В продолжение темы о странных просьбах гостей отеля )

Начало тут https://pikabu.ru/story/strannyie_prosbyi_6218788

1. В нашем городе в тот год проходили саммиты ШОС и БРИКС. В этот период в отели ближе к центру было не попасть: в Хилтонах, Холидэях, Хэмптонах, Шератонах размещались участники саммитов, чуть подальше всё было забронировано журналистами, а цены там подняли раз в 5, как минимум. Все отели и гостиницы, принимающие людей причастных к этим встречам, ежедневно подвергались жёстким  экзекуциям  проверкам со стороны всевозможных инстанций от СанПиНа до ФСБ. Но работу-то никто не отменял, и командировочным приходилось искать свободные номера в отелях, не замешанных в делах государственной важности. Мы оказались в числе счастливчиков, отказавшись принимать участников саммитов, и с радостью приняли наплыв иногородних гостей, немного повысив цены ( на 20% ).

В мою смену ближе к вечеру приехали двое мужчин из соседней области, у каждого был забронирован отдельный номер. Одному на вид было лет 40, это был босс. Второму лет 60, его подчинённый. Через некоторое время, после того, как они распаковались, разложили вещи, они собрались в магазин, я им объяснила где есть продуктовый, где супермаркет, где ТЦ. Вернувшись, они пригласили меня в номер "посидеть с ними, выпить за компанию". Получив мой вежливый отказ, они отправились в номер отмечать свой приезд вдвоём. Позже от них было пару звонков, интересовались не передумала ли я и говорили, что их предложение в силе. Я вновь отказалась, сославшись на то, что мне запрещается покидать рабочее место. Вроде бы получилось убедительно. Спустя ещё какое-то время тот, что постарше, пошёл спать, по пути в свой номер пожелав мне спокойной ночи и спокойной смены. Его боссу же категорически не спалось. Он пришёл на ресепшн и состоялся примерно такой разговор:

Он: Ну что? Работы много?

Я: Хватает, чуть больше, чем обычно, сами же понимаете почему здесь оказались )) (небольшое лирическое отступление: у нас нет общепринятых бэйджев, вместо этого на стойке табличка "сегодня вам улыбается *имя_администратора*", гостей она забавляет, а нам приходится постоянно улыбаться, даже среди ночи, когда пьяное быдло полчаса пытается вынести дверь, вваливается внутрь, сшибает с ног своим перегаром и начинает качать права "а чЁ это ты нам не улыбаешься? улыбайся давай! где жалобная книга??!", это о наболевшем, если впоследствии возникнут вопросы почему я его не послала)

Он: Ну да, ну да. Устала, наверно? Может пойдём ко мне в номер, в джакузи посидим, вина выпьем, расслабишься, отдохнёшь?

Я: Нет, спасибо, я не устала, да и не положено мне отдыхать ))

Он: Да ладно, чё ты? Пойдём!

Я: Нет, я не пойду, мне работать нужно ))

Он: Я заплачу, хочешь? Полторы тыщи хватит?

Я: (как же у меня бомбануло в тот момент! не от суммы, а от самого предложения, а то знаю я о чём сейчас многие подумают. но надо же улыбаться) Я не пойду к Вам, можете не тратить время на приглашения и уговоры ))

Он: Мало? Две тыщи дам.

Я: Нет ))

Он: Три!

Я: Я не пойдуууу!! ))

Он: Пять!

Я: Нееет! ))

Он: Семь!

Я: Неет! ))

Он: ДЕСЯТЬ!!

Я: Нет ))

Он: Ну пятнадцать!

Я: Нет, прекращайте этот аукцион ))

Он: Семнадцать! Ну это же не на всю ночь, посидим в джакузи, расслабимся, потом вернёшься на своё рабочее место )

Я: Нет, спасибо, я не вернусь на своё рабочее место, потому что я никуда с него уходить не собираюсь ))

Он: Двадцать!

Я: Нет ))

Он: Потом сама жалеть будешь, что не согласилась! (ска, да кто ты такой, чтоб решать за меня о чём жалеть??!) Двадцать пять!

Я: Жалеть не буду, соглашаться тоже ))

Он: В последний раз предлагаю! Тридцать!1!!

