Войти
Войти
 

Регистрация

Уже есть аккаунт?
Полная версия Пикабу

Компьютерщики

добавить тег
Любые посты за всё время, сначала свежие, с любым рейтингом

поиск...

Когда автор тебя понял или как два русских программиста на просторах интернета встретились

Когда автор тебя понял или как два русских программиста на просторах интернета встретились Программистытожелюди, Github, Разработчики, Компьютерщики, Мат, Скриншот

В GitHub создал вопрос под одним из плагинов для Cordova, не рассчитывал на такой быстрый и весёлый ответ.

Вопрос: Привет, спасибо за твой плагин! Но как отправлять не ascii буквы, например как Я#БАЛКАКЭТОСЛОЖНО?

Ответ: Я бы ответил "ЯВДУШЕНЕ#БУ", но попробуйте использовать ссылка.

  •  
  • 4694
  •  

Windows 93. Разработчики шутят.

1 апреля я прожил обыденно, коллеги по работе не разыгрывали друг друга, на сайтах тоже ничего особо не заметил (даже на пикабу, вот были приколы с котиком, то дааа...). Понедельник наверное отложил на этом дне свой отпечаток тяжести.

Я прошерстил поиском по пикабу и не нашел упоминания об этом, я думаю многие тоже пропустили данный ресурс созданный к дню "дурака".

Ссылка: http://www.windows93.net/


Сайт встречает нас пародией на загрузку Windows XP и мелодией запуска Sony PlayStation 1

Windows 93. Разработчики шутят. 1 апреля, Прикол, Windows, Компьютерные игры, Компьютерщики, IT юмор, Айтишники, Длиннопост

Далее загружается Рабочий стол ОС Windows 93 SP3

Показать полностью 18
  •  
  • 2743
  •  

Мой путь от игровых приставок до своей мастерской по ремонту электроники.

в

Здравствуйте уважаемые , мне понравилась статья Хронология компьютерщиков-https://m.pikabu.ru/story/khronologiya_kompyutershchikov_645...

Поэтому решил написать про свой путь от игровых приставок 90-х до своей мастерской по ремонту электроники, возможно кто то найдет параллели со своим путем, кому то просто понравится.


Этап 0 Первое знакомство с компьютерами.


Родители покупают на день рождения Тайваньский клон Atari 2600 под названием Рэмбо. Жесткое залипание в игры. Первое столкновение с суровой реальностью: долго играть нельзя , сажаешь кинескоп. Первый отремонтированный компьютер(подогнул контакт у джойстика). Компании Google еще не существует, Apple про телефоны ничего не знает.


Этап 1. Более глубокое знакомство с компьютерами.


Сосед радиолюбитель( старше на три года), собирает клон ZX Spectrum. Все, теперь я живу у соседа. Опять игры. Открываю удивительный мир текстовых стратегий(ныне полностью мертвый жанр).В какой то момент сосед показывает что можно залезть в исходный код игры и поправить логику( тупо поменять знак с большего на меньший и это даст преимущество) и также показывает основы программирования. Все, с этого момента игры для меня не существуют, только программирование. Изучаю BASIC, интернета не существует, все только по книгам которые достать очень трудно так как провинция.

Дальше сосед уезжает в город учиться на программиста и приобретает Агат-7, его учат в техникуме, он учит меня. С головой погружаюсь в увлекательный мир DOS. Смартфонов и интернета все еще не существует( интернет начинает появляться в городах). Далее ухожу в армию, возвращаюсь, устраиваюсь на работу на завод и с первой зарплаты покупаю свой первый ПК, конфигурацию не помню точно, Intel celeron 400 мгц, 16 мб оперативы,1 гб жесткий , видеокарта pci с 4 мб на борту, кажется S3. Операционная win 95. Изучаю железо , сокеты , интерфейсы, шины, типы памяти и прочее. На этот момент владею MS-DOS ом, изучаю win 95. И это не современные операционки которые 3 щелчками переустановить можно. Мой сосед вовсю шабашит решением компьютерных проблем и меня привлекает.


Этап 2 . Первые доходы.


Интернета у меня еще нет, Гугл только где то в гараже зарождается, есть книги , немного опыта, и много теории в голове. Решение проблемы переустановкой это не для меня, это значит сдаться, это значит я слабак. Поэтому переустановка только в самых тяжелых случаях. Начинаю заниматься компьютерными услугами с выездом на дом, так как я практически единственный в поселке кто решает проблемы без переустановки, быстро набираю клиентскую базу. А в то время переустановка это не то что сейчас, никаких онлайн синхронизаций, перенос данных полностью вручную, например профили браузеров переносились вручную.


Этап 3 Интернет.


