Ростелеком развод с "антивирусом"

Был в отъезде, последний месяц и некогда было оплатить услуги интернета от Ростелеком. Тариф у меня самый обычный - плачу 500 рублей каждый месяц, Санкт-Петербург.

Ростелеком развод с "антивирусом" Ростелеком, Мошенничество, Обман, Интернет, Санкт-Петербург, Незаконная деятельность, Длиннопост

Сегодня захожу в личный кабинет, чтобы оплатить задолженность, ожидаю увидеть, что-то типа: 1000 рублей за два прошедших месяца в счете, но меня ждёт новогодний сюрприз от Росдедмороза.

Ростелеком развод с "антивирусом" Ростелеком, Мошенничество, Обман, Интернет, Санкт-Петербург, Незаконная деятельность, Длиннопост

Скачиваю электронные счета за последние два месяца, чтобы понять откуда появилась такая неровная сумма.

Ростелеком развод с "антивирусом" Ростелеком, Мошенничество, Обман, Интернет, Санкт-Петербург, Незаконная деятельность, Длиннопост

И о чудо, оказывается Ростелеком, решил подарить мне на НГ антивирус, да не просто так, а за мой счёт стоимостью 107 рублей 61 копейка. Всегда мечтал о таком подарке, под Новый Год.

Т.к. уже неоднократно сталкивался с такими подарками от мобильных операторов, только на другие праздники - и всегда решал их в свою пользу - отправляя им на почту досудебную претензию, после чего они очень быстро делали возвраты на расчётные счета.

Тут полез точно также, сначала в чат - оператор делала вид, что всё нормально и так и должно быть.

Ростелеком развод с "антивирусом" Ростелеком, Мошенничество, Обман, Интернет, Санкт-Петербург, Незаконная деятельность, Длиннопост

Пришлось позвонить на горячую линию, что заняло некоторое время, оказалось у них уже даже в автоответчик забит вариант с темой звонка "антивирус" - видимо данная проблема всплыла у многих до меня. Оператор внимательно выслушала, сразу без лишних вопросов предложила нужное решение - отключение услуги, перерасчет абонентской платы в следующем месяце и подключение услуги - запрет на подключение услуг без ведома абонента (! просто смешно, но звучало именно так !).

Скрин СМС от Ростелекома - видно, что в ноябре приходило смс с предложением подключить Антивирус, но я его не подключал конечно...Как думаете писать жалобу в Роспотребнадзор, чтобы оштрафовали данную конторку? Понятно, что перерасчёт они мне сделают, но остальные абоненты могут и не заметить этого "Вируса" в счёте за месяц.

Пост сделан, для того чтобы никто не попался в данную ловушку - будьте внимательны.

Первый пост, если что не так - заранее извиняюсь.

Ростелеком развод с "антивирусом" Ростелеком, Мошенничество, Обман, Интернет, Санкт-Петербург, Незаконная деятельность, Длиннопост

Народный контроль

1.2K постов6.3K подписчиков

Добавить пост

Правила сообщества

В этом сообществе не приветствуется:

1. Реклама. Любая: скрытая, явная, косвенная и т. д. Название любого бренда/товара/услуги должно быть обоснованно

2. Оскорблять Пикабушников прямо или косвенно (в том числе по объединяющему признаку: профессии, роду деятельности, национальности, политическим предпочтениям и т. д.)

3. Нарушать правила Пикабу


Мы всегда рады:

1. Годному контенту

2. Расследованиям и интригам (в рамках темы сообщества, разумеется)

3. Предложениям по улучшению сообщества

4. Вашему мнению. Любому. У каждого человека должно быть свое мнение. Высказывайте его. В споре рождается истина.

5. Раскрытию острой и актуальной темы.


Помните:

Сообщество существует для диалога. Если кто-то не умеет его вести: хамит, хейтит, оскорбляет, нарушает правила сообщества и/или Пикабу - смело призывайте администрацию сообщества или сайта. Атмосфера в комментариях не должна портиться хейтерами.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
134
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Блядь. Да как же я заебался! Каждые месяц-два захожу проверяю подключенные услуги на симках семьи. Их штук 8. А теперь еще и интернет на трех квартирах так же проверять. Да ебаный жеж сука!

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (18)
51
Автор поста оценил этот комментарий

живу без семьи и квартиры... нечего проверять=)

раскрыть ветку (2)
18
Автор поста оценил этот комментарий

Сломал систему

Автор поста оценил этот комментарий

Просто к доктору сходи, себя проверь.

4
Автор поста оценил этот комментарий
Ну ты'ж гребаный капиталист! Три квартиры у него видишь ли! На интернете на них наэкономил что ли?!
раскрыть ветку (3)
6
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Просто, я инвестировал на форексе

раскрыть ветку (2)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Ааа,так ты проебал эти три квартиры?
раскрыть ветку (1)
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Кстати! Не хотите проинвестировать постройку коттеджей на западно-восточной части Калифорнии? Это очень прибыльно на данный момент. 300% выгоды за полгода.

11
Автор поста оценил этот комментарий
Эммм а мне интересно в каком городе живёт автор. Там вариантов местных нет??? 500рублей за скорость в 25???
раскрыть ветку (6)
11
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Раз такая плата за 25, то, подозреваю, что других вариантов там нет (деревня, окраина города или старый дом). Да и не важно, ведь никогда не угадаешь, какой оператор тебя обдурит
Автор поста оценил этот комментарий
Плачу 1300 за 6 мегабит . Новороссийск Гайдук . И то сцука нихрена не работает. Вечно отваливается и скорость 100 килобит.
Автор поста оценил этот комментарий

Многие берут пакетом у рт: телефон, инет, моб. связь, телевизор и роутер.

Взял я как-то у рт чисто инет по промо за 350р около 150мб\сек и бед особых не знал. Пока мне тв не подрубили, смотреть правда негде - перешел на скайнет, там нет таких заморочек хитрожопых.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

И как тебе тв подрубили? Пришли силой Тв приставку впарили и заставили подписать доки? И о скайнете - их продаваны были пойманы на вытаскивании абонентских проводов из ОРК. После чего ходят и сочувствуют у вас РТ?? ммм наверно плохо работает

Автор поста оценил этот комментарий

Тоже это смутило, хотя в тегах СПБ. Чет цены ну просто не гуманные.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Вообще рекомендую всем проверить по совету ТС личный кабинет, обнаружил для себя что с 01.01.19 вместо 500 руб - 650 руб за 30 мб!

Автор поста оценил этот комментарий
В офисе оператора написала заявление о запрете подключения услуг, вуаля. Мегафон, если что.
раскрыть ветку (3)
4
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Я абсолютно не верю, что они не найдут другие лазейки для обмана. Банальный пример от того же мегафона - удержание вызова. Эта услуга есть у всех и она всегда была бесплатной. Но вот теперь она стала платной по какой-то хитрой схеме.
раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий

у мегафона 3 месяца .после надо продлевать

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Да, спасибо, что напомнили.
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку