Типачеллендж. Как я сходил на тренинг для безработных⁠⁠

Щас будет много текста. Я продолжаю ежедневно выкладывать посты о том, как я ищу работу. Во-первых, это должно меня дисциплинировать. А во-вторых, я проверяю, насколько глубоко можно изучить тему, опубликовав 21 текст за 21 день. Говорят, именно за это время вырабатывается привычка.

В коридоре Центра «Моя работа» ближе к двум часам становится людно. Сюда приходят те, кто решил воспользоваться государственной услугой — посетить тренинг по поиску работы. Я спрашиваю у тётеньки за стойкой, похожей на пост медсестры, надо ли регистрироваться на этот самый тренинг. Тётенька говорит, что ничего не надо, достаточно просто стоять и ждать — всех пригласят и заберут.

Остальные обитатели коридора заполняют какие-то бумаги.
Нас приглашают, забирают и проводят в тренинг-зал номер один. Всего нас тут около двадцати человек — в основном женщины средних лет, парочка студентообразной молодёжи и три мужика по-дальнобойски солидной внешности. Через минуту приходит женщина, которая будет вести занятие на тему «Как продать себя работодателю».

— У кого есть направления? — спрашивает тётенька-тренер. Направления оказываются у всех, кроме меня и девушки, сидящей прямо за мной.

Нам дают заполнить листы заявку на оказание услуги. Услуга официально называется «профориентационное консультирование» или как-то так. Забавно, что тренинг по самопрезентации весьма отдалённо связан с профориентацией, ну да мало ли, как оно так исторически сложилось.

Занятие начинается с того, что всем предлагается обозначить цели своего визита сюда. Ну, то есть сказать, на какие вопросы посетители хотели бы получить ответы, кроме того, что обозначен в теме тренинга. Я молчу, потому что мне скорее интересен процесс, а ответы на интересующие вопросы я вполне способен загуглить. По крайней мере, мне хочется в это верить.

— Как тонко перейти к вопросу о заработной плате?

— Что делать в предпенсионном возрасте?

Очередь доходит до девушки, которая сидит как и я «без талончика».

— Как отвечать на...

— Спасибо, — тётенька-тренер не даёт ей договорить.

— Мне что, и вопрос задать нельзя? — безработная говорит с явным вызовом в голосе.

— Вы, — говорит тренер жёстко, но через улыбку, — вы просто наблюдатель. Вам мы дадим сказать, но в последнюю очередь.

И есть в её голосе какое-то еле уловимое презрение к этой девушке. Как у контролёра — к безбилетнику. Девушка кладёт тетрадку, в которой собиралась вести записи, и телефон в сумку, отодвигает стул и уверенным шагом уходит из кабинета, громко хлопнув стеклянной дверью.

«Хм...» — думаю я, — «похоже, тут бывает напряжённо».

Собственно, интерактивная составляющая занятия на этом заканчивается. А тренер не даёт аудитории никакой обратной связи на этот инцидент. Наверное, для них это норма.

***

Тётенька-тренер начинает лекцию о том, как продать себя работодателю.

— Чтобы подбирать работу, — говорит, — обязательно нужно определиться с вакансией...

Логично. В Москве довольно много того, что Оксфордский словарь называет «MacJob» — низкооплачиваемой работы, не требующей специальных навыков. Если не стараться найти «работу мечты» — рискуешь оказаться как раз на такой.

— Можно, — продолжает тётка, — искать вакансии, не требующие профессиональной подготовки. Но для этого тоже лучше пройти профориентационные тесты. Если у вас, например, тип «работа с людьми», то можно быть администратором или диспетчером...

Кажется, основная задача этой лекции — убедить аудиторию воспользоваться остальными услугами центра занятости.

Кстати, тренинг — это форма занятия. Ещё бывают семинары, лабораторные, мастер-классы, экскурсии и прочее. Общее правило такое — чем активнее аудитория включается в процесс — тем эффективнее откладывается в головах необходимый материал. Так вот это занятие — не тренинг, а лекция: штука трудозатратная для лектора в процессе подготовки, но малоэффективная с точки зрения пользы для участника. Это я вам как педагог говорю.

***

Первый реально полезный совет появляется где-то на сороковой минуте занятия.

— Специалист, который занимается подбором персонала, ничего не понимает, например, в бухгалтерии, — говорит тётенька-тренер, — он просто смотрит, подходит ли кандидат по формальным показателям, указанным начальством.

То есть на первом собеседовании надо вести себя так, чтобы человек, который не понимает в том, чем ты планируешь заниматься, понял, что ты можешь этим заниматься. А уже потом, общаясь с потенциальным твоим руководителем, доказывай ему, что ты не только специалист, но ещё и категорический молодец.

— Очень часто есть разница в том, что требуется руководителю и то, что под этим понимает эйчар, — говорит мужик с седеющими усами, — первое звено — «забор», а если обратиться к руководителю напрямую, оказывается, что ты лучший специалист.

— В данном случае я рекомендую помнить, что вы — соискатель, и принимать правила той игры, которая есть...

Далее мужик начинает подбирать контраргументы, и разносит ими тётеньку-тренера, как Оксимирон Джоннибоя.

— Но мы же просто даём советы, — ретируется карьерный консультант, — и Ваше дело, слушаться их или нет. Я ответила на Ваш вопрос?

Прикол в том, что не ответила. Но мужик тушуется и обещает подойти после тренинга.

Далее речь идёт о деловом имидже и о том, что он должен соответствовать внутреннему состоянию трудоустраивающегося.

Короче, если ты хиппи, работающий в офисе, носи фенечки под рукавом рубашки. А если не хипии — не носи. А если требуется на работе вечно ходить в галстуке, а ты их терпеть не можешь — либо тренируйся ходить в галстуке, либо бросай такую работу нафиг.

Но тётя-тренер говорит это долго и непонятно.

***
К концу лекции аудитория устаёт, чуть-чуть наглеет и начинает поднимать интересующие её, эту аудиторию, вопросы. Мне же начинает казаться, что большинство здесь собравшихся разбираются в трудоустройстве лучше, чем карьерный консультант. По крайней мере у каждого здесь — своя история, которую можно коллективными усилиями анализировать как кейс, выявлять ошибки и давать конкретные советы.

Всё это потенциально познавательное мероприятие длилось полтора часа. И, если честно, мне оно показалось малоинформативным. Львиную долю советов, которые давала тётенька-тренер, можно дать себе самостоятельно, руководствуясь исключительно здравым смыслом. И самое важное: всё это было бы куда полезнее, если б нам хоть брошюрочки какие раздали. Или заставили анализировать конкретные кейсы.

Но в силу рефлексивности я вынес для себя кое-что важное. Пришёл домой, написал и начал рассылать резюме на позицию специалиста по корпоративному обучению.