В наш поселок приходит интернет, dial-up от госмонополии которая сейчас на Рос начинается и на телеком заканчивается.Интернет почасовой с оплатой карточками. Скорость была такая: заходим на сайт с профилями Московских проституток( порно сайтов еще не было, а может и были только где адрес взять) открываем страничку с фотографией, идем ставить чайник, ждем пока закипит, наливаем чай, приходим, а фото прогрузилось процентов на 80. И тем не менее это был прорыв, доступ к огромным объемам информации , невероятные возможности для самообучения.В это же время покупаю свой первый телефон Siemens A35 затем А50 и далее S55 . И этот телефон был следующим этапом эволюции моего интернета, дело в том что у него был встроенный модем gprs и ИК- порт и его можно было подключить через ИК порт к компьютеру как модем, что я и сделал. Тарификация помегабайтная, 8 рублей за мегабайт на тот момент, но если потреблять только текстовую информацию при этом отключив загрузку картинок в браузере и использовать сервис для сжатия трафика то выходило намного выгоднее чем почасовой доступ. Следующий этапом был спутниковый односторонний интернет. Мегатехнология на тот момент, хотя и очень глючная. Входящий трафик по спутниковому каналу, исходящий по наземному, в моем случае наземный это gprs через телефон. Скорость до 5 мегабит, тарификация либо помегабайтная либо псевдо безлимит.Стоимость мегабайта от 30 коп до 10 рублей, зависела от скорости. А потом пришел adsl с безлимитными тарифами, сначала скорость была 128 кбит максимально, потом 256, потом 512, потом 1 мбит. И вот на этапе 1 мбит спутниковый интернет стал невыгоден. Adsl продержался долго, а затем перед олимпиадой во все деревни Краснодарского края протянули оптику, и кнам тоже и соответственно появился интернет по технологии ЕТТН , вобщем протянули ethernet по квартирам . Скорость до 50 мбит и ip телевидение в придачу. Собственно на этом эволюция подключения к интернет в моем поселке и закончилась.

Но вернемся назад.


Этап 4 программирование. С подключением к сети я еще сильнее увлекся программированием. Бейсик, Паскаль, Дельфи затем С++ и даже Ассемблер. В то же время меня поглотила идея заработка через Интернет. Да я прошел через всякую муть типа кликанья по ссылкам и подобного и в какой то момент я открыл для себя фриланс.Все это происходило примерно в 2006 году, индустрия фриланса только зарождалась , конкуренция была маленькой , заказов было много. Немного подумав я прихожу к выводу что самое выгодное и оптимальное для меня это сайтостроение и скриптовые языки. С головой погружаюсь в самообучение, HTML,JavaScript, PHP, Perl, Java,MySql,Apache, хостинги , домены, серверы. Одновременно с этим так же работаю на заводе и бегаю по поселку решая компьютерные проблемы, также осваиваю модульный ремонт ПК. Когда масса теоретических знаний набрала какую то критическую массу решено было как то попробовать свои силы, на фриланс биржы еще лезть было страшно поэтому решил делать какой то свой проект и собственно так получить опыт. Я подумал ,что же мне нравиться больше всего, конечно читать, читаю я много и самого детства. Решено было делать большую библиотеку java книг , был когда то такой формат, ныне полностью мертвый. В то время на всех мобильниках главенствовала платформа j2me. Java книга представляла собой java приложение в котором был упакован текст книги. Такой проект представлял мне обучаться сразу по всем направлениям и программирование и базы данных и даже SEO. Сначала я написал парсер и спарсил базу java книг с какой то библиотеки. Написал свой собственный движок сайта на PHP+MySQL залил книги, зарегистрировал домен и запустил все это в свободное плавание, потом ударился в SEO , вывел свой сайт по запросу “java книги “ в топ 5 Яндекса.Соответственно пошел трафик и я задумался а как бы на этом заработать. И придумал идею сервиса, берет человек книгу в формате txt с какой нибудь библиотеки Машкова и конвертирует на моем сайте в java книгу и получает ссылку на скачивание в компьютер бесплатно и самостоятельно закидывает ее в телефон, а в те времена это было не так просто как сейчас. Или отправив СМС с определенным текстом на короткий номер получить ссылку на скачивание в ответном смс, скачивание было реализовано через wap, тоже ныне полностью мертвая технология. Собственно сама отправка смс на короткий номер стоила каких то денег часть из которых я получал себе. И вот здесь нужно сказать что на тот момент смс сервисы были мейнстримом , они были везде, на каждом сайте, и эта была единственная быстрая и несложная технология оплаты в интернет. Банковских карт у людей было очень мало а webmoney были довольно сложны для обычного пользователя, плюс в далеких деревнях как моя их было практически нереально пополнить.Как то так получилось что делая свой сервис я досконально изучил технологию смс сервисов.


Этап 5 фриланс

Попутно со всем этим я мониторил биржи фриланса на предмет какого нибудь заказа по моим силам. И в какой то момент мне попался заказ в котором нужно было реализовать несложный смс сервис, в тот момент я понял что могу это сделать, прямо в голове чуть ли не исходный код и всю схему увидел. В общем я получил этот заказ, сделал его и мне заплатили 2000 р на вебмани. Это примерно 2007-8 год, зарплата на заводе тогда была около 10000 рублей в месяц, а я за несколько часов, сидя в тепле заработал ее пятую часть. Я был в такой эйфории, не передать. Первые деньги заработанные через интернет. Потом этот заказчик написал хороший отзыв и дела пошли в гору. Я начал брать только заказы связанные с смс сервисами. Позже когда технология начала умирать переключился на интернет магазины и сайты. На фрилансе я проработал несколько лет, зарабатывая неплохие деньги.


