелким шрифтом слово "от" у меня расплылась краска, при чём так, что действительно не видно даже со второго раза, что там должно что-то стоять. Я говорю, что мол это похоже на дешёвый трюк с неправильной информацией и на замануху со стороны магазина. Я мол к ним пёрся 50км, что бы теперь понять, что меня  поимели ?  Продавец чешет репу, плюёт на палец и смазывает краску на другом рекламном блоке видя ,что краска дешёвая и легко смазывается. Пробивает мне мои шины за 25 евро и извиняется, что заставил меня переживать. Я сказал, что не злюсь, но типографию могли бы выбрать по дороже или слово "ОТ" писать крупнее. В следующей рекламе слово "ОТ" было больше самой цены :)

Такие дела. И нет, я не любитель поскандалить, я просто любитель получить то, что хочу и по тем правам, которые мне полагаются.  Ненавижу терпил и на всё согласных людей, которые даже не пытаются отстоять свои права !


Самое главное - это всегда ПОВТОРЯЮ ВСЕГДА оставаться вежливым и не орать на невиновного продавца, а просто попросить его встать на ваше место и понять вашу проблему :) Работает почти всегда !


И самое главное в Германии не злоупотребляют таким доверием, а наоборот ценят его и пытаются сохранить этот баланс, по этому я пару раз даже возвращал сдачу в магазине, когда мне дали больше чем нужно ! Такие дела.


Всем добра и знайте свои права и обязанности :)

Показать полностью
  •  
  • 72
  •  

Акция от Nestle (заключение)

Вот и подошло к логическому завершению мое общение с компанией Nestle.

Начало истории можно прочитать здесь, продолжение здесь.

В Nestle на проблему отреагировали довольно быстро, просто у меня не было времени опубликовать пост.

Компания произвела контрольную закупку контрафактного товара в точке и продолжает расследование (по их словам даже с привлечением полиции). Меня поблагодарили за сотрудничество, и как предполагали многие пикабушники, не оставили без бонуса.

Акция от Nestle (заключение) Nestle, Акции, Контрафакт, Отношение к клиентам, Длиннопост

Когда позвонил курьер, я был уже в нескольких километрах от моря и долгожданного отпуска. Я попросил доставить посылку теще, парень согласился. Потом я выпал из рабочей суеты на неделю отпуска, позабыв обо всех проблемах и телефонных звонках. Основой хорошего отпуска является отсутствие мобильной связи. Сегодня, отводя дочку к бабушке, та протянула мне мягкий сверток. Я и совсем забыл о сувенире. Это оказалась толстовка с довольно интересным принтом.

Показать полностью 2
  •  
  • 612
  •  

Про хорошее отношение производителя к деталям своих продуктов + бонус в конце поста

Пост совсем не рекламный, но очень нравятся такие производители.
Сегодня получили прибор для анализа топлива.

Про хорошее отношение производителя к деталям своих продуктов + бонус в конце поста Производители, Отношение к клиентам, Бензин, Топливо, Длиннопост
Показать полностью 3
  •  
  • 557
  •  

Встречают по одежде, всегда ли уместно это выражение?

Навеяно постом https://m.pikabu.ru/story/kak_ya_pokupal_novyiy_avtomobil_54...


Был у нас в Мурманске дилер Audi. А у родителей был Volvo xc60. Ну и были мысли уже сменить его на новый автомобиль.

Были по делам в том районе на моей Ладе Калине. Мама пошла по делам, а мы с отцом решили глянуть ту самую Audi Q5.

Было лето, все работники на перекуре у входа и тут подруливаем мы, на оранжевой Ладе калине!

При входе нам просто кивнули головой, даже слова "здравствуйте" не сказали. Ну да ладно. Идем дальше. Цены за автомобиль нет на стенде рядом с каждой моделью. Идем к девушке на ресепшене с вопросом :"а кто подскажет?"

Выдавила из себя:"подождите, скоро будут".

Надо ли рассказывать, что мы побродили между машинами и ушли, так и не дождавшись менеджера?


