Ворует зеленый банк или же нет?

Привет всем! Прошу помощи от лиги юристов, от людей, которые сталкивались с такой ситуацией и могут помочь разобраться.

Я живу в США по визе. Карту еще не оформила местную, работаю удаленно на Россию и, соответственно, ЗП приходит на карту зеленого банка, покупки тоже совершаю все с нее.

Недавно глянула курс доллара и удивилась, почему с меня списывают суммы не по курсу совершенно, он давно меньше. Решила узнать, когда я совершаю платеж в США, это покупка доллара или продажа.

Захожу на сайт банка, лезу в чат и вот такой диалог случается:

Ворует зеленый банк или же нет? Сбербанк, Доллары, Деньги, Банковская карта, Длиннопост, Без рейтинга, Негатив
Ворует зеленый банк или же нет? Сбербанк, Доллары, Деньги, Банковская карта, Длиннопост, Без рейтинга, Негатив
Ворует зеленый банк или же нет? Сбербанк, Доллары, Деньги, Банковская карта, Длиннопост, Без рейтинга, Негатив
Ворует зеленый банк или же нет? Сбербанк, Доллары, Деньги, Банковская карта, Длиннопост, Без рейтинга, Негатив
Ворует зеленый банк или же нет? Сбербанк, Доллары, Деньги, Банковская карта, Длиннопост, Без рейтинга, Негатив

Меня просто послали в далекое путешествие. Прошу помощи. Кто сталкивался? Писать на них заявление о перерасчете средств? Это же нездоровая ситуация.

Заранее благодарю всех, кто сможет помочь.


Для минусов внутри.

15
Автор поста оценил этот комментарий
тс просто не отличает курс покупки от курса продажи валюты
раскрыть ветку
152
Автор поста оценил этот комментарий

В личном кабинете Сбербанка есть отдельный курс для карт (он выше, чем обычный), эта тот курс, по которому банк продает валюту при оплате счета в иностранной валюте.

раскрыть ветку
35
Автор поста оценил этот комментарий

Вы очень странный человек.

И вроде взрослый.

Не задумывались даже, почему курс покупки ниже, чем курс продажи.


Курс покупки - это курс покупки у вас.

Курс для вас - это курс продажи

24
Автор поста оценил этот комментарий

Сбер продает баксы по 67, а покупает по 64. Я хз на какой вы там курс смотрите.

5
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Ехать жить в штаты с одной картой да еще и картой сбера, - что может быть большей глупостью!

Короче, что можно сделать, чтобы как минимум всё было прозрачно.

1. Смóтрите, можно ли в сбере завести счёт в долларах. И можно ли удалённо.

2. Если можно, завóдите.

3. Привязываете карту к нему. Лучше, конечно, если карт две. Одна рублёвая, вторая долларовая. Если вам зп кидают вчёрную по номеру карты, а не номеру счёта, зп будет падать на активный счёт. Лучше, чтобы он был рублёвый, это даст больше контроля. Иначе по приходу эти деньги будут конвертироваться в доллары.

4. Вы конвертируете нужное количество денег, переводя с рублёвого счёта на долларовый.

5. Вы платите с долларового счёта долларами.


Единственный шаг, в котором производится обмен, - это перевод между счетами, который вы делаете сами. Курс при этом вы видите.


Всё вышенаписанное - из личного опыта работы с одним из российских банков. Не со сбером. Помогло избегать фрустрации бесчисленное количество раз.


З.Ы. слезайте со сбера, вы в себе вообще?