Я: Рада, что Вы закончили )) Нет ))

Резко развенулся и ушёл к себе. Я ещё не успела остыть от такого хамства, как через пару минут он вышел, попросил вызвать ему такси, я спросила куда, он сказал, что уезжает из нашего отеля. Видимо, я слишком широко улыбнулась от радости, потому что он тут же добавил "Не дождётесь. В ресторан поеду, может там себе компанию найду, раз ты не согласилась. Вызови в какой-нибудь, только хороший". Хозяин - барин. Он вернулся спустя пару часов ещё хмурнее и злее, чем когда уезжал, и один. Не сказал ни слова.

Утром я разнесла завтрак по номерам, после этого они собрались в дорогу. Тот, что был постарше, всё нахваливал отель, благодарил за приветливость, гостеприимство и вкусный завтрак, обещал, что снова к нам приедут, если окажутся в нашем городе. А второй... Ну а второй, как объявил мне бойкот с вечера, так и не изменял себе - за всё утро не сказал ни слова )) Да и не больно-то и хотелось, я его с вечера наслушалась ) Вот так моя аллергия на мужиков при бабках приобрела тяжёлую форму )

Позже пришла сменщица, я ей рассказала о случившемся и неслучившемся, на что она ответила "Дура ты, viyafarhy, могла б ночью и отдохнуть, и подзаработать, а потом вообще уволиться (на тот момент 30 000 - это был мой оклад за три месяца). Вот мне такое никто не предлагает, так бы меня уже давно тут не было". До сих пор надеюсь, что она пошутила )

2. Коллега передала мне по смене один занятый номер: парень с девушкой, приехали под утро, пьяные. К определённому времени я должна была их разбудить и выпроводить. Но парень проснулся значительно раньше, и уходя, попросил девушку разбудить позже. В этом, наверно, и заключается неслабый плюс отелей - можно уйти, когда захочешь, не оставляя обещаний "я тебе позвоню" и пр. ) Но это лишь моя догадка. К назначенному времени я стала будить девушку, что оказалось не так просто, ведь мадам была в состоянии дикого похмелья и вообще плохо соображала, где она. Ей лишь хватило сил попросить воды и такси. После того, как она отбыла, я пошла проверять номер. Хоть въевшийся в стены и шторы запах перегара мешал полноценно открыть глаза, я обнаружила возле кровати ключи от квартиры, по всей видимости принадлежавшие гостье. Ни номера телефона девушки, ни каких-либо её данных у меня не было. "Ну и фиг с тобой, сами же не хотите предъявлять паспорта при заселении (у нас с этим раньше было не очень строго), и я не буду тебя искать" подумала было я. Но тут мне так стало жаль её: вот сейчас приедет домой(жила она, кстати, довольно далеко от отеля) , ключей нет, а вдруг и дома никого не окажется, голова болит, во рту как в кошачьем лотке, на улице жара... Позвонила водителю такси, попросила передать трубку клиентке (через приложение я видела, что они ещё не доехали и она ещё в машине), объяснила ей ситуацию. Через некоторое время она вернулась, видимо, ехала с открытым окном и немного проветрилась, посвежела. Зайдя, взяла ключи, опустила глаза в пол, замялась и попросила номер телефона того парня, с которым она приехала, потому как... правильно, он обещал позвонить, но она сомневается в том, что он сдержит слово :D А он же звонил ночью, чтобы узнать о свободных номерах, значит, его номер должен был у нас остаться. Я девушке посочувствовала, но ничем, кроме возврата ключей, помочь не смогла. Напоследок я ей лишь сказала, что если это судьба, то они обязательно встретятся вновь... и с нетерпением ждала, когда же она уйдёт, ибо сдерживать смех было очень трудно. Возможно, с моей стороны это и цинично, но имею право, потому что подобные ситуации я вижу регулярно и на всех сочувствия не напасёшься.

3. Ну и напоследок в этом посте )