Этап 6 Переломный момент.


Работа фрилансера подразумевает постоянное сидение за компьютером, иногда по 20 часов в сутки. На этот период у меня уже была семья, жена и маленький ребенок. Жили в однокомнатной квартире. Представьте, я сижу за компьютером всю ночь а жена с дочкой спят рядом, такой режим очень сильно выматывал. На тот момент я не брал заказы на фрилансе а работал напрямую с двумя интернет магазинами, работы было много , с завода за компьютер из за компьютера на завод, поспать где то по пути. И вот рождается второй ребенок и работать в таком режиме становится просто невозможно. Я начинаю потихоньку ненавидеть программирование. В это время я уже освоил модульный ремонт компов и мне конечно хотелось большего в этом направлении. Меня всегда восхищали люди которых я называл специалистами полного цикла, те кто и в программировании разбирался и в железе , те кто с нуля могли создать устройство и запрограммировать его, инженеры.Я начал разворачиваться в сторону радиолюбительства, электроники. Нет, конечно радиолюбительством я баловался с детства, но не серьезно. Начал подкупать оборудование, инструменты, продолжая работать на удаленке. Почти у каждого человека появился телефон, Nokia Siemens и прочие , потихонечку начал учится менять разъемы, динамики, микрофоны, короче выполнять низкоквалифицированные работы. Примерно в это же время открыл для себя Arduino ,и в рамках моего имущества движимого и недвижимого началась автоматизационная революция. Почта России начала исправно таскать мне посылки из Китая, модули , инструменты, радиодетали. Потихоньку начал осваивать компонентный ремонт ПК и телефонов, продолжал изучать радиоэлектронику.


Этап 7 Смена деятельности

Нулевые закончились, началось второе десятилетие 21 века. Андроид и Ios начали свое путешествие по планете, началась эра сенсорных телефонов. А я пришел к выводу что если продолжу работать на удаленке в однокомнатной квартире с двумя маленькими детьми то сойду с ума. Практически каждой семье были компьютеры и другая электроника, рынок ремонта и услуг сформировался и я решил действовать.Поехал в райцентр на рынок нашел павильон в аренду, выяснил что без статуса предпринимателя на рынке нельзя работать, оформил предпринимательство, снял павильон. Сначала ремонт компьютеров с выездом по всему району, в павильоне был офис, пункт приема и оказывались офисные услуги.Также немного занимался спутниковым ТВ. В какой то момент я решил что все ,хватит фриланса, хватит кататься по району, у меня уже достаточно знаний чтобы вплотную заняться компонентным ремонтом ПК и мобильной электроники. И вот в этот момент я полностью завязываю с фрилансом, с выездами на дом. Продаю павильон на рынке( сначала снимал а потом купил), строю свое помещение, открываю в нем мастерскую по ремонту электроники и небольшой магазин. Также в этот период я получил заочное высшее по специальности электроэнергетика. Вообще жалею что не получил нормального инженерного очного образования. Самообучение это не есть хорошо, просто ничего не остается . В вузах же информацию подают структурировано , по плану и в объеме.


Итог. Сейчас у меня мастерская и магазин при ней.Так как мастерская у меня в небольшом поселке , около 15 тыс чел., ремонтирую я все, от стабилизаторов напряжения и сварочных аппаратов до ноутбуков и хлебопечек. И знаете что…. Мне это все надоело, хочу занятся или сельским хозяйством или столяркой.. Прямо сейчас я не могу бросить, но в ближайшие годы я точно это сделаю.

Показать полностью
  •  
  • 224
  •  

Будни компьютерщика

Приветствую, уважаемые пикабушники!

Вспомнил еще историю, которая произошла летом.

Принес мужик ноутбук.

К: - Очень нагревается, громко работает, через 30 минут выключается.

Я: - Хорошо. Сделаем.

Объяснил что произведу чистку, замену термопасты, смажу кулер. Перегрева не будет.

Все сделал. Поработал ноутбук под нагрузкой, температуры в норме. Все отлично.

Позвонил клиенту, все рассказал. Спросил все ли устраивает по программной части (тестировал с загрузочной флешки, на системе стоит пароль). Мужик говорит все отлично. Пришел проверил ноутбук, забрал.

Через пару часов приходит:

К: - А почему игра "name" не работает?

Я: - (Сразу понял, что на этом ноутбуке она и не должна работать. Ноутбук старенький, да и на то время не самый мощный. А игра требовательная). А как раньше вы в нее играли?

К: - Я не играл раньше.

Я: - Она и не должна у вас работать. Ноутбук слабенький для нее.

К: - Я прочитал в "ИНТЕРНЕТЕ" что после чистки, увеличится производительность.

Я: - Но не на столько, что бы у вас работала эта игра.

