Это другое
попался сегодня голубчик)
попался сегодня голубчик)
Всем доброго времени суток! За время моего водительского стажа у меня в собственности побывало довольно много машин, соответственно при их продаже возникали довольно комичные ситуации о которых хотелось бы рассказать, начну с первой.
Эта история произошла лет 5 назад, но т.к. пикабу начал пользоваться только недавно рассказываю только сейчас.
Была у меня во владении прекрасная машинка Toyota Corolla в 100 кузове 1996 г.в.(европейка,левый руль, 1.3 механика, 3-х дверный хэтчбек), отойдя от темы за свои деньги была просто отличной тачкой.
Пришло время расти дальше, выставил на продажу на авито(выставлял также на авто.ру и дроме, но в нашем регионе ими почти не пользуются, за всё время продаж своих автомобилей только один был продан на авто.ру, на дроме вообще тишина) цену обозначил в 125000 рублей. Спустя примерно месяц тишины позвонил мужик и попросил посмотреть, договорились о встрече, он сказал, что приедет с другом, ну окей вопросов нет раз человек ищет машину значит своей у него нет, а ехать в другой город хоть он находится через Волгу на общественном транспорте вечером не комильфо, в тот момент меня ничего не смутило.
В назначенное время приезжает потенциальный покупатель с другом, встречаемся на парковке гипермаркета, потому что уже стемнело. Они начинают смотреть машину и я понимаю, что от моего покупателя прилично так несёт алкоголем, ну ладно, может для храбрости на торг употребил, может видит так лучше, не мне судить. И тут покупатель просит прокатиться за рулём О_О, я как говорю, что пустить за руль не могу так как от него пахнет алкоголем, да и вообще не любитель пускать за руль своей ещё машины непонятно кого, предлагаю прокатить его на пассажирском. Прокатились, ему всё понравилось и тут он говорит, что готов забирать её прямо сейчас, тут мои глаза расширились ещё больше чем после первой просьбы, спрашиваю как он собирается на ней ехать в таком состоянии? Говорит сейчас напишем договор купли-продажи, рассчитаемся, я её оставлю здесь, а на следующий день он её заберёт, ну думаю если так, то почему бы и нет. Тут его друг начинает его отговаривать от этой затеи и предлагает приехать ещё раз на следующий день, на том и порешили.
На следующий день чуть ли не в 8 утра покупатель снова мне звонит и говорит, что точно заберёт, просит снять объявление, я уже наученный горьким опытом говорю , что сниму объявление при продаже, машина месяц висела и ещё пару дней повисит. Договариваемся встретиться этим же вечером, через пару часов он звонит и говорит, что друг его не сможет привезти и не мог ли я сам пригнать к нему машину, тут я уже напрягся, он сказал, что оплатит такси назад, но всё равно ситуация какая то мутная. Оказывается он опять выпил и не может сам забрать машину, договорились, что наберёт мне когда будет трезвым. Через два дня он звонит и говорит, что всё он трезв и готов забирать машину, приезжает с тем же другом и пока мы пишем договора купли-продажи продажи он рассказывает историю когда важна в дальнейшем повествовании, что у него была нива, но он её продал 3 месяца назад и всё это время искал подходящую иномарку и вот наконец-то нашёл, можно только порадоваться за человека.
При продаже человеку были показаны косяки автомобиля, основными из которых была ржавчина на задней арки и болтающаяся спинка водительского сиденья ( т.к. машина двухдверная, то чтобы залезть назад передние сиденья складываются, вот за столько лет складываний одно крепление сломалось, я пытался его крепить, но этого хватало не надолго) на это я получил ответ, что человек сам сварщик и решит эти нюансы вообще без проблем, оно и к лучшему.
И вот наконец автомобиль продан, итоговая цена после торга 115000 рублей, человек едет довольный кататься на "новой" машине, а я с деньгами на руках иду искать машину поновее.
Спустя пять дней приобретаю Nissan primera p11 универсал 99 г.в. и занимаюсь хлопотами по его оформлению, казалось бы всё отлично, ничто не предвещало беды, но не тут то было.
Спустя ещё два дня мне звонит мой покупатель и просит вернуть машину назад, на что естественно получает отказ, после чего начинается рассказ, что срочно нужны деньги и он готов забрать не 115 тысяч, а 110, на резонный вопрос почему 3 месяца деньги были не нужны, а теперь резко понадобились ответить не смог и на этом я решил закончить разговор.
Спустя минут 30 тактика меняется и покупатель звонит с наездами, что я продал ему плохую машину и теперь не хочу забрать назад, из аргументов всё те же ржавая арка и разболтанная сидушка (которые как мы помним он хотел устранить в два счета так как сам является сварщиком) в этот момент мне надоедает и человек улетает в блок. Но он непрост и начинает звонить с других номеров, просто не брать трубки с незнакомых не вариант, так как на этот номер звонят клиенты по работе. За день я выслушал столько сказок, что можно отдельную книгу писать: я заболел, мама заболела, нужно закрыть кредит, нужны деньги по работе и т.д. в течении дня мне поступило от него звонков 15 и с каждым разом по голосу было слышно, что человек всё пьянее, но наконец-то наступил вечер и он додумался перестать звонить.