Одно время к нам регулярно захаживала на весь день взрослая парочка, очень они облюбовали один номер и всегда снимали только его - в один и тот же день недели, с одного и того же часа, на одно и то же по количеству время, всегда по 100% предоплате + прочие доплаты. Клиент для нас был ценный, конечно, не VIP (такие у нас тоже есть, но там совсем другая песня), но потерять его было бы печально, поэтому исполняли любой каприз. А каприз у них в принципе был один: мужчина был женат, конечно же, на другой, а женщина была, естественно, замужем, и не за абы кем, а за другом семьи моей сменщицы. Поэтому ключевым условием было то, чтобы в день посещения ими нашего отеля этой сотрудницы не было на смене. И ладно бы если бы могли просто поменяться сменами, так нет, наша пересменка происходила в момент их визита, т.е. когда они приходили, на ресепшене был один администратор (примерно часов в 7-8 утра), а когда уходили (в 6-7 вечера) - уже другой. Таким образом, было принято решение, что в свою смену я должна приходить на два часа раньше, чтоб отпустить коллегу_нон_грата домой и самой встречать и провожать "дорогих и любимых гостей". Откуда я знаю все эти нюансы? Эта сменщица мне сама же и рассказала. Ну то есть она была в курсе и не собиралась закладывать "подругу" (политика, мать её, конфиденциальности же) Но та "подруга" всё равно категорически отказывалась попадаться на глаза моей коллеге.

Чуть позже было решено "наградить" эту пару за частое посещение дисконтной картой и при следующем посещении её вручить. Когда же он вновь позвонил, чтобы забронировать номер, мы хотели обрадовать его, что отныне у них будет скидка по карте, но он резко и твёрдо заявил "Нет, нет и нет!! Никаких карт! Я с женой приду, она вообще не должна знать, что я у вас хоть раз бывал! Это она предложила годовщину отметить в вашем отеле" И почему-то мне кажется, что не спроста она это место выбрала )) Больше он не приходит, ни с женой, ни с любовницей. Карту отдали другому постоянному гостю )

Кстати, в тему о супружеских изменах и прозорливости Вселенной: есть ещё одна парочка из постоянных и обременённых супругами, правда бывают они у нас значительно реже. Так вот после одного из последних посещений каждый из них вызвал себе такси до дома, хотели дождаться на крыльце, но в один момент оба резко ломанулись внутрь. Одним из приехавших на вызов таксистов оказался муж этой дамы. Когда они в холле вдоволь нацеловались и напрощались, мужчина вышел и сел в машину к мужу своей любовницы. А женщина, дождавшись, когда они скроются на другой улице, села во второе подъехавшее такси. Я же осталась с дебильной мыслью - вот едет, наверно, сейчас мужик, смотрит на водителя и думает: "битый небитого везёт, рогатый нерогатого везёт". Хотя кто знает - карму ещё никто не отменял )

Есть ещё пару историй на данные темы, но их представлю в следующем выпуске )

Спасибо за внимание ) Как всегда жду ваших комментариев, мнений, замечаний, пожеланий )

Предыдущий пост о моей войне за потребительские права дал отличный отклик, это мотивирует писать дальше. Продолжение истории с телефоном обязательно будет, жду исполнительные листы и вступившее в законную силу решение (для пруфов, многие обвинили в ламповости) и пост будет готов. А пока я в ожидании истечения процессуальных сроков, ловите свежатинку из мира защиты потребительских прав. На этот раз история вполне законченная.

У меня есть лучший друг. Женился он недавно. И вот, однажды вечером, сидя семьями за чашкой вина, поделился со мной друг своим огорчением, мол плохой фотограф нам попался, совершенно не ответственный, предоставляет населению совсем некачественные услуги, с Законом "О защите прав потребителей" не дружит. В двух словах - уплачено было фотографу 35к рублей за следующие услуги - фотосъемка предсвадебная, свадебная, передача как результата фотографий на цифровом носителе + создание своего рода свадебного фотоальбома. Съемки кое-как с опозданиями, но провела, фотки с горем пополам с задержкой отдала, а вот обещанного альбома три года ждут. Если быть точнее - просрочка 3 месяца, глупые отмазки, кормежки завтраками - полное отрицалово договорных отношений. И спрашивает друг, мол можем как то наказать ее?

Можем.

Начинаю смотреть договор. Документ сделан тяп-ляп, но в целом работать можно.  Из неудобного - отсутствие контактного адреса для направления почтовой корреспонденции. Номер телефона есть, переписку в мессенджерах ведем, но претензию надо же как то надлежащим почтовым образом отправлять. А отправлять претензию надо, все таки факт ее отправления и дальнейшего неудовлетворения исполнителем услуги дает серьезный такой буст к финальной цифре судебного решения (ч.5 ст. 13 Закона о ЗПП). Путем переговоров вытягивает друг из нее адрес для направления претензии. Таковая была написана, подписана и направлена по указанному адресу. Для наглядности текст претензии был продублирован в переписке в мессенджере. В ответ было получено многозначительное "ок".