Через неделю ситуация повторяется. В этот раз с нами была мама, но подъезжаем мы на Volvo. Коллектив так же стоит на перекуре. Завидев, как мы выходим из Вольво, все срываются с мест и бегут назад в салон.

При входе та же девушке с улыбкой во весь рот, торжественно нас приветствует с  хлебом и солью, раскатывая перед нами красную ковровую дорожку.

Мы проходим и дальше уже менеджер, который в прошлый раз сквозь зубы здоровался, готовит для нас стулья и увлеченно расспрашивает нас обо всем подряд, включая то, какой авто мы хотим.


А вот другая история, произошедшая 3 годами ранее до вышеописанной историей.

Volvo только куплена и через 1500 тысячи километров нужно пройти нулевое ТО, а мы уезжаем в отпуск сразу. Ну не беда, как раз до Питера 1200 и на одометра будет ровно 1500.

Звоним в Питер, лучше всего расположен дилер "автополе". Записались.

Приезжаем, машину сдаем. А там рядом куча автосалонов, ну чё еще делать?

Пойдем смотреть на тачки. Салон Кадиллак рядом!

Ну а одеты мы как? В отпуск же едем, шорты, футболки и т.п.

Заходим и на нас падают косые взгляды менеджеров в костюмчиках с тонюсенькими галстучками.

Захотели сесть в один из автомобилей, но он оказался закрытым, на наши вопросы нам никто толком не отвечал и машину отказались открывать.

Мы бы может и полезли бы в бутылку, но тут позвонили из Вольво и сообщили, что можно забирать машину)


Вообще, мне довелось работать в автосалоне, чуть больше месяца, но работал. Нас было 3 человека, но мы не позволяли себе никогда судить о человеке по внешности и некоторые за это были вознаграждены продажами.

И что еще заметил, не надо заранее предполагать по внешности за каким автомобилем пришел человек.

Например, Пежо 2008

Встречают по одежде, всегда ли уместно это выражение? Встречают по одежке, Авто, Люди, Отношение к клиентам, Audi, Volvo, Peugeot

Этот автомобиль практически неинтересен женскому полу!

Пока работал, 9 из 10 мужиков симпатизируют именно этому автомобилю, а кто-то даже приобретал его для себя.

Девушкам, почему-то не нравился)


Поэтому не судите по одежде, всем удачи)

Показать полностью 1
  •  
  • 103
  •  

Борьба с МТППК (РЖД) или пассажирам пригородных поездов Тверского направления

Борьба с МТППК (РЖД) или пассажирам пригородных поездов Тверского направления Мтппк, Пригородные электрички, Тверь, Зеленоград, Отношение к клиентам, Длиннопост

Сила pikabu - помоги! Прошу придать огласке! Комменты для минусов внутри!


МТППК - компания которая отвечает за пригородное железнодорожное сообщение  направлением на Тверь.


Все знают как сложно вести борьбу с "дочками" РЖД


Граждане, живущие по этому направлению, пользуются единственным (не считая Ленинградское ш. с его многочисленными пробками) транспортом для проезда до работы в г.Москва, знают о всех проблемах в пригородных поездах.


Это касается и расписания (многочисленных отмен), комфорта на станциях, проход к метро, и многое другое.


Они не считаются ни с кем. А последние высказывания просто ..., даже не знаю как это описать. Этот пост - крик души.


В МТППК считают, что можно спокойно замять любую проблему.

В частности:


"Наши сотрудники провели проверку, вчера и сегодня проехали на этой утренней электричке — описанной в жалобе давки и толпы нет, стоячих пассажиров в вагонах минимум, человек пять на вагон, — рассказал пресс-секретарь МТ ППК Александр Долгих. — Видимо, крюковские пассажиры привыкли, что „Ласточка“ приходит к ним пустая, а теперь ситуация изменилась. Вместе с тем, мы получаем много положительных отзывов от клинских и солнечногорских пассажиров по поводу продления „Ласточек“ до Клина, им эти поезда оказались очень удобны».

МТППК вместо назначения дополнительных поездов от ст.Клин/Солнечногоск, убрали несколько поездов "Ласточка" из Зеленограда. При этом они говорят что всех все устраивает.


