Синдром вахтера. И его лечение.
Работаю в крупной организации. Всё строго - оплата при наличии документов. С одним из давних партнеров произошла заминка с оформлением договора. Работы выполнены, а договора нет, мы заплатить не можем. И вот звонят в наш офис в четверг, просят договор и счета забрать. Босс просит меня по пути на работу заскочить, забрать. Мне не трудно, заезжаю.
И "та-да-а-а-м". Строгий дяденька охранник говорит, что сегодня пятница и день "неприемный", а посему впустить меня он ну никак не может. И на все мои: "вам нужнее, да я за пять минут, заберу и уйду" один ответ: "день неприемный, не могу, меня накажут, не велено."
А по опыту посещения рынков и базаров знаю мощное средство "Ну нет и не надо, я пошел". Вот и здесь также. Звоню боссу, согласовываю так, чтобы охранник слышал, что им надо - они и привезут, а я могу порожняком ехать.
Поворот у охранника на 180 градусов: "подождите минутку, я схожу, спрошу". Ушел спрашивать важный охранник, а через пару минут прибежал запыхавшийся гонец: "пожалуйста, проходите, да чтож вы сразу-то не сказали, Вас ждут и т.п. и т.д."
Прохожу, получаю документы, выхожу. Вслед потоки извинений и приглашение "приходить еще". Теперь уже только через год.
чем "мельче" исполнитель, тем проще у него должностная инструкция.
велено пущать — пущаю.
не велено — не пущаю.
и он не виноват в своей исполнительности, если за рамки инструкции не выходит.
и обязанность его начальника предусмотреть подобные ситуации и включить в инструкцию пункт типа:
"в нерабочее время посетителя обязан встретить ответственный сотрудник, о чём он должен быть извещён средствами связи, с внесением записи в журнал посещений".
сам 3 года проработал в чопе, прекрасно понимаю.
Синдром дебила у автора не иначе) А то что этого охранника скорее оштрафуют если он тебя пустит, это раз. А во вторых он не обязан отвечать за дебилов которые не могут в документооборот )
Это не синдром вахтера. чсв у автора слегка великовато.
Если партнёр давний то контактное лицо должно быть известно, а то и не одно. Звонишь ему и говоришь - я тут приехал, дядя на вахте не пускает. И все Вопрос решен, а ТС какую то фигню сморозил)