Спустя 10 дней, установленных законодательством, пишется и подается иск в суд (для сведения читающих - истцы по искам о защите прав потребителей освобождены от обязанности уплаты государственной пошлины).

Еще один нюанс. Фотограф не был индивидуальным предпринимателем, договор был заключен между двумя физиками. В большинстве своем люди считают, что на такие договоры не распространяются положения Закона о ЗПП, но это не совсем так. Даже если услугу вам оказывал физик, все равно привлекать к ответственности его можно с учетом положений этого закона как хозяйствующего субъекта (на то были даны разъяснения Верховным судом). Главное доказать, что этот физик оказывает такие услуги (продает такие товары) на постоянной основе. Для доказывания факта систематического получения прибыли путем оказания фотоуслуг мною к иску были приложены несколько скринов с отзывиков из интернета. К слову все отзывы исключительно отрицательные, мы оказались не единственными возмущенными низкой степенью ответственности фотографа (но судя по сведениям с сайта ФССП - единственными, кто свое возмущение выразил так скажем процессуально).

Само рассмотрение дела слегка затянулось в связи с отпускными у судьи и заявленного на всякий случай ходатайства об истребовании сведений о реальном месте жительства этого самого фотографа. Верить ему на слово было бы опрометчиво, поэтому решено было проверить указанный адрес. И как в воду глядел - хитрожопый фотограф сказал нам левый адрес. В целом, это мало на что повлияло.

В итоге, спустя 4 месяца после такого самого разговора с другом на кухне за винцом мы получили решение суда. Безответственность фотографа и тот самый альбом стоил ему ни много ни мало 102 500 рублей. Напоминаю, стоимость услуг самого фотографа составляла 35к.

По решению - стоимость услуги 15 к не совсем верная формулировка, 15к это сумма, на которую была уменьшена стоимость оказанной услуги в связи с ее частичным неоказанием (альбом так и не был сдан потребителю). Ну и нам чутка порезали моральный вред (5к вместо 10к запрашиваемых).

Мораль наверное такова. Предпринимателям относиться к потребительским правам и своим обязанностям очень трепетно. Потребителям всегда отстаивать свои потребительские права

ДТП ПРИ ВЪЕЗДЕ В БОЛЬШУЮ БЕЛОЗЁРКУ

ДТП произошло сегодня, 19 сентября, около двух часов ночи на выезде из села Великая Белозерка.

Там произошло столкновение между мотоциклом «Минск» и авто «BMW X5» под управлением 22-летнего парня, который двигался во встречном направлении. Двое молодых людей украли планшет и на мотоцикле двигались в сторону Энергодара, чтобы его там продать.

В результате ДТП водитель мотоцикла, 20-летний житель села Великая Белозерка, погиб на месте происшествия. «Скорая» госпитализировала 19-летнего пассажира мотоцикла в городскую больницу.

В настоящее время устанавливаются все обстоятельства и причины произошедшего, сообщает пресс-служба запорожской Нацполиции.

По факту ДТП открыто уголовное дело по ч.2 ст.286 УК Украины (Нарушение правил безопасности дорожного движения или эксплуатации транспорта лицами, управляющими транспортными средствами). Продолжается досудебное расследование.

Приветствую!
Скажу честно- меня собаки кусали дважды: первый раз наш декоративный питомец чихуахуа разодрал мне губу, когда я с ним сюсюкался (ну маленький был), а второй- когда я пришел к своей бабушке с другом, у которой были две среднеазиатские овчарки во дворе, и когда я открыл дверь, одна из них на меня кинулась, думая что я "чужой". Но вовремя опомнилась, иначе бы у меня вместо шрама на пальце не было бы кисти руки.

У моей бабушки были две собаки- мать и сын. Матери уже было 13 лет,  она еле передвигалась и ни о какой охране речь не шла (она то меня в свое время и укусила). Сын- здоровенный кабель (если встанет на задние лапы, то будет выше меня на голову), которого в свое время воспитывал и дрессировал мой дядя (ныне покойный). Пса звали Батыр.

Когда хозяина Батыра не стало, некому стало с ним гулять- бабушка боялась что его не удержит, поэтому с ним начал гулять я. К счастью, Батыр меня признал, а после просмотров роликов Антуана Наджаряна (очень кстати крутой специалист по поведению собак) я чувствовал себя гораздо увереннее. Под моим руководством, этот огромный волкодав вел себя всегда как шелковый, не тянул поводок, не кидался ни на кого, поэтому я иногда даже водил его на тоненьком поводочке от нашей чихуахуашки, который держал одними пальцами. Но все изменилось в один негожий день...