К: - (Начинает громко говорить). Но ведь написано что ноутбук будет мощнее!

Я: - После чистки, ноутбук не может стать мощнее, чем был изначально с магазина. Для этого можно делать апгрейд, но в вашем случае и он не поможет. Игра эта работать не будет. Нужно другой ноутбук или пк.

К: - (Кричит). НАПИСАНО В ИНТЕРНЕТЕ, ЧТО НОУТБУК БУДЕТ МОЩНЕЕ! Ты мне компьютер впарить хочешь, что ты за мастер, что после чистки даже игра не запускается, верни мне деньги или сделай ноутбук нормально!

Я: - (Тоже начал громко говорить). Мужик иди в другой сервис, деньги не верну. Работу я свою выполнил качественно. Все работает. Перегрева нет. За "мощность" и игры ты у меня не спрашивал.

Мужик ушел, продолжая говорить, что мастер я плохой. Игры не идут.


Вот такая история.

Всем спасибо.

P.S. С наступающим Новым Годом.

Всего хорошего.

  •  
  • 3128
  •  

Будни компьютерщика

Приветствую, уважаемые пикабушники!

Быстро напишу одну историю, которая произошла сегодня.

Купил клиент б\у ноутбук. Выписал ему месяц гарантии, все как обычно.

Приходит через два часа, с криками требует деньги обратно.

К: - Ноутбук говно, пол часа поработал и все.

Я: - Что с ноутбуком? Показывайте.

К: - Экран показывает какую - то хрень.

Достает ноутбук, а там разбитая матрица. Да и еще угол сколот. То есть ноутбук явно упал.

Я: - У вас механическое повреждение. Ноутбук явно упал. Сколов не было. Матрица такой может стать только из за падения. Могу взять в ремонт.

И тут я охренел.

К: - Это какая то "китайская" матрица. У меня раньше был ноутбук, с ЗАВОДСКОЙ матрицей, падал с дивана раз 10 и все нормально с ним было.

Я: - Так все таки он у вас упал?

К: - Там высота 30 см, удара то почти и не было.

Я: - Я менять не буду. Если хотите, могу заменить матрицу.

К: - Тебе еще и деньги за нее платить? Поставил какую то дешевку, которая сразу ломается, хочешь еще одну поставить. Пойду в другой сервис. Пусть ставят нормальную, ЗАВОДСКУЮ.

Я: - Всего доброго.

Вот такая история произошла сегодня.

Всем спасибо. Всего хорошего.

  •  
  • 4084
  •  

Будни компьютерщика

Приветствую, уважаемые пикабушники!

Решил продолжить писать истории из жизни компьютерщика.

История №1

Звонит клиент:

К: - Клавиатуру на ноутбуке можете поменять?

Я: - Да. Что с ней?

К: - Кнопки не работают.

Я: - Ноутбук заливался?

К: - Нет просто перестала. Все было нормально.

Приносит. Оставляет в сумке ноут. И говорит, что зайдет через пару часов.

Я ему стойте. Сейчас квитанцию о приеме выдам. Скажу стоимость ремонта. Посмотрим что с ноутбуком.

Достаю ноут, смотрю выпирают из пластика болты. (Это когда путают их местами. Там где надо поставить меньшей длины, ставят большей. Когда разбирают не опытные и не внимательные люди).

Снимаю клавиатуру (снимается, она там легко). И...... СЛОМАН РАЗЪЕМ шлейфа клавиатуры. Даже не так. Выломан. Делал все при нем.

Я: - У вас тут не в клавиатуре дело. Разъем сломан. Кто то разбирал и сломал.

К: - Ни кто его не разбирал. Ты клавиатуру даже поменять не можешь. Что мне теперь делать тебе за разъем еще платить?

Я: - У вас ноут криво собран, болты торчат. Его явно разбирали. Я при вас его разбирал. Вы не видели?

К: - Давай ноутбук обратно. Я отнесу его в нормальный сервис.

Я: - Забирайте.

Мужик ушел. Больше не приходил.


История №2

Было этим летом.

Звонит клиент.

К: - У вас есть блок питания на 430?

Я: - Есть разные, блоки питания. Б\у и новые. Что у вас с компьютером? (Всегда спрашиваю, так как клиенты думают что сломалось одно, а часто совсем другое).

К: - Не включается. Блок питания сломался.

Я: - Может не в нем причины? Можете принести системник, я бесплатно проверю. Или мы можем приехать и сделать диагностику.

К: - Точно блок питания. Я все проверил. Мне нужен именно на 430.

Я: - Приходите.

Пришел клиент, долго пытался мне объяснить что блок ему нужен с доп. питанием под видео карту (он не знал как это называет). Купил ушел.

Через три дня звонит:

К: - Не работает твой блок. Мог бы и нормальный продать.

Я: - Приносите проверим.

Приносит, раз пять повторил, что специально продал барахло. Проверяю, все работает. Объясняю ему что дело скорее не в бп или вы не правильно все собрали. Предлагаю ему посмотреть системник. Он отказывается. Вернул ему деньги (1200 рублей).

Думаю да и хрен с ним!