Сколько всего жалоб на переполненную клинскую «Ласточку» поступило по телефону РЖД, в МТ ППК не знают — оттуда такие обращения не перенаправляли. «Мы мониторим соцсети, где эта жалоба обсуждалась, и многие комментаторы были не согласны с её автором», отметил Долгих.


Жалобы их не интересуют


ЕСЛИ КОГО ИНТЕРЕСУЕТ ДАННАЯ ПРОБЛЕМА:

Прошу прочитать и при согласии подписать обращение к ним...


Так как пикабу не разрешает добавлять ссылки с петициями. Ссылка есть в комментариях на данном ресурсе. Там же подробно все изложено:


https://www.zelenograd.ru/news/43304/


С чего все началось:

http://www.netall.ru/gnn/130/575/1013733.html


https://www.change.ОРГ/p/акционерное-общество-московско-твер...

Показать полностью
  •  
  • 65
  •  

Русским без лишней полсотни в кармане вход воспрещен!

Возникла тут потребность поинтересоваться и в будущем отправить своих посмотреть наконец-то на замки Франции. Учитывая, что стандартные туры - это обязательно Париж, и далее галопом по Европам 1-2 замка, данный вариант не рассматривался. Ездим самостоятельно уже давно, кой-чего в этом деле смыслим, качество приветствуем.

Учитывая, что своих отправлять собираюсь без собственной персоны, глянула тут на днях какие экскурсоводы есть на местах, что грамотно провели бы по замкам в долине Луары. Нашлось вот это замечательное заведение, Metropole Voyage

Русским без лишней полсотни в кармане вход воспрещен! Путешествия, Туризм, Культура, Отношение к русским, Отношение к клиентам, Высокие цены, Наглость, Длиннопост

А теперь скроллим вниз, дабы поинтересоваться ценами, когда-где-чего:

Показать полностью 2
  •  
  • 31
  •  

Нехватка карты в игре "Опята"

в

Подарили мне на день рождения недавно игру "Опята". Вот такую(фото с офф сайта издательства):

Нехватка карты в игре "Опята" Игра Опята, Издательство Магеллан, Отношение к клиентам, Длиннопост

Игры друзья закупают заранее и потом раздаривают их на праздники.

Я пёрфекционист в играх и все содержимое оных стараюсь уберечь от повреждений и порчи. Ну обычно все карты впихиваю в протекторы, правила обматываю широким скотчем и т.п..

И тут выясняется, карт меньше, чем кол-во протекторов. Пересчитала и заметила, что нет у меня карты №116.

Показать полностью 2
  •  
  • 62
  •  

МТС vs.МЕГАФОН (Все для абонентов).

Беда как известно не приходит одна. Умерла мама и дабы не наживать себе проблем на будущее ,я пошел глушить её телефонные номера.

Мегафон: обычный салон связи ,10 минут, оригинал свидетельства о смерти ,мой паспорт+ заявление на закрытие номера и готово.

МТС:(сразу скажу Я сам владелец 5-ти номеров(911)). Сказать что Я был поражен значит не сказать ничего. Жди полгода,вступи в наследство и потом приходи,а сейчас мы даже не скажем тебе баланс и наличие всяких платных подписок.( Повторюсь- документы с собой)

Снял весь этот бред на видео,но не знаю как его выложить

У меня всё кипит,с МТС буду уходить,пошли они в ЖОПУ!!!

Если здесь есть хоть один представитель от красно-белого яйца, отзовись! Мне есть что сказать тебе....

  •  
  • 30
  •  

Ростелеком

Сидит финансовый директор Ростелекома, смотрит свежие показатели. Директор недоволен. Да, отток абонентов идет, падают значения. То ли конкуренты заедают, то ли маркетинг непонятно чем занимается, надо бы взбодрить этих «маркетологов»! Одни только ребята по взысканию задолженности молодцы! Все-таки хорошая была идея продать «висящие» долги коллекторам! Так сказать, пришли деньги, откуда не ждали.

Тем временем, Василий Пупкин достал из почтового ящика конверт от незнакомой фирмы. Фирма хочет получить с Василия 1200 рублей, но Василий не брал у них этих денег. Василий недоволен. Прочитав бумаги, выяснилось, что Ростелеком не забыл про долг, с которым Василий был не согласен. 500 рублей Ростелеком хотел получить за то, что 2 года назад за отключенный телефон, начислялась плата за «сохранение линии». Теперь Василий должен уже 1200 и совершенно другим лицам, так как долг переуступлен. Озадаченный Василий полез в интернет, откуда узнал, что он не одинок в своей беде. Количество Василиев Пупкиных по стране оказалось очень большим. Но что же делать? И тут Василий вспомнил, что уже года 2 как пользуется услугами Ростелекома, потребляя интернет и просматривая телевизор. Интернет и телевидение было настолько неплохим, что Вася подключил к этому же провайдеру и свою маман, проживающую в отдельной квартире. Вася чувствовал, что все в этой ситуации как-то не по-христиански. И долг в 500 рублей «из воздуха», превратившийся в 1200, и о переуступке ему даже письмецо не сочли нужным прислать. Он же, в свою очередь, аккуратно платит 1500 рублей в месяц за обе «точки»… Василий недоумевал, ну за сколько они продали долг коллекторам? За половину цены? За 300 рублей? Он же ежемесячно платит абонентку в 1500! Все свои сомнения Василий вылил в поддержку Ростелекома, где предложил забыть о долге, возникшему на пустом месте, взамен на дальнейшее сотрудничество. Поддержка с радостью согласилась на сотрудничество, но забывать про долг забывать категорически отказывалась, даже если в дальнейшем абоненту будет с ними не по пути.


Василий заплатил все, что требовали коллекторы и пошел с Ростелекомом разными путями. Василия долго пытали в абонотделе о причинах расставания, но вот подходящего пункта «несогласие с подходом руководства компании» в предложенных вариантах ответа не было. Пришлось выбрать «тяжелая финансовая ситуация», раз уж непогрешимость руководства Ростелекома не вызывает у самого Ростелекома ни каких сомнений.


А тем временем, собрав очередную планерку, финансовый директор прилюдно журил отдел маркетинга за плохую «долю рынка» и отток абонентов, досталось и технически боссам за «качество связи», и только ответственные за взыскание задолженности удостоились похвалы. Их вклад в бюджет компани сложно переоценить.

  •  
  • 1859
  •  

Быстро создать тендер по России, моментально предложить свои услуги — это «Сбагри»

Для того, чтобы найти лучшего подрядчика, нужно просмотреть десятки предложений и, скорее всего, на разных сайтах. Чтобы поучаствовать в тендере – выбрать площадку, изучить правила и общаться через посредника. А можно пойти на «Сбагри» – место, где клиенты и поставщики находят друг друга напрямую.


Как создать тендер (или поучаствовать в нём)


Сайтов с объявлениями полно, но так, чтобы они были ориентированы на бизнес, тот самый B2B-сектор, маловато. С этой целью задумывалась площадка «Сбагри», где можно размещать объявления по России, Украине, Белоруссии и Казахстану. С покупкой товаров и услуг через объявления всё ясно. Объяснять излишне. Куда интереснее часть с тендерами. Суперкороткий ликбез:

тендер – это способ поиска и выбора лучшего поставщика для определенного заказчика.

Если нужно сделать какую-то работу, создавайте тендер, ждите заявки и выбирайте лучшего. Ну или выдвигайте свою кандидатуру на участие, если ваша компания идеальна для требуемой работы. Обе этих процедуры бесплатные.


Как это устроено? Компания создает запрос в нужном разделе объявлений в мобильном приложении или на сайте «Сбагри». Всем пользователям рубрики, то есть компаниям, которые когда-либо оставляли в ней объявления со своими услугами или продукцией, приходят push-уведомления — на смартфон и/или компьютер. Так, за пару часов (без преувеличения) реально провернуть тендерную закупку с поставщиками по России. В обратную сторону тоже работает: поставщики получают заказ напрямую, без торгов. Главное, опубликовать объявление в соответствующем бизнесу разделе.

Показать полностью 1 1
  •  
  •