«Высокая итальянская кухня»

Только что рассказала мама историю. Аж припекло от наглости одного именитого прежде, а ныне угасающего сетевого ресторана «Эль Патио» (не реклама, пусть все знают героев в лицо!)


Вчера, 14.04.2019 моя мама (дама уже в возрасте, 63 года) поехала в ТЦ «Город» (Москва, метро Авиамоторная) за покупками. Погуляла по магазину и решила зайти перекусить в вышеуказанное кафе. Села, заказала «резотто с белыми грибами» и стала ждать. Приносят блюдо. Мама рассматривает его пристально и понимает, что ни одного (ни одного, Карл) белого в тарелке нет. Далее: м-мама, о-официант (молодой парень с дружественной республики), а-администратор


М - извините, но я не вижу в блюде белых грибов, тут лишь шампиньоны!

О - это белые, Вы что женщина?

М - молодой человек, я давно живу и уж белые от шампиньонов точно отличу!

О - давайте я позову администратора?


А - день добрый, что случилось?

М - заказала ризотто с белыми грибами, а принесли рис с шампиньонами. Блюдо стоит 490 рублей, как такое могло получится?

А - а вы уточняли с какими грибами мы делаем блюдо «ризотто с белыми грибами»?

М - эээээ....а надо было? В меню написано название, уточнений нет. А представьте, если бы у меня аллергия была на шампиньоны?

А - ну а мы при чем? Надо уточнять у официанта состав блюд.

М - ну я смотрела в меню, состава не было, значит все как в названии.

А - наш повар!!!!, что бы удешевить продукт стал делать блюдо 50/50 с шампиньонами

М - окей, но покажите мне хоть один белый тогда

А - ладно, давайте не раздувайте тут из мухи слона,  знаете сколько будет стоить такое блюдо с белыми грибами?

М - знаю, и считаю вашу цену адекватной, а вот ваши слова и подачу блюда считаю оскорбительными и вообще вопиющем фактом. Давайте жалобную книгу, я напишу отзыв!

А - ой да не надо книгу, успокойтесь, не будем мы вам ничего пробивать, раз вы платить не хотите! (Вальяжно так говорил все это, а потом удалился)


Счет принесли без ризотто, мама просила вернуть как было и блюдо быстро унесли, не успела сфоткать.


Мама у меня пенсионерка, отработала всю жизнь почти в НИИ и очень интеллигентная дама, дело вообще не в бабках, мой папа и мы с братом достаточно делаем, что бы мама на пенсии чувствовала себя комфортно очень.


Если тут есть работники этой сетки кафе, то дайте комментарий, нормально это или все же нет!


Не пинайте сильно, писатель я так себе.

DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Ну обман, да. Но бабулька там небось чуть инфаркт не схватила из-за пары грибочков и выяснения отношений. Мелочность людей не даёт им быть счастливыми.

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Бабулька? Вы в своем уме? Если вы будете считать свою мать в 63 года бабулькой, то честь вам и хвала, сударь((( она выглядет лет на 50 у меня))

12
Автор поста оценил этот комментарий

Белые грибы с шампиньонами мало кто спутает

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Однозначно

4
Автор поста оценил этот комментарий

Тех, которые были предложены в меню

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Вы считаете, что рис и немного белых стоят дороже 500р?

Автор поста оценил этот комментарий

Ситуация конечно так себе, но ты, ТС, замечательный писатель. Попробуй диалоги к сериалам прописывать?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Если это сарказм, то я не очень понял.

показать ответы
7
Автор поста оценил этот комментарий

Вы, конечно,  не расстроитесь если вместо коньяка самогон принесут?

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Он уже обижен, раз так пишет

3
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Советую записать её к психологу. Такая травма, когда в ризотто попадаются шампиньоны вместо белых, бесследно не проходит.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Грубо, очень грубо

1
Автор поста оценил этот комментарий

Тоже ни разу не замечал растворения белых. Это в чем они их там готовят?)))

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

В соляной кислоте)))

5
Автор поста оценил этот комментарий

я думаю, что очень большое, подавляющее количество пенсионеров слабо представляют себе, что такое ризотто с белыми грибами, как это должно выглядеть и каким быть на вкус.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Если бы я написал рис с грибами и подливой было бы проще для восприятия?

Автор поста оценил этот комментарий

Это ещё одно серьёзное нарушение

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Да это понятно(

Автор поста оценил этот комментарий
я не понял, а каких белых грибов она хотела за 500 р???
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Не очень понял вопрос. Что вы имеете в виду?

1
Автор поста оценил этот комментарий
Конгениальная отмазка! А где белые грибы? А они растворились! Плюсик.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Мне тоже понравилось)))

6
Автор поста оценил этот комментарий

1. Il patio действительно говно

2. По тех карте идут и белые и шампиньоны

3. По технологии приготовления ризотто у белых нет ни единого шанса сохранить текстуру и форму - тем более берутся резаные мороженые грибы.



Работаю в другой сети, но эти скандалы с белыми не раз решал - они реально растворяются, некоторых капризных гостей приглашали на кухню смотреть лично на процесс приготовления.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Много где заказывала, но такого раньше не видела

2
Автор поста оценил этот комментарий

В жалобную книгу , надеюсь, написали?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Не дали(

показать ответы