А теперь самое интересное. У меня на всем известном сайте объявлений висят б\у блоки питания. Простенькие, дешевые. По 400-500 рублей. А номер телефона другой. Звонит он (номер телефона его) и интересуется блоком питания б\у, как раз на 430 ватт и с "проводом под видеокарту". Я назвал адрес друга (он тоже ремонтом занимается). Предупредил друга.

Пришел клиент купил блок и ушел. Истории конец.

И тут у меня два варианта:

1 - Мой блок у него действительно не стартанул. Он купил второй и все заработало.

2 - Он решил сэкономить 700 рублей. Моим блоком все проверил и вернул обратно. (Он кстати живет рядом с офисом). А офис моего друга в другой части города.

Во время первого звонка, я ему предлагал и б\у и новые (Кто берет дешевле, кто дороже). Он настоял на новом.


Хочу сказать спасибо, многие пикабушники до сих пор пишут мне вк.  Приятно что вы не забываете. Всем спасибо.

Всего вам лучшего и больше хороших людей.

Показать полностью
  •  
  • 3041
  •  

Бесит

Бесит
  •  
  • 8991
  •  

Халтурка

Халтурка Программирование, Компьютерщики, Работа за бабло, Специалисты
Халтурка Программирование, Компьютерщики, Работа за бабло, Специалисты
  •  
  • 1124
  •  

Типичное отношение к "компьютерщикам"

Типичное отношение к "компьютерщикам"
  •  
  • 10669
  •  

Жизнь без стресса

в

Забавная реклама от Cisco

  •  
  • 355
  •  

IT юмор

IT юмор
  •  
  • 8631
  •  

Ох уж эти мемы

в
Ох уж эти мемы Компьютерщики, Сериалы, Юмор, Мемы, Нарезка
Ох уж эти мемы Компьютерщики, Сериалы, Юмор, Мемы, Нарезка
Показать полностью 1
  •  
  • 809
  •  

История из жизни компьютерщика. Клиенты.

Здравствуйте Пикабушники! Давно читаю пикабу. На днях со мной произошла одна интересная история и решил зарегистрироваться и написать пост.


Я занимаюсь ремонтом и настройкой компьютеров. Сам рекламируюсь, сам езжу по клиентам.


Был пару месяцев назад у меня клиент. Приехал, а там элементарно не подключен коннектор от БП к материнской плате (как выяснилось, после чистки забыли подключить). Взял за выезд, попрощался и уехал.


Неделю назад звонок от клиента. (Далее: Я- Я, Клиент - К).


К - Добрый день. Мне знакомый переустановил систему. Я установил игру (название писать не буду, дабы не сочли за рекламу), а она не запускается. Могли бы вы приехать в ближайшее время?


Я - (День был очень загружен. Работа и личные дела). Смогу приехать только завтра.


К - У меня один выходной, постарайтесь приехать или подскажите что мне сделать, у меня такая вот ошибка.


Я - (Решил помочь по телефону. Минут 25-30 рассказывал что и как делать. Все происходило медленно, но все получилось.).


К - Спасибо огромное и т.д..


Вроде бы все хорошо. Но нет. (Уж такого за все время, не было ни разу).


Проходит пол дня и звонит клиент:


К - Добрый вечер. Я поиграл, выключил компьютер, а он не включается. Могли бы вы приехать?


Я - (Был в том же районе, думаю можно заехать, помочь человеку). Хорошо, буду в течение часа.


К - Спасибо. Вы не спишите. Я очень вас жду. (До словно).


Приезжаю к клиенту, он уже не такой добрый как по телефону. Молчалив. (В прошлый раз был общительный).


Я делаю диагностика. Причина - вышел из строя БП.


Я - У вас вышел из строя блок питания.


К - И как так получилось, что после того, как ты мне сказал что делать с компьютером, у меня он сломался?


Я - Что вы имеете в виду?


К - Ты мне сказал как настроить компьютер. Я сделал все что ты сказал и через три часа он сломался. Ты специально это сделал, что бы заработать денег.


Я - (Пытался донести, что проблема не программная и через установку драйвера, тяжело намеренно сломать блок питания).


К - Не нужно меня разводить. Делай что бы он работал. Я ничего платить не буду. Ты во всем виноват.


Я - (Взял сумку в руки, направляюсь к выходу). Всего доброго. До свидания.



Он пытался остановить меня (словами). Сказал что я плохой человек. И что ему все сделает знакомый без денег.


Вот такая история произошла со мной. Такого я явно не ожидал.



Всего доброго. Успехов и хороших клиентов.

Показать полностью
  •  
  • 513
  •  

Когда скачал весь интернет.

Пользователь обратился с проблемой жёсткого диска. Требовалось скопировать данные с ПК, и открыв свойства папки, чтобы глянуть объем, я был немного удивлен.

Когда скачал весь интернет. Работа, Компьютерщики, Техподдержка

А сколько весит ваша "новая папка" в самой неприметном сегменте диска? ;)

  •  
  • 26
  •  

Компьютерная история. Хитрые клиенты.