Какого это было!? На этот вопрос мне вряд-ли кто-то ответит. Спустя два года видел эту машину в городе с этим же человеком за рулём.
Спасибо тем кто дочитал, коротко писать не умею, так что если кому-то зайдут такие рассказы то я напишу ещё несколько историй, их есть у меня.
Всем добра и хороших покупателей/продавцов)
Онлайн-курсов становится все больше, и нам интересно собрать статистику. Пожалуйста, пройдите небольшой опрос и поделитесь своим мнением!
Всем привет, снова!
В предыдущей своей статье я описал покупку Электросамоката на СберМегаМаркете и трудности с возвратом, в этой же расскажу историю продажи оного на shitвито.
яхз как сделать ссылку, поэтому, простите!
Началось с простого: сделал объявление, КУПИЛ РЕКЛАМУ(ха-ха.), ждал
Нашлись покупатели. То что это были люди странной наружности и свое мнение о них я оставлю при себе.(Хотя не могу не упомянуть то, что покупатели, муж и жена, каждый в своей атмосфере. Муж приехал на сделку, кушал горошек стручковый, плевал стручки)
Продавался совершенно новый, ОТМЫТЫЙ самокат. Это важно, т.к. я каждый сантиметр трогал (oh,my~), ибо вылизывал зубной щеткой для возврата в магазин. Я уверен, что никаких проблем с ним не было.
После сделки, на следующий день покупатели звонят и кричат, что самокат поломатый, шина сдувается, плоти деньги за ремонт (с) Цитата
Поскольку колеса в особенности тщательно пiдорились щеткой, я немного удивился такому выпаду.
Наш диалог с покупателем оставлю за ширмой, иначе ребятам станет стыдно.
Ребята оставили ДВА негативных отзыва на покупку( с акка жены и мужа), я их пытался обжаловать
Вопросы к Авито:
ОДНА сделка, с двумя людьми, ДВА ОТЗЫВА. Вам нормально? НЕ удаляет второй отзыв ваша поддержка, проводящая РУЧНУЮ проверку, как ни пиши
Один раз, самое первое обращение, у меня удалили ЛИШНИЙ отзыв, объективно лишний, так как сделка проводилась с женой (перевод от нее был), отзыв мужа удалили. Он через десять минут написал копипасту, и его не удаляют. А что, можно после удаления просто написать аналогичный отзыв?
Про то, как человек ставит отзыв, если покупку он не совершал, я не буду уточнять
В вашу поддержку я неоднократно писал и присылал скриншоты террора от покупателей ( по 10 звонков за минуту, смски, угрозы), попытки цыганить с меня деньги за ремонт. Вроде по вашей же статье за такое бан, но тут отдыхаем всем двором. Какого черта?
Самый юмор в том, что сделок через авито было у меня много, но ни я, ни мне отзывы не ставили. А тут в профиле фаршмак в виде грустных двух звезд. Да мне проще новый акк сделать и не мучаться(о чем, кстати, я и написал в вашу поддержку)
Не думаю что кого-то удивит история хреновости Авито, но, поскольку я обещал освятить историю в интернете, я это делаю <3
Всем доброго времени суток! Пишу первый раз, прошу сильно не пинать.
Вот и меня настала участь пользователя авито, это конечно не первая ситуация т.к. площадкой пользуюсь давно, но как говорится накипело.
В общем выставил на продажу б/у рулевую рейку со своего автомобиля за 7000 рублей, спустя какое-то время пишет покупатель на авито и предлагает забрать за 6000 рублей мотивируя тем, что приедет сам и заберёт без геморроя. Решаю почему бы и нет, всё равно лежит без дела. Договариваемся о месте встречи, привожу рейку, человек её осматривает, его всё устраивает и я меняю рейку на 6000 рублей.
Спустя сутки покупатель пишет мне на авито, что он продаёт машину и рейка ему не нужна и он предлагает забрать мне её назад. Тут я понимаю, что "без геммороя" пошло не по плану. Я ему отвечаю, что он зачем то её покупал и предлагаю самому также продать на авито, в ответ мне прилетает сообщение с угрозой плохого отзыва и что у меня будет чиста совесть если я её заберу назад.
Тут нужно пояснить, что хоть и уже довольно много товаров продавал на авито, но отзывов ни одного не было, как-то люди не оставляли да и я не просил.