На дворе лето, середина августа. Пошли мы с Батыром гулять и дошли до берега озера. Там находился своеобразный пирс, с которого рыбаки на деревянных лодках сплавлялись до середины озера и там в тишине, любуясь прекрасным видом, ловили рыбку. Были мы там неоднократно, уже даже с несколькими рыбаками познакомились. Но в тот день нас там ждал вовсе не рыбак.

Едва подойдя к пирсу, я увидел мужчину средних лет, который сидел на корточках на краю берега и что-то делал в воде (возможно умывался). Я остановился поодаль и решил подождать когда он уйдет. К счастью, мужик уже поднялся и стал было уходить пока не увидел нас. После этого он стал идти уверенным шагом к нам на встречу, пока не дошел до неприлично близкого расстояния( с которого я уже мог учуять запах алкоголя) и не успел я еще предупредить его чтобы не приближался, как это за меня сделал Батыр, разразив громкий лай на гостя.

- Молчать я сказал! - уверенно и громко произнес мужик

Я поверить своим глазам не мог. Батыр замолчал.

-Лежааааать, лежааааать я сказал!

Батыр, с самым спокойным видом лег. Я с открытым ртом, бровями на макушке и полнейшим непониманием произошедшего спросил:

-Как вы это сделали?

- Твоя собака очень умная. По глазам видно. Такая никогда не укусит без причины.

- Спасибо. Но как вы это сделали? Я имею ввиду, чтобы он замолчал и лег? вы же не хозяин!

- Я разбираюсь в собаках! К тому же я как его увидел, сразу понял что это очень умная собака. Я могу его даже погладить, смотри

- СТОЙТЕ! -крикнул ему я и в этот момент со двора дома, который находился в 50 метрах от этого пирса вышла женщина и крикнула этому мужику

- Леша иди домой немедленно! не лезь к людям!

Леша на нее внимания не обращал и все хотел погладить собаку. На мои отговорки он назвал меня трусом и что у такой собаки не должно быть такого трусливого хозяина (потому что я боюсь давать гладить волкодава, который запросто может порвать человека). С того же двора вышла уже женщина постарше (как я потом уже на комиссии понял, его мать) и стала грозить ему чтобы шел домой. Назвав меня еще раз на последок трусом, он развернулся и пошел домой.

Тогда то и надо было нам разойтись, но любопытство и недоумение от происходящего заставили меня повернуться и спросить у него в след:

-Скажите, а откуда вы так хорошо знаете собак? Я имею в виду, вы кинолог или что-то в этом роде?

Это была роковая ошибка с моей стороны.

Мужик развернулся и сказал:

-Я сейчас поглажу твою собаку и она мне ничего не сделает!

-Нет нет нет! Просто скажите кто вы, не надо никого гладить- ответил я, но было уже поздно.

Он подошел к нам и остановился на расстоянии двух метров. Две женщины истерично кричали Алексею, чтобы он не лез, что его могут покусать, но Алексей был слишком уверен в себе и невосприимчив к мольбам родных. Может быть, мне надо было просто уйти, но в тот момент мне это показалось невозможным- ну куда я побегу с такой собакой, да еще и от мужика, когда все должно быть наоборот.

Стоит он, стою я, а Батыр максимально спокойно сидит. Мужик приближается еще на метр.

Я люблю Батыра и знаю что он любит меня. Порой мне казалось что я могу читать его мысли. В тот момент я будто чувствовал вибрацию, которая из него исходила и эта вибрация говорила "Если он только попробует протянуть руку, я его укушу"

Я озвучил эту мысль, однако мужик заверил, что я трус. Тогда мне стало действительно плевать- хочет чтобы его укусили, да будет так.

Протянул он руку и пошла мгновенная реакция. Вспышка, в которой я успел увидеть только как Батыр был рядом с мужиком, а потом снова сидит рядом со мной как ни в чем не бывало.

Мужик тут же протрезвел и схватился за свои шорты, а в это время мать (и почему только она раньше этого не сделала) со словами "доигрался дурак" ударила его ладонью по заднице и вся их троица пошла домой.

Спустя два дня мне позвонила бабушка и сказала что к ней пришел участковый и ищет меня для составления протокола. Когда я к нему явился, рассказал как было дело и с усмешкой произнес, мол а что собственно говоря произошло, участковый ответил:

-Зря смеешься. У этого Алексея прокусана головка члена...