Здравствуйте Пикабушники! Постоянно читаю истории на пикабу. И вот решил написать историю из моей жизни.

Занимаюсь я ремонтом компьютеров. Работаю сам.



Звонок от клиента:


"Нужно почистить ноутбук, адрес такой".


Приезжаю к клиенту. Он открывает дверь квартиры, дает в руки ноутбук и говорит: "Можешь забрать ноутбук, у себя почистить, потом привезти мне. А то мне срочно уезжать нужно".


(Чаще всего клиенты хотят что бы "чистка" делалась у них дома, а тут наоборот).


Я ему говорю: Хорошо, только давайте проверим ноутбук, его состояние.


Клиент: Он просто сильно шумит. А зарядка у меня на работе. Батарея разрядилась. Я спешу. Просто сделай чистку ноутбука.


Я: У меня есть универсальная, сейчас включим и я поеду.


К: У меня нет времени. Езжай, завтра привезешь.


Я: Хорошо, но если с он нерабочий, я не при чем. Я вас предупредил.


К: Хорошо, без проблем.



Приезжаю домой, включаю, иии.....изображения нет! Звоню клиенту:


Я: Ноутбук ваш нерабочий. Нет изображения.


К: Как так? Что ты с ним сделал? Завтра что бы отдал рабочим.


Я: Ремонт стоит денег.


К: Не нужно мне ремонт. Отдай в том состоянии в котором я передал тебе. Он включался и работал. Я же тебе говорил.


Я: Я вас предупреждал, проверять вы его не захотели.


К: Завтра что бы сделал его, меня свой ЧИП (ЧИП КАРЛ! О нем и слова не было. Тут я был уверен на 1000% что он специально все провернул.) и отдавай мне ноутбук в том состоянии в котором я его тебе передал.


Я: Я его и собираюсь вернуть в том, в котором забрал.



Сказал что через пару часов привезу ноутбук. Ехал до него час. Пока ехал, он три раза позвонил, говорил что "Если ноутбук не включится, тебе не поздоровится и т.д.."


Хотел кого то из друзей взять, но решил встретится с ним во дворе. Когда отдавал ему ноутбук, он был вежливый. Разговаривал культурно и улыбался. На этом и разошлись.



Проверяйте технику клиента, иногда клиенты хотят обмануть и требуют халявного ремонта.


В самом начале, я думал что возможно это совпадение: забыл зарядку, батарея разряжена, времени нет. И ноутбук действительно был рабочий, но сдох от перегрева как раз в этот момент. (Была очень маленькая вероятность). Но когда он мне сказал "Меняй ЧИП". Я понял что клиент знал о поломке и просто оговорился.



Кстати еще часто поступают звонки такого плана:


К: Добрый день. Я от Олега, Пети, Карла, он ваш друг, сказал что вы сможете сделать (залитый ноутбук, разбитый, нерабочий, собрать комп и еще много чего) за 200 рублей.


Таких цен у меня нет (цены у меня не высокие, но и не низкие. Порой 200-300 рублей это только проезд), но клиенты хитрые и знают как сделать все дешево.



Если вам понравилась история, то буду писать еще. Спасибо за уделённое время.

История произошла со мной. Так что ставлю "Мое".


Хорошего вам настроения и нормальных клиентов.

Показать полностью
  •  
  • 178
  •  

Жесть для компьютерщиков!

Когда нет ножек, но есть паяльник.

Жесть для компьютерщиков! Компьютеры и ноутбуки, Компьютерщики, Ремонт компьютеров, Длиннопост

А говорил сам заправит)

Показать полностью 14
  •  
  • 76
  •  

Будни компьютерщика №10

Приветствую уважаемые пикабушники. Решил написать еще один пост, может кому то он и будет интересен, больше постов писать не буду. (Ну в ближайшее время по крайней мере).

Историй в этом посте не будет. Хочу поразмышлять на тему ценообразования и обратиться к компьютерным мастерам.


Предисловие: Про себя скажу одно. Я за средние цены. Без обмана. Кушать всем хочется. Расскажу про двух знакомых ребят, на зовем их А и Б. Оба компьютерные мастера.

А - Обманывает клиентов (конечно не по 20 тысяч за винды, но все же). Познания в ремонте ни какие, за 10 летний опыт своей работы почти не чему не научился. Элементарно не умеет проверять жесткие диски. Оценивает винт так: если винда работает, значит винт норм, если нет, то не норм. Ремонт его основной вид деятельности. За сложный ремонт не берется вообще. Даже в качестве посредника, говорит что не хочет заморачивать. Толкает сборки по хорошим ценам и цени свое время. Это его слова. Что он заработал за это время? 3-комнатная квартира и корола 15 года выпуска.


Б - Толковый мастер. Очень не плохо разбирается в схемотехнике. Чинит все, от холодильника, до лыж. Занимается эти пол жизни. Любит свое дело. ОЧЕРЕДЬ ИЗ КЛИЕНТОВ. Но вот беда, берет от копейки. Пример (я был очень удивлен, да что уж, я в афиге был), за перекатку проца на телевизоре, он взял за работу 500 рублей. Я ему 1000 раз говорил, что подними цены, будешь лучше жить. И ведь за такую работу нужно брать больше. Что он заработал? А не хрена. Авто нет. Квартира родителей. Работает еще на основной работе.



