Спасибо, дорогой Пикабу!
Всё для любимых подписчиков!
Всё для любимых подписчиков!
Всем привет!
Небольшая предыстория: свекр сильно сдал в последнее время, начались большие проблемы с позвоночником и суставами, хотели сделать операцию, даже пот квоте прошли, но вердикт врачей, наркоз строго противопоказан из-за сердца, стент тоже отказались ставить из-за сосудов и много чего ещё(
В итоге он практически не ходит, лежит/сидит, ничем не занимается, дуреет и злится на всех.
Очень хочется занять его хотя бы компьютерными играми. Вот ищу аккаунт Lesta (куплю, приму в дар) с любой статистикой, но чтобы были прокачены танки 8 уровня всех типов (лт, ст, тт и т.д.). Может вы больше не хотите играть и вам не нужен акк)
Если ему зайдет, купим уже премтанки и удобное кресло.
Если у вас есть варианты, напишите в ТГ, пожалуйста. Ник такой же, как и здесь).
Без рейтинга.
Я создал аккаунт, подтвердил все данные, выложил объявление и мне спустя пару часов заблокировали аккаунт. Я сделал пост тут, меня попросили написать на почту, на что я получил такой ответ. Авито, вы просто рандомным образом блокируете аккаунты. Мне никто не писал и не звонил по моему объявлению, но вы решили обвинить меня в каких то непонятных для меня действий. Почему вы несправедливо разбираетесь в ситуациях?? Разблокируйте, пожалуйста, мой аккаунт.
Присоединяйтесь к обсуждению самых разных тем: как выбрать комплектующие для ПК, куда съездить на майские праздники, можно ли решить юридический вопрос и вернуть деньги, как спасти лимонное дерево или какой велосипед купить на весну–лето.
Создала аккаунт папе, для продажи техники на своем мобильном телефоне.
Сначала потребовали проверку по лицу, потом по паспорту, и в итоге заблокировали аккаунт. Причина блокировки никак не соответствует с мои действиями.
@moderator, @SupportTech, прошу удалить мой аккаунт без возможности восстановления, а так же все данные связанные с этим аккаунтом
ЧТО БЫЛО
23 марта, суббота, примерно в 15 часов, я обнаруживаю что разлогинен из всех сервисов Яндекса на телефоне и пк, на попытку войти снова система пароль не принимает. На почте для восстановления я нахожу письма о том, что кто-то несколько часов назад восстановил доступ к моему аккаунту.
Тут важно заметить, что у меня подключена двухфакторная аутентификация, что, согласно правилам самого Яндекса, исключает возможность восстановить доступ простыми способами и быстро, если вы утратили доступ к телефону/ключу. В этом случае процедура занимает минимум 3 дня, в течение этого времени у меня теоретически должна быть возможность нажать на ссылку «это не я». Мне на почту поступили следующие письма:
Письмо 1: 23 марта 11:57 Вы изменили способ входа в аккаунт *** 23.03.2024 11:57 IP 2a02:6b8:b081:b673::1:2f • Москва
Письмо 2: 23 марта 12:01 Здравствуйте, Александр! К Вашему аккаунту *** на Яндексе привязан номер телефона, позволяющий при необходимости восстановить доступ с помощью смс.
Письмо 3: 23 марта 12:01 Здравствуйте, Александр! Вы восстановили доступ к аккаунту — с возвращением!
Получается, что первым действием был изменен способ входа в систему, т.е. была отключена двухфакторка! Никакого смс при этом даже не было отправлено! Из письма видно, что сделано это было с адреса ipv6. Через пару минут поступили письма о изменении моих личных данных, таких как номер телефона для восстановления пароля и адрес электронной почты, это было проделано уже с классического ip4 адреса.
Я связался со службой поддержки и в результате довольно длительного общения, через несколько часов, Яндекс заблокировал мою учетку полностью и пригласил меня с паспортом в офис для написания заявления лично, что я и сделал, как только офис открылся, в понедельник. Девушка приняла заявление и сказала, что в течение суток доступ мне восстановят, это было 25 марта, однако уже прошло пять суток, а воз и ныне там.
ЧТО ЕСТЬ
Доступ к моему счёту/учётке мне по-прежнему не возвращён. Служба поддержки ежедневно кормит завтраками «Ваш вопрос сейчас в работе…. Как только появятся новости, сразу же напишу вам» как под копирку.
ЧТО ВЫЗЫВАЕТ ВОПРОСЫ
Возможно ли, что сотрудник Яндекса, помогал мошеннику? Возможно ли, что сотрудник в цепочке не один? То есть возможно ли, что техподдержка не просто классически безучастна, а находится в преступном сговоре, и сотрудник поддержки, отвечающий на все мои письма, выгораживает кого-то не давая хода заявке? Ведь если 14 дней морозить человека, то все лишние контакты мошенников просто тихо исчезнут из моего аккаунта и уже никому ничего не докажешь
БЕСПОКОЙСТВО
У меня до сих пор нет никакой информации о ситуации. Похищены ли деньги со счёта? Похищены ли какие-либо файлы из облачного хранилища? Получили ли мошенники доступ к паролям сохранённым в менеджере паролей яндекс браузера?
Яндекс предоставляет различные сервисы критичные к безопасности, такие как: банковское обслуживание, лента фотографий, электронная почта, облако личных файлов и документов, облачный менеджер паролей и др. По факту же оказывается, что доступ ко всему этому компания Яндекс готова предоставить любому проходимцу в течение пары минут, даже если ваш аккаунт защищён двухфакторкой, причём в случае возникновения подобной ситуации с вами даже толком разговаривать не будут, отвечая стандартными заготовками (скрины ответов яндекса).
@yandex.ru, вы там что, совсем уже? Я вообще-то вам ещё и подписку оплачиваю! Это караул!!!
У меня проблема немного друга, что делать в таком случае?! ни в какую не хочет проверять, скоро уже месяц, как у них "чуть больше одного дня". Проверка была якобы из-за коммента с сексуальным контекстом, но это не точно, уже не помню точную формулировку. В любом случае, ничего подобного ни кому не писал! Подозреваю, что дело в политике)
Что вы об этом думаете? Хорошо? Плохо? Достойно? Недостойно?