Яндекс.Такси молодцы. Сила Пикабу?⁠⁠

У меня кто-то постоянно крадёт носки после стирки. Помогите.

1) Сделайте возможным видеть комментарий пассажиров в обезличенной форме, водитель должен иметь возможность понимать за что на него жалуются или снижают рейтинг.
2) Можно реализовать список причин, по которым пользователи ставят не "пять" для каждого водителя. Например: "ваш рейтинг 4, пользователи часто отмечают.... что в вашей машине грязно".
3) Сделайте больше стандартных вариантов для отмены или жалоб, сейчас водитель не может отменить взятый заказ без потери активности если застрял в сугробе. У водителей вообще нет возможности отменить заказ легально, даже через оператора и с объяснением причины.
4) Вы в курсе что некоторые создают биллинг-системы для порализации деятельности ЯТ? Как такое вообще возможно, учитывая, что нужна регистрация через приложение?
5) Окно с оценкой пассажира часто закрывается и водитель не успевает поставить оценку, особенно если приходит заказ сразу после закрытия. Реализуйте возможность ставить оценки пассажиров для выполненых поездкок из списка.
6) Список партнёров в приложении такси реализован неудобно, нужна сортировка, ни один человек не сочтет нормальным листать 600 компаний по 12 штук и выбирать ненужные в таком формате. Поиска тоже нет, внести в чс кого-то не так просто.
7) Тесты для водителей: почему они бесполезные? Даже тут, на Пикабу, были посты где писали, что тесты как для умственно отсталых. Почему не сделать тест, который действительно будет отражать понимание водителем стандартов сервиса? Почему не сделать тест на знание языка, который позволит пользователям выбирать из водителей, которые однозначно поймут их?
Пока на этом остановлюсь, спасибо и надеюсь, что вы увидите и обратите внимание.

Наш водитель сбил пешехода и мы с женой до сих пор немножко в шоке. :) Пока ходим пешком. :)