Много писать не хочу. Просто берите средние цены. Цените свое время. Не обманывайте клиентов. И занимайтесь тем, что любите.


Знаю что сейчас в коментах будут не довольные.


Желаю ЗДОРОВЬЯ вам и вашим близким (это самое важное и успехов во всем). Всем добра.

  •  
  • 650
  •  

Будни компьютерщика №9

Приветствую, уважаемые пикабушники! Продолжаю истории из жизни компьютерщика.



История №1 (Доп. услуги).



Приносит дедушка ноут. Почистить от пыли и заменить термопасту.


Когда начал заниматься ноутом, сразу увидел ошибку FAN ERROR, думаю, кулер забился, и датчик хола не показывает обороты, либо кулеру хана. Диагностика показала, что все-таки кулер вышел из строя. Звоню дедушке.



Я - Здравствуйте, у вас кулер нерабочий, нужна замена. Цена кулера 500 рублей.


Д. - Я перезвоню через 20 минут.



Проходит 30 минут и звонит его внук.



В. - Не нужно ничего менять, просто поменяйте термопасту, сказали, что цена 1000, так и делайте.


Я. - Я могу только заменить термопасту, но ноутбук будет продолжать выключаться от перегрева, у вас перед включением ошибка кулера, которую вы пропускаете. Это закончится более дорогим ремонтом, отвалом чипа и т.д..


В. - Отвал чипа? Хватит нас разводить, меняйте термопасту и все.


Я. - оК! (позвонил еще раз дедушке, рассказал наш разговор. Дед сказал, что бы я менял только термопасту).



Проходит пару недель. Я заехал к другу (у него свой сервис и магазин на другом конце города). Пьем чай с плюшками. Ииии.... Заходит к нам этот дедушка! И отдает моему другу в ремонт этот же ноут. "Нет изображения." Видео или мост все таки отвалился.


В итоге дедушка вместо 500 рублей заплатит за замену видео или моста 5-6 к..


Но это не все, я вышел из за стеллажа. Дед меня увидел и говорит: "И тут ты! Ты плохо его почистил, у тебя руки из жопы". Я не стал ничего говорить, не хочу тратить нервы на таких людей. А мой друг сказал деду, что не может принять его ноут на ремонт и извинился. И мы пошли пить чай с плюшками. Мораль такая: не все хотят вас обмануть и накрутить ценник.



История №2



Так как клиентов не столько, сколько хотелось, приходится ездить по квартирам. Да бы не все хотят везти комп или ноут ко мне (кстати пикабушники, если кто из вас занимается ремонтом, может подскажите мне эффективные способы рекламы в данном деле, а то на сарафанке и моей рекламе далеко не уедешь). Выглядеть это так: я приезжаю, в 95% случаев заберу комп, ремонтирую у себя и привожу обратно.



Сама история. Забрал я ЗАЛИТЫЙ ноутбук на ремонт. Все сделал. Привез клиенту, клиент спешил, не стал проверять. (На залитые буки я даю гарантию 5 месяцев).



Проходит три дня, клиент звонит:


к: - Ноутбук не включается.


я: - оК. Заеду посмотрю что с ним.


Приезжаю:


я: - ноут не падал? жидкость не попадала?


к: - нет, стоял на столе, смотрел фильмы.



Так как, подобные ситуации уже со мной случались, то если гарантийный случай (хорошо, что их не много), разбираю технику при клиенте.


Разбираю этот бук, снимаю клаву, а под ней чай, свежий. Правда остыл уже.



я: - Это не гарантия.


к: - (стоял рядом и все видел сам) забирай, ремонтируй.



Клиент даже не стал оправдываться. Был случай такой же, сказали что ребенок.


Кстати интересный момент. Примерно 10% клиентов, которые приносят, как оказывается залитый бук, о том что залит не говорят. И даже когда им звонишь и говоришь что случилось, то слышишь фразы: "не может быть", "я ничего не проливала".



Пока все, пойду пить чай с плюшками. Может позже напишу еще пост.



Всем добра и здоровья!

Показать полностью
  •  
  • 727
  •  

Знание - сила, или никому нельзя верить #2

В тему поста https://m.pikabu.ru/story/nikomu_nelzya_verit_5406146 вспомнил недавний случай.


После знакомства с родителями невесты они меня попросили посмотреть ноут их, мол-де: "Видео из ОК не воспроизводится" - фигня вопрос. Поставил flash, слегка почистил от всякой фигни - делов на полчаса, и все заработало. Родители были рады, после чего состоялся такой диалог:


- Вот, оно ж работало раньше после того, как в ремонт отдавали, а сейчас снова сломалось.

- Стоп, в какой ремонт?

- Ну, мы в контору по ремонту отдавали, чтобы они нам починили видео. Даже чек сохранился, но там гарантия лишь 2 недели, а прошел месяц.