После очередного отказа покупатель начинает говорить о законе прав потребителей и что он имеет право вернуть товар в течении 14 дней даже если он ему просто не понравился, но вот только нюанс в том, что я не являюсь юр.лицом либо ИП, я физ.лицо которое продаёт ненужную вещь, а соответственно при продаже рейки мы совершили гражданскую сделку и на неё эти правила не распространяются ( профессиональных юристов прошу простить моё вольное изложение законов).
В итоге человек начинает переходить на оскорбления, за что отправляется в чёрный список и пишет отзыв, что якобы рейка осматривалась специалистами и она не внушила доверия, вот только нюанс в том, что в разговоре со мной покупатель об этом ни сказал ни слова. И вот в этот момент у меня и пригорело, то есть ты продаёшь свою вещь по сути не получая никакой прибыли ( т.к. вместо проданной рейки я установил новую которая стоит в три раза дороже) так ещё и любой покупашка хотелку которого ты не выполнил может оставить отзыв в котором соврет.
Дальше начинается самое интересное, я отправляю запрос в поддержку авито (@Avito.help привет вам) на удаление отзыва по причине его не правдивости, прикрепляю все скрины переписки и что вы думаете? Авито не может удалить отзыв так как это субъективное мнение покупателя о продавце.
Пытаюсь оставить ответ на отзыв где прикладываю скрины переписки, чтобы люди понимали, что человек балабол и тут снова здравствуйте, скрины переписки по правилам авито прикреплять нельзя. То есть будет только отзыв покупателя с обманом и мой ответ с другой информацией без какого-либо подтверждения, а дальше все остальные должны сами подумать кому верить.
Спасибо кто дочитал, получилось много букв, но пытался описать ситуацию целиком.
Всем добра и хороших покупателей/продавцов)
P.s. не могу прикрепить скриншоты к посту, попробую в комментариях
Итак, смотрим профиль еще одного с моей точки зрения "продавца воздуха" с обезличенным профилем из микронаселенного пункта https://www.avito.ru/user/1d8a8f2df55ccdd7e90d7a6a22ce58bf/p... Я писал Вам о нем ранее, реакции не последовало. Видимо ждете отзывов от обманутых покупателей.
Итак, данный товарищ публикует объявление 4 часа назад(см скрины ниже).
Мы видим, что по поиску оно ищется, то есть оно активно
Однако у него в профиле активных объявлений нет(см ниже скриншот)
Это не проблема кешей браузеров и тп(см скрин ниже, активных объявлений также нет)
Авито, научи также публиковать объявления. То есть чтобы оно было активно в поиске, но в профиле(в активных) его не было.
Не могу получить свои деньги за товар отправленный Авито Доставкой.
Судя по количеству отзывов в интернете данная проблема не только у меня. Рекомендую не пользоваться на данный момент Авито Доставкой, у них проблемы с перечислением денежных средств.
Я продал свой объектив через Авито Доставку и неделю назад покупатель получил товар и у меня появилась кнопка для вывода средств. Но средства получить не удаётся, вывод завис на этапе "Проводится платёж".
Пробовал звонить на номер 88006000001. Сперва много вопросов, в окончание всегда "сейчас мы не можем принять Ваш звонок, голосовая поддержка временно не работает"
Пробовал писать в чат @Avito.help, бесполезно! одни отписки и то не всегда и то, что обещают в сообщениях, не выполняют.
Пробовал вводить разные номера карты и в разное время суток, много раз, ничего не помогает.
Как юридически решить данный вопрос, с чего начать? Благодарю за помощь!
Это давняя история, которую я по определенным причинам не мог решить тогда.
Продавал на авито довольно давно, года наверное с 2016, проблем никаких не было, больше тридцати отзывов было, больше ста завершенных объявлений. Исправно оплачивал размещения - в целом впечатления от авито были вполне положительные.
Но в прошлом декабре заблокировали профиль уже не помню с какой формулировкой, вроде "нетипичная активность" , естественно с требованием паспорта и биометрии. Вразумить поддержку не получилось, плюс был утрачен доступ к почте, указанной в профиле, поэтому в качестве альтернативы мне был прислан чудесный опросник:
На вопросы я ответил
Получил уточняющий вопрос
В итоге заблокировали ни за что, все претензии про личные данные проигнорировали, деньги оплаченные за размещение зажали (а главное паспорт никто не спрашивал как деньги брать), задали кучу вопросов, а разблокировать все равно нельзя.
Я понимаю, что прошло полгода, но я был занят.
Аккаунт мой еще существует, данные для входа работают, но ведут на плашку проверки.
Знакомые порекомендовали писать на пикабу, потому что у них была схожая ситуация и смогли вернуть доступ только так.
Мне, честно говоря, ехать в москву не очень хочется, но если придется я готов это сделать.
Недавно, кстати, попадался видос с офисом авито - очень красивый, прям конфетка, не хуже майкрософтовского.
@Avito.help Очень надеюсь на адекватное решение проблемы.