TELE2, что это было? Не прокатило?⁠⁠

Сижу на одном номере почти 14 лет и особых нареканий не было, но тут начинаю замечать, что со счёта стали улетать деньги. У меня стоит автоплатёж и, когда на счету менее 30 руб., с карты прилетает 50 руб. Вижу, что в месяц стабильно проходят 2 по 50 платежа. Проверяю платные подписки - нет. Каюсь - заметил ещё в ноябре, но из-за врождённой лени, праздников и незначительности суммы, просто забил.

В середине февраля всё-таки сподобился и залез в ЛК. Платных подписок нет, есть одна услуга с абонентской платой - "Городской номер", стоимость услуги 65 руб. Странно, думаю, раньше услуга стоила 1 руб. в сутки. Посмотрел историю платежей: оказывается с октября 2018 каждый месяц с меня списывалось по 100 руб., а в ноябре даже 150. Хм, даже не смотря на повышение стоимости услуги дебет с кредитом не сходился.

В конце февраля с меня в третий раз списали 50 рубликов и я таки позвонил оператору. Оказалось, что стоимость услуги "городской номер" с 1 октября 2018 года выросла (внезапно!) до 5 рублей в сутки. На вопрос почему меня об этом никак не уведомили, оператор сказал, что информация есть у них на сайте (так себе информативность), а посылать всем СМС у них сервера зависнут (тоже так себе отмазка). А отключить услугу можно только посетив офис.

Иду на следующий день в офис. Я - я, девушка-оператор - Д.

Я: - Девушка, у вас услуга "городской номер" повысилась в 5 раз и я хочу её отключить.

Д: - Да, конечно, пожалуйста...

и, после паузы...

- Но вы можете написать заявление и мы, в течение месяца, вернём вам прежнюю стоимость услуги много денег, аляску и девственность.

Я: -

Написал заявление в произвольной форме, отдал девушке и ушёл.

Минут через пять пришло СМС, что, мол, ваша заявка принята в работу.

Вчера пришло СМС, что, мол, мы вернули вам стоимость услуги 1 рубль в сутки.

Я, прослезившись: - Спасибо, добрые люди!

Спасибо, что дочитали, может кому и пригодится)

Баянометр ругался на котиков.