И сам потом не удержался и засмеялся.

В двух словах опишу что было дальше.

С кровью хлещущей из его шорт и стекающей по коленам, Алексей обнаружил, что у него теперь дырявый член и стал обрабатывать его перекисью водорода (чего делать категорически нельзя) и когда понял, что стало только хуже, поехал в местную ЦРБ. Но там когда медсестры узнали что произошло видимо немного захихикали, после чего он с поруганной честью сбежал. Такие случаи вроде как в больницах называют ЧП, поэтому в дело подключили органы дознания, которые нашли этого Алексея и возбудили административное дело о нарушении статьи областного закона о том, что "собак, длина в холке которых превышает 40 см, должны выгуливать в наморднике". Понятное дело, что никто никогда этот закон не соблюдал, но был укушен человек и дело так просто оставлять нельзя. Работа есть работа

Так спустя месяц состоялась административная комиссия, на которой мне предстояло встретиться с Алексеем. Он приехал со своей мамой и был весь на взводе (Алексею как выяснилось было уже за 30). Я тоже по правде сказать волновался (ну мало ли на что способен человек в его состоянии).

На комиссии мы сидели в метре друг от друга, и первым слово дали Алексею. От его брехни моя мимика настолько выдавала изумление, что члены комиссии невольно обратили на меня внимание и спросили

- Вы считаете что было не так?

- Да там с самого начала было не так, - и повернувшись к мужику спрашиваю,- как у вас только язык поворачиваться вот так вот врать?

С дрожащими руками и озверевшими глазами он, едва привстав, пригрозил мне и тут уже я начал как говорится "сидеть на очке".

Когда мне дали слово, я сказал что Батыр и правда был без намордника (поскольку мне вменялся именно этот проступок, смысл отрицать свою вину не было), но отметил что вся эта история чистой воды вымысел и все было совсем по другому.

В итоге мне назначили штраф в размере 1500 рублей (неплохо за покалеченный половой орган) и один из членов комиссии спросил:

-Так я и не понял, а куда, собственно говоря, его укусили??

Девушка- председатель комиссии, прикусив губу с небольшой паузой ответила:

- за... орган.

Сегодня ночью в Красном Селе, спящих жителей дома номер 3, корп.1 по улице Спирина разбудил крик какого-то индивидуума, который пробрался в к ним подъезд. Из квартиры, проверить, что происходит на лестнице, вышла женщина и увидела, что пришедший незнакомый гость не только орет, но ещё и ссыт им в подъезде.

Женщина сделала замечание, после чего это ссущее говно пошло на женщину с кулаками угрожая расправой.. Женщина забежала домой и позвала мужа, который вышел на лестницу , узнать в чем проблема.

Ссущий гражданин, увидя, что теперь будет не справиться, спешно начал скрываться бегством, но мужчина его догнал, притащил обратно и принудительно потребовал убирать всё своей же курткой, что тот нассал.

Зассанец, сказав, что служил в армии и ему не привыкать мыть полы с радостью это выполнил,. После чего поблагодарил за то, что его не били и ушел на улицу.

https://vk.com/wall-94076846_1608941

Карма - штука непредсказуемая, и порой она настигает мгновенно. В этом убедилась Сьюзен Пейрес. Во время посадки на рейс из Нью-Йорка в Сиракьюс, госслужащая стала жаловаться на плачущего ребенка и требовать пересадить ее. Бортпроводница попыталась успокоить пассажирку, но та пригрозила ей увольнением. Марисса Ранделл, мать мальчика, сняла инцидент на видео, собравшее уже более 2 млн просмотров. Для Пейрес эта история закончилась не только снятием с рейса.

Марисса Ранделл вместе с 8-месячным сыном летела из Нью-Йорка в Сиракьюс

Второй случай из моей таксистской подработки ( первый - https://pikabu.ru/story/taksistskie_strasti_kak_ya_modnika_v...). Лето, выходной день, вечер. Поступает заказ, где отмечена точка посадки - выход у филармонии, еду. Приехал, сижу жду, проходит 5 минут, решаю позвонить пассажиру, сказать что начинается платное время ожидания (правила агрегатора такие).

Звоню, трубку поднимает женщина (Ж)

Я - "Здравствуйте, с убера беспокоят, я подъехал к филармонии, ожидаю вас,  платное премя ожидания начинается".

