Россиянку заставили купить 12 авиабилетов для перевозки двоих детей-инвалидов

Жительнице Хабаровска пришлось заплатить за 13 авиабилетов, чтобы перевезти двоих детей-инвалидов после операции в Москву. Об этом сообщат издание Znak.

Мать-одиночка приехала в Курган с двумя сыновьями-близнецами, чтобы сделать им операцию на ноги в центре имени Елизарова. После лечения женщина направлялась с детьми в Москву, и чтобы добраться туда, ей пришлось купить 13 билетов на самолет авиакомпании Utair.

В авиакомпании объяснили, что у одного из детей обе ноги в гипсе, и ему понадобится 9 мест в салоне лайнера. У второго ребенка в гипсе была только одна нога, поэтому для него требовалось 3 кресла. Итого, по подсчетам компании, на троих человек женщина должна была купить 13 авиабилетов.

Россиянка рассказала, что средства на перелет для нее и детей собирали родственники, занимая деньги у знакомых и соседей.

Уральское следственное управление на транспорте Следственного комитета России занялось расследованием случившегося.


https://news.mail.ru/society/36298097

https://lenta.ru/news/2019/02/13/utair


Upd.


Жительнице города Вяземский Хабаровского края Наталье Загуменной пришлось купить больше десяти билетов на самолет «ЮТэйр», чтобы увезти из Кургана двоих семилетних сыновей-инвалидов. Дети с ДЦП проходили лечение в курганском центре Илизарова, после операции их подвижность была ограничена. За перевозку до Москвы одного из мальчиков – Максима, который может только лежать, ЮТэйр запросил 48 тыс. рублей, для второго – Матвея, который передвигается на коляске, пришлось приобретать дополнительно место.


«Мне сказали, что поскольку Максим лежачий, необходимо оплатить девять мест, которые будут заняты для установки носилок. Матвею необходимо оплатить дополнительное место, так как у него одна нога в гипсе, не сгибается. Так мне объяснили в аэропорту, сказали, что в этой авиакомпании такие правила. Таких денег у меня с собой не было, я позвонила за помощью в Российский детский фонд, позвонила своим родителям, они часть прислали на карточку, пришлось еще снять с кредитной», – рассказала ИА «Хабаровский край» сегодня Наталья Загуменная.


Чтобы не пропустить рейс из московского Внуково в Хабаровск женщине пришлось заплатить. Итоговая стоимость перелета из Кургана в столицу вместо планируемых 16 тысяч рублей составила более 60 тысяч рублей.


https://newdaynews.ru/kurgan/655433.html?utm_source=yxnews&a...


UPD-2


Так же, как и в мае 2018 года, социальные службы вообще не предупредили авиакомпанию о том, что ребенку требуются дополнительные места, и Utair самостоятельно оплатил места для перевозки подростка. Фонды и социальные службы должны заранее беспокоиться о специальных условиях перевозки: уточнять у авиакомпаний условия и предупреждать о них маломобильных пассажиров», – заявили в «ЮТэйр».

Там пояснили, что для безопасности перелета маломобильных граждан авиакомпания обязана устанавливать специальные 140-килограмовые носилки в салоне самолета, чтобы исключить угрозу здоровью пассажира во время турбулентности, взлета и посадки.

16
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

А почему авиакомпания из-за таких ситуация деньги терять должна? Тем более которая и так на грани краха.

раскрыть ветку
28
Автор поста оценил этот комментарий

Нагуглил такую фоточку:

Если перевозили так, то за сколько мест должна была авиакомпания взять деньги?

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку
17
Автор поста оценил этот комментарий

@moderator, пост является вброс, существенная часть статьи из источника не приведена и искажает информацию, прошу добавить в пост или пометить как фейк:


«Так же, как и в мае 2018 года, социальные службы вообще не предупредили авиакомпанию о том, что ребенку требуются дополнительные места, и Utair самостоятельно оплатил места для перевозки подростка. Фонды и социальные службы должны заранее беспокоиться о специальных условиях перевозки: уточнять у авиакомпаний условия и предупреждать о них маломобильных пассажиров», – заявили в «ЮТэйр».
Там пояснили, что для безопасности перелета маломобильных граждан авиакомпания обязана устанавливать специальные 140-килограмовые носилки в салоне самолета, чтобы исключить угрозу здоровью пассажира во время турбулентности, взлета и посадки.
https://newdaynews.ru/kurgan/655433.html?utm_source=yxnews&a...
раскрыть ветку
16
Автор поста оценил этот комментарий

Если перевоз занял реально 13 мест, то их необходимо оплатить - что не так? Это дорого, безусловно. Но для того и работают фонды, чтобы оплачивать высокие траты - не только на медицину, но и на проживание, и на перелеты. Очень сочувствую и детям, и маме - но по большому счету за сочувствие им же колбасу в магазине просто так не отдадут? Или, скажем, три комплекта одежды не отдадут в универмаге бесплатно или по цене одних трусов? Откуда ожидания, что частная авиакомпания по цене трех билетов повезет их на 13 местах? Если авиаперевозчик несколько преувеличил количество занимаемых мест - тогда, конечно, имеет смысл бодаться в суде. Но если нет, то на каком основании они должны возвращать деньги?

15
Автор поста оценил этот комментарий
Вообще-то такой способ перевозки носилок- это международные авиационные правила! Все авиакомпании ОБЯЗАНЫ везти лежачего пассажира так, и только так!