Промокоды - это развод?⁠⁠

Итак, у меня возникла проблема с одним из партнёров Пикабу, а именно - с сервисом BonPrix. Суть претензии, в нескольких словах, к тому, что при оформлении заказа я указала способ доставки - постамат, находящийся недалеко от моего дома. А после оформления заказа адрес неожиданно сменился на ближайшее почтовое отделение.

Это меня не устроило (квартира сдаётся, и я могу получить уведомление о посылке намного позже, когда товар уже, возможно, будет отправлен обратно). Так как БП не несёт ответственности за указанный пользователем адрес, я предложила службе поддержки повторить эту доставку (естественно, со скринами), чтобы прояснить, была ли ошибка с моей стороны или это баг их системы. А так как бесплатная доставка от сайта уже не действует, я решила воспользоваться промо от сайта Пикабу.

Оба из них до 31.05.2019, и оба оказались недействительными.

Когда я попросила разъяснить, по какой причине они не действуют, БП просто сослались на