Сколько Гб вы тратите в месяц? (Мобильная связь)
Какое самое большое колличество гигабайт вы тратили за месяц у своего мобильного оператора? Отключал ли он вам после этого интернет до окончания платного периода?
Какое самое большое колличество гигабайт вы тратили за месяц у своего мобильного оператора? Отключал ли он вам после этого интернет до окончания платного периода?
Решил по определенным причинам уйти с Мегафона на другого оператора. Оформил заявку, все норм. Никаких препон мне не ставили с подменой регистрационных данных.
Но мне, естественно, позвонила девушка и грустным голосом поинтересовалась "почему вы уходите после стольких лет дружбы"? И, конечно же, предложили мне персональный тариф как старому клиенту - 500 минут, безлимитный интернет с раздачей, и всего за 125 рублей в месяц (сто двадцать пять, Карл!)...
Хорошее же предложение?
Но вопрос в другом. Если они хотят, что бы я остался, значит даже при 125 руб/месяц они будут получать с меня прибыль. Себестоимость связи и безлимитного интернета, значит, это позволяет.
Но какого тогда тарифы намного хуже по минутам и гигабайтам начинаются ОТ 550 рублей? И ведь подобные цены у всех ОПСОСов. Цинимальная цена отличается от персонального предложения в 5 раз.
Нехеровенькая у них маржа. И, разумеется, никакого картельного сговора! =)
Я безумно лояльный клиент, причем как Мегафону так и МТС и с теми и другими у меня 10+ лет отношений, они тоже ко мне лояльны, поэтому у меня до сих пор 300 рублевые тарифы, с бесплатной раздачей интернета:
Но факты надо признавать, Ещё 2-3 года назад Мегафон был топчик и рвал МТС по скорости интернета 4G просто в разы, мегафон по Москве пробивал на телефоне 80-100мбит чистой скорости, а 50 так и вообще было нормой, при том что МТС в среднем давал 15-20 мбит...
Но к сожалению Мегафон сделал ставку на оборудование NOKIA(Финны) и Ericsson(Шведы) а потом случилось 24 февраля 2022 года и у Мегафона начались проблемы с поставками оборудования для вышек и сервисным обслуживанием... в начале они как-то тасовали оборудование перекидывали с менее важных направлений, но сейчас реально появились дыры в сети, даже в Москве мертвые зоны мегафона по интернету, например вокруг ул. Артамонова, или новой платной дороги Проспект Багратиона, в последний раз там таксист просто мучился с сим картой мегафона, благо у меня вторая стоит МТС в телефоне...
А МТС строя свои сети сделал ставку на оборудование китайских производителей с которыми проблем меньше и сейчас разница в покрытие и качестве сети, скорости сильно сместилась в его сторону.... И теперь у меня основная передача данных стоит на симке МТС, а Мегафон включаю когда нужно раздать безлимит выкачать для клиента большой объем...
Вобщем вот так и работают санкции, постепенно и неумолимо
Их есть у нас! Красивая карта, целых три уровня и много жителей, которых надо осчастливить быстрым интернетом. Для этого придется немножко подумать, но оно того стоит: ведь тем, кто дойдет до конца, выдадим красивую награду в профиль!
Эти опсосы, мне уже раз 5 за последние пол года подключали услугу «Смени гудок» на номер сим карты, которая стоит в роутере, раздающем интернет в загородном доме, и конечно, начинают песни, что это я сам подключил, скачивая музыку на разных сайтах. Последний раз, хочется верить я их конкретно заебал требованиями предоставить кто и когда, что подключал, что последние три недели - пока тихо, надо отдать должное, деньги всегда возвращают по требованию, видимо осознают, что «рыльце в пушку». Помогает постоянный контроль счета, прям как кармана в плохой компании, где тебя постоянно норовят обчистить! В качестве эксперимента специально полез на сайты с музыкой - и скачивал, и слушал, и почему-то не подключилась услуга! Мегафон, что я делал не так, как подключить услугу?
Извините за много картинок, хотел сделать лонгскрин, но приложение Мегафона падает от скриншотов....
В очередной раз ребенку подключили платную услугу. Я бы даже не спорил, если бы не знал, что в данный день ребенок был у бабушки и телефон был у меня и сломан физически. На "раскладушке" порвался шлейф и и телефон физически не работал.
Сегодня мне сообщают, что счет заблокирован.
Лезу в ЛК и вижу подключенную услугу "itHelper"
Хрен с ним, я понимаю, что ребенок может нажать куда-то, поэтому больше 50р не кладу на его телефон.
Стучусь в ТП с просьбой отключить данную услугу:
Услуга остается... Повторяем
проходит 3 часа - изменений нет....
