Украли аккаунт ориджин, нужна помощь⁠⁠

UPD. Проблему решил в лайв чате техподдержки, кто-то действительно взломал акк и даже поменял на нем ник(новая страна указана как словакия). Теперь новый вопрос - я не могу ничего поменять, потому что требуется код безопасности - а как его узнать?

Здравствуйте! у меня есть аккаунт ориджин, на нем игра бф4 премиум. я не играл примерно с лета-осени(возможно даже того года, я не помню). сейчас выдалось время снова сыграть, пытаюсь войти в аккаунт, а данные не подходят. пароль я 100% не менял. пытаюсь восстановить пароль, а на почту не приходят письма. доступ к почте, на которую привязан аккаунт у меня естественно есть. Акк 100% мой. На почте есть только пара писем с подтверждением покупки дополнений к бф хардлаин, они раздавались бесплатно. никаких больше доказательств у меня нет. Вопрос такой - как восстановить? на офф сайте ориджин ТП стала еще хуже чем раньше, не понятно как они могут мне помочь