Включайся не общайся⁠⁠

Добрый день!
Хотелось бы вас предостеречь если вы решили переходить на новые тарифа от мегафона, уже вторая неделя подходит к концу как телефон лежит кирпичом и может разве что принимать вызовы.
По работе много звоню и для меня это очень критично поэтому пришлось подключить другого оператора на время но негативный момент от конченого отношению к клиентам мегафона остался.

В общем, запустили они новую тарифную линейку по акции "Включайся общайся" условия были вполне не плохими решил сразу перейти, но т.к только списалась абонентская плата решил оставить заявку на переход на другой тариф с 20го июля, вот трафик быстро кончился и я решил перейти на тариф уже 9го. пришел в салон мне всё перенесли, по идее должно было работать, закинул 200 рублей и жду пока всё подключат, на след день ничего не работает и далее диалог:

И вот Классика жанра, когда даже дополнительные сроки прошли у них резко случилось обновление сервисов и отвечают через сутки.

в итоге:
-300 рублей (при стоимости абонентской 190)
телефон принималка звонков
окончательно испорченно мнение об операторе (9 лет как ни как)
сотни людей с которыми пришлось связываться через пень колоду

Хотя вижу решение проблемы проще некуда, создать новый личный кабинет/счёт с тем тарифом, заблокировать мой лк и перенести номер, всё