Снова о клиентах))))
Ко мне сегодня офигенная претензия прилетела от клиентки. Я в зале, переставляю чехлы в витринах, заходит девушка, подходит к стойке, перегибается через нее и никого там не видит.
Я: - "Что Вам подсказать?"
Д: - "А парня нету?"
Я: - "Парня, нет, его пока не будет"
Д: - "Я бронь хотела поклеить"
Я: - "Я могу поклеить"
Д: - "Нет, вы мне два раза клеили и она разбилась"
Я: - "Интересная претензия. Разбили вы, а виновата я?"
Д: - "Я не говорю что вы виноваты, просто так получилось, вы мне два раза поклеили, она потом у меня сломалась"
Я: - "Честно говоря, я Вас вообще не помню, я здесь только первую неделю, когда вы клеили бронь?"
Д: - "Два месяца назад. Здесь другая девушка была".
Я:
Бывает ещё так.
Сижу за кассой. Заходит клиент и спрашивает: - "Вы здесь работаете?"
Нет, блин, просто посидеть зашла)))
Обожаю свою работу))))