Ж - "Мне ничего не приходило! Почему вы мне не звоните когда приезжаете, вы обязаны это делать!"

Я - "Звонить я не обязан, уведомление вам на телефон отсылает программа"

Ж - " Нет вы обязаны звонить, я буду жаловаться, ждите теперь"

Сделаю небольшое отступление и поясню людям, которые заказывают такси через приложения (я тогда работал в такски, которое начиналось на u, заканчивалось на ber. Дак вот, когда водителю до пассажира остается 2 минуты езды, у водителя на телефоне приходит уведомление, что пассажиру направлено напоминание, что подитель уже рядом, т.е. водитель его не отправляет и не контролирует этот процесс, как считают многие пассажиры.

По инструкции после 5 минут бесплатного ожидания, водитель должен нажать кнопку "Начать поездку" в приложении, чтобы начиналось отсчитываться время и если в течении 10 минут пассажир не выйдет, водитель мог закрыть поездку и получить компенсацию за ожидание.

Дак вот, поездку я начинать не стал, чтобы показать дамочке экран телефона, где указано, что уведомление пассажиру отправлено. Проходит  где-то еще минут 5, на заднее сидение садится эта женщина с мужем и тут началось:

Ж - "Это что вобще такое, я заказывала такси к дому, вы стоите тут, не звоните когда приехали"

Я - "Посмотрите, у меня указано что уведомление вам отправлено, а место, где мне вас надо ожидать вы указали САМИ в приложении".

Также небольшое отступление, уважаемые, когда вы заказываете такси через приложение, смотрите внимательно, геолокация может подвести и вы можете определиться на соседней улице, в соседнем дворе и когда водитель приезжает и ждет в намеченном месте, потом поступают недовольные звонки, визги с соплями что "я то тут, а вы не тут". Будте внимательны короче)))

Возвращаемся к нашей "прекрасной" компашке.

Ж - "Ничего подобного, ставила метку туда где мне надо, буду жаловаться, что за дела, почему такой дурацкий водитель".

Тут ей говорит муж (М), адекватный мужик кстати:

М - "Успокойся уже, давайте поедем".

Ж - "Конечно поедем, надо будет потом жалобу написать".

Начинаем ехать, женщина эта бухтит что-то недовольно под нос.  У меня принцип работы такой, как относятся ко мне человек, так я к нему. В зеркало я замечаю что сидят голубки обнимаются.

Говорю им что по правилам надо пристегнуться, поэтому пристегнитесь, будте добры, рассадил по углам их короче))

Пассажиры к слову были какие-то состоятельные, казались с виду. Женщина недовольно мне говорит:

Ж - "А что это мы, на Уралмаш чтоли едем? Там что, приличные кальянные есть чтоли"

Я - "Какой адрес выуказали, туда и едем".

Дело происходило в городе Екатеринбург, местные знают, что об Уралмаше говорят, что это район пацанчиков с семками, передвигающихся не иначе как на кортах. Таких к слову я давно не видел.

Едем мы по Уралмашу, навигатор показывает 100 метров до конца маршрута и точка окончания посередине дороги.

Я - "Вам куда нужно, мы уже приехали, где останавливаться"

Ж - "Послушайте, довезите нас до дома, он указан, там кальянная. Посередине дороги нас высаживать не надо, что за сервис у вас, что вы ничего не знаете"

Я - "Женщина, мы приехали по указанному адресу, дома вобще такого нет, какой вы хотите"

Ж- "Как таких набирают в таксисты!"

М- "Наташа успокойся, позвони да спроси как к ним подъехать"

Женщина достала трубку, дозвонилась до заведения.

Ж - "Алло, здравствуйте, мы у вас столик заказывали, стоим на такой то улице, у нас таксист не знает как к вам добраться вобще, подскажите как к вам проехать".

Далее они пару минут выясняют бронь и прочее и муж в прикол говорит смеясь:

М - "Ты узнай они вобще в Екатеринбурге"

Женщина слышав все это спрашивает

Ж - "Вы ведь в Екатеринбурге находитесь....как нет? Как в Санкт-Петербурге? Я же столик на сегодня заказала!"

В общем я еле сдержал смех, а муж нет))))) Увез я их в центр города в какой-то бар, всю дорогу муж ржал а она недовольная сидела.

Вот такая вот карма настигла за ее вредность и стервозность)