- Какая еще гарантия?!


Мне дают чек, и... я ох**ваю. Стоимость работ 7500р. Была произведена какая-то "Донастройка операционной системы", "Чистка единого реестра" и еще с десяток странных пунктов. Как уже понятно: их тупо нае**ли. У будущей свекрови после того, как я ей "открыл глаза" случилась чуть не истерика (пенсионеры они не бедные, но сумма ощутимая).


В общем, привел я все в порядок, "поздравил" их, на том и забыли.


Через месяц у них гостила подруга, которой они обмолвились про меня. Та попросила "посмотреть планшет, а то не держит заряд". Предупредив, что я действительно только посмотрю, она сказала: "Так ладно уж, я не надеюсь особо, если даже в СЦ ничего не сделали" (где-то я это уже слышал). Оказалось, что она сдавала планшет в СЦ какой-то, где его _разбирали_ и чистили, а так же перепрошивали. За проведенные работы она отдала 3700р (планшет был подарком, поэтому она и расщедрилась).


Приношу домой, приступаю к осмотру и вижу, что пломба на месте. Т.е. планшет не вскрывался. Проверил дату обновления ПО - древнаяя - он и не перепрошивался. Итог - опять нае**ли. Сообщаю ей обо всем, заодно диагностируя проблему с контроллером питания, на что она тоже довольно сильно расстраивается и предлагает до кучи ее стационар проверить, ибо "тоже ремонтикам отвозила".


Вот, тут-то меня и ждал аллес. С ее слов диагноз был такой: "Не грузился. А после ремонта со временем стал сильно тормозить, но меня заверили, что это от старости". Компуктер 2012-го года - ни о какой "старости" речи быть не может. После примерно часа возни понимаю, что ей тупо подменили хард, ибо там стоял - внимание! - Maxtor, да еще и IDEшный, который там быть в принципе не мог + отсутствовала видеокарта, которую тоже сняли (в системе были установлены драйвера NVidia, а работала встроенная Intel HD какая-то). Это я ей уже рассказывать не стал (хватило мне за ту неделю расстройств пенсионеров).


Вот, помню времена 2009-2011 гг, тогда, в среднем, у меня в городе час работы стоил 500р. Переустановка Windows занимала час - 500р, и тд. Смотря на первый чек - там работы было на пару часов при использовании бесплатного ПО - 1000р, ну, с учетом инфляции, 2000р, но никак не 7500р.


Вот, такие пирожки с котятами (с)

Показать полностью
  •  
  • 1275
  •  

Никому нельзя верить

Я никогда не понимал тех компьютерщиков, которые пытаются обмануть людей. В этом деле репутация - все. Я сам не раз приходил к знакомым на дом, и всегда делал свою работу качественно. А тут...

В общем, звонит мне мама месяца три назад и жалуется, что сломался единственный ноутбук. Короткий опрос по симптомам ничего не дал - черный экран, подсветка работает, шум кулеров идет, но и все. Скорее всего, жесткий диск, но диагностика на расстоянии 10000км. - дело пустое. Тем более есть стандартный "знакомый, который шарит в компьютерах, и берет недорого". Ну раз шарит и недорого, то пусть смотрит, человек с мозгами, прямыми руками, опытом и (главное) возможностью личного осмотра сможет сказать больше, чем я.

Через недельку мама рассказывает, что знакомый вынес неутешительный вердикт - "сгорел процессор". Собственно, это был первый звоночек, ибо по моему опыту чипсеты горят довольно редко. Плюс "мастер" заявил, что процессор распаян на плате, отпаивать его будет долго и дорого, и что проще заказать новую материнку с процессором. Встало бы все это в 10000 рублей. Траты в половину изначальной стоимости ноутбука я счел нецелесообразными, поэтому уговорил забрать ноутбук из ремонта до лучших времен.

А потом так получилось, что я вернулся в страну. Через неделю вспомнил о ноутбуке, который сиротливо пылился в шкафу. Достал, подключил к сети, включил. Ба, что тут у нас? Логотип фирмы на экране высвечивается, БИОС запускается, а в нем, в свою очередь, прекрасно определяется и процессор, и интегрированное видео. Правда, загрузка Windows не идет, после логотипа остается тот самый черный экран с подсветкой. Ну точно жесткий. Захожу в БИОС еще раз, приглядываюсь к настройкам, и вижу включенный Fast Boot, который вроде как с HDD плохо сочетается. Выключаю, перезагружаю ноут, три минуты ожидания - и все ожидаемо загружается. Сообщаю матери хорошую новость и плохую (плохая в том, что знакомый - мудила еще тот), а она мне с немного ошалелым рассказывает, что этот нехороший человек предлагал выкупить ноутбук за 2000, мол, как донора возьмет.

С человеком работали давно, платили нормальные деньги за тривиальные задачи (почистить ноут, накатить винду+офис, etc). И вот такая попытка откровенного обмана. Вывод:

Никому нельзя верить Обман, Компьютерщики
  •  
  • 4710
  •