Терпеливый сосед
Тут что-то кучно пошло про провайдеров. Мне тоже есть, что сказать и о провайдерах и о человеческом терпении.
Лет 5 назад пользовались мы услугами такой питерской конторы как "ТКТ". И все было более или менее терпимо и со скоростями и с тех поддержкой. Потом эту контору купил доблестный Ростелеком. И началось адище и со скоростью и с тех поддержкой. Когда эти пацаны пробили очередное дно, что выразилась в том, что интернета у нас не было 3 недели, на протяжении которых нас кормили обещаниями в стиле "мы обязательно пришлём мастера через 3 дня"- мне надоело и я нашёл другого провайдера. Небольшая местная контора, которая работает, кажется, только в одном или двух районах города. Ценник адекватный, скорость неплохая, неполадки бывают, но тех поддержка реагирует на них в адекватные сроки. В общем, год проблем практически ни каких не было. Потом начались проблемы со скоростью и стабильностью. Позвонил в тех поддержку, объяснил ситуацию. Прислали мастера. Мастер пришёл, посмотрел, сказал что ему прийдется перекладывать провод до парадной и вешать свитч, чтоб затухания не было,и пошёл перетягивать провод. Тут стоит сказать, что живу я в центре города и дом у нас типичный для центра с двором-колодцем. А стойка с оборудованием у провайдера в соседнем доме, то есть тянуть ему предстояло через весь дом по чердаку. И тут тоже есть момент - чердак у нас не сплошной - он разделяется лестничными клетками парадных. Ключи от дверей, как правило, у жильцов верхнего этажа. Соответственно чтобы протянуть провод до моей парадной надо найти 6 ключей. В первых двух парадных проблем не возникло - жильцы или давали мастеру ключи или открывали двери. Проблема возникла в соседней парадной - там один из соседей наотрез отказался давать ключ или открывать дверь чердака. При чем мотивировал он это формулировкой "Я вас не знаю, вдруг вы террорист". В итоге пошёл разговаривать я. Звоню в дверь дальше весёлый диалог через закрытую дверь (Я-то я. С - сосед).
Я: - Здравствуйте, я ваш сосед, не могли бы вы дать ключ или открыть дверь чердака?
С:- Не дам и не открою! Я вас не знаю!
Я:- 0_о Мы же с вами позавчера разговаривали когда вы подписи на капремонт собирали!
С:- Откуда я знаю, что это именно вы? Я ваших документов не видел!
Я:- Откройте дверь, я покажу..
С:- Не открою! Показывайте в глазок!
Достаю ксиву, я тогда в ФСКН работал. Показываю в глазок в развернутом виде.
Спрашиваю - Хорошо видно? Теперь верите?
С:- Вижу.. Верю.. Дверь не открою ключ не дам. Эти провайдеры сверлят стены, а я против!
Я:- Там после Ростелекома дыры такие, что сверлить больше не надо.
С:- Все равно не дам! До свидания!
Вышли с мастером во двор. Покурили. Решили, что нафиг с этим упертым бодаться - кинем провод частично по крыше через слуховые окна.
- Пойдём я с тобой постою когда ты по крыше тянуть будешь. Вдруг опять кто-то вылезет. - сказал я мастеру.
Залезли на крышу. Мастер начал тянуть кабель тут снизу слышим громкое - "Я что-то не ясно сказал?! Я требую прекратить!"
Подхожу к краю крыши, смотрю вниз - там тот же самый сосед смотрит на меня разгневанным взглядом со своего балкона. Опять диалог:
Я:- В чем теперь проблема?
С: - Вы игнорируете мои требования!
Я:- Они не правомерны. Вы незаконно перекрыли доступ к общедомовому имуществу.
С:- Я сейчас полицию вызову!
Я:- Вызывайте. Что им скажете?
С:- Что неизвестные лица ходят по крыше!
Я: - Серьёзно? Последствия такого вызова себе представляете?
С:- Вы неправильно поступаете! Меня тоже Ростелеком не устраивает!
Я:- В чем проблема? Вот представитель другого провайдера. Он вас прямо сейчас подключит..
С:- так не делается! Вы должны были собрать собрание жильцов и поднять вопрос о смене провайдера!
Я:- Серьёзно? А если я захочу машину поменять или телевизор - мне тоже собрание собирать? Мне делать больше нечего?
С:- Я провод перережу..
Я:- Режте.. Это имущество провайдера. Будете потом с ними в суде общаться..
С: - Я сейчас уйду, но имейте в виду, что я против.
Я:- Хорошо..
На этом диалог закончился. Протянули провод. Все нормально заработало.
Прошло ещё 3 года. Отдыхаем мы с женой на юге. Тут звонок. Смотрю в телефон - звонит тот же самый сосед. Беру трубку.
С:- Здравствуйте. А вот помните у нас 3 года назад был некоторый спор о провайдере. Ваш новый провайдер нормально работает? Я больше не могу терпеть произвол Ростелекома..
В общем, очень хотелось подколоть его на тему собрания жильцов, но я сдержался. Спокойно рассказал ему что и как, ответил ещё на пару вопросов и на этом мы попрощались.
Вот такие бывают терпеливые соседи.
я на Вашем месте не удержался бы от совета этому упоротому "собрать собрание жильцов и поднять вопрос о смене провайдера!" (с)
"Нет инета три недели" - причина, чтобы свалить? У нас одна абонентка ушла, потому что "в *нашем* интернете ВКонтакте люди были с теми же именем и фамилией, что и у нее, а мы с этим не стали ничего делать"... А тут три недели ждать, прежде чем валить...
Просто человеку плохо живётся с рoстелекомом, но свою жизнь он менять не хочет\не может и потому всячески старается испоганить её окружающим)