Закладная по ипотеке хрен знает где
Есть ипотека, банк ВТБ смс-нул, что продал закладную в дом рф. Продал, как я понимаю, частично, потому что платежи принимать продолжает ВТБ. Все оповещение - смс-ка, как я уже сказала. Просила их прислать заказным письмом документы о передаче закладной - нихрена, типа спросите дом рф. По ГК смс это ненадлежащее оповещение, но дрючить их тогда не было возможности чисто территориально (сказали приходить лично, а у меня в зоне доступа только друзья с доверками). И вот потребовалось мне некое бюрократическое действие, для которого банк ВТБ попросил у меня комиссию в т.ч. за "обратный выкуп закладной". Чуйка подсказала, что надо бы вообще наверное на то действие не у ВТБ разрешения спрашивать, который хочет каких-то комиссий, а у залогодержателя. Звоню я в дом рф, на горячей линии выясняют очень подробно, на кого меня переключить, ведь полный выкуп и вот такое типа "плачу в ВТБ, а залог в дом рф" находятся в разных базах. Переключают, специалист ищет закладную по моим данным ииии... Ее тупо нет. Не то что нет, а мои данные у них вообще нигде не фигурируют.
Возникает вопрос, что и у кого в таком случае собрался выкупать ВТБ. У кого-то была подобная ситуация? Как искали концы? Мой примерный алгоритм: обратиться в Росреестр через МФЦ, запросить копию (чтобы убедиться, что закладная вообще существует, и Росреестр ее видел). А дальше? Везде написано, что это банки должны искать, а я пока не вижу ни в одном каких-то шевелений на тему. Дом рф даже справку отказался выдать, что у них моей закладной нет (незаконненько, но бывает, ладно, спрошу заказным письмом). ВТБ, соответственно, собирается "выкупать" то, что не факт, что вообще передал. Короче, кто-то из них пиздит. А я пытаюсь понять, 1) как разрулить это быстрее; 2) надо ли мне будет ехать из своих безопасных сверять текст с дубликатом и что-то подписывать заново (и за чей счет сей банкет, ведь не я же бумажку проебала); 3) может ли быть такая ситуация, что закладная в проебе с концами и невосстановима? И что тогда?