ОК, тогда подключим Контентный счет (не все знают, что это закреплено законодательно и операторы обязяны его подключать)
Я уже 17 лет работаю в связи и ни разу не встречал, что предоставление логов работы оборудования, да даже HLR является, "Это внутренняя информация.".
И в этом же сообщении "Мне очень жаль, но так как вы не задаете другие вопросы мне необходимо завершить разговор. Всего вам доброго.". Меня послали и сразу снова послали, даже не дали задать еще вопрос.
Рамиль - молодец, спасибо тебе (тут сердечки)
Мне очень обидно, что оператор с которым я более 20 лет несет х****ю и снимает с меня деньги.
А если подумать..... Мегафон является моим клиентом... Сделал бы я так же, или поступил по-человечески? Конечно, по-человечески, я же не мудак.
Смысла в посте нет, просто отзовитесь те, кто подключает всякие опции людям просто так
#megafon подтягивайте своих
Всем привет. Приходит мне сегодня СМС о том, что мой тарифный план меняется с 22.04.2024, подробности в приложении. Захожу туда и вижу следующую картину
Очередное повышение на +55₽
Стоит отметить, что за год МТС уже поднял цену на тариф 3 раза!!!! Качество связи не улучшилось, на работе в некоторых местах так и не ловит, хотя до октября 2022 года всё работало стабильно. Также отмечу, что у меня уже имеются скидки от них, но с учётом скидок я теперь буду платить 746, 05₽. А когда срок действия скидки подойдёт к концу, то будет ещё дороже. Следующее повышение цен от МТС будет в сентябре 2024 года, скриньте, так и будет. Единственное, что меня держит - безлимитный мобильный интернет. Но уже правда, засматриваюсь в сторону Мегафона. У кого ещё повысили цену на тариф с 22.04.2024? Давайте обсудим данную тему. Всем хорошего дня и отличного настроения😉
У меня была уже трудная история с Yota , когда я в сентябре 2023 года на свою голову решила приобрести у них роутер с сим-картой. Там проблема была в том, что у меня уже был ЛК Yota, но я им не пользовалась больше года, и он должен был автоматически удаляться и расторгнуть договор, но по какой-то причине этого не случилось, а привязать новое устройство было нельзя. Около двух недель головной боли, бесконечных разговоров с операторами, которые отправляли меня в салоны по всему Петербургу, а из салонов меня отправляют в другие точки, а из этих точек меня отправляют еще куда подальше. И никто не может или не хочет помочь. Сотрудники салонов "Мегафон" ругаются на Yota, что я прихожу к ним за решением проблемы, и говорят, что они знают что делать. Операторы ругаются на сотрудников салонов и так по кругу. Но спустя какое-то время все таки проблема решилась, и случилось чудо, у меня наконец-то появился интернет. Только вот через пару месяцев случился переезд, и как-будто все трудности были напрасны... Роутер лежал без дела пять месяцев.
Сегодня появилась необходимость снова им воспользоваться. Надеялась я, что просто положу деньги на счет, воткну роутер в розетку и довольная пойду сидеть за компьютером... Ха-ха три раза.
Деньги заплатила, в розетку воткнула, и ничего не происходит, подключения нет. На часах 19.55, звоню в техподдержку, а мне отвечает бот: "телефонная техподдержка в НОЧНОЕ время недоступна, с 23.00 звонки не принимаются, обратитесь в чат", по какому часовому поясу они работают? Колл-центр находится во Владивостоке? Ну хорошо, написала в чат. Там поясняют, что на ближайшей станции ведутся работы, и закончатся они аж в мае! Нужно попробовать переподключится к другой станции, естественно, через вытыкание провода из розетки, и конечно же это не помогает. Тогда следует просто гениальное решение проблемы - мне просто нужно дождаться окончания работ. Что?! До окончания работ месяц, я за что деньги заплатила? 1300 рублей просто сгорят, и мне говорят что не могут их вернуть или заморозить. Какого черта? Есть конечно и другое решение: я могу снизить скорость в тарифе, тогда, может быть, этих денег хватит пока не кончаться работы. Есть одно но - деньги все равно сгорят и интернета с любой, даже самой низкой скоростью у меня не будет. Почему в такой ситации деньги не вернуть? Да черт с ним, с возвратом, хотя бы приостановили тариф.
У меня зла не хватает! Что делать в такой ситуации?
— Что делать, если я очень тупая?
— Как спать всю ночь не просыпаясь?
— Правда ли, что женщины в 40+ не хотят детей и семью?
— Откуда берется кредитная история?
— Что делать, если отказывают в гарантийном ремонте?
— Реально ли сделать ремонт самостоятельно?
— Какую машину купить до 500к?
По традиции на вопросы сотни отборных ответов в лента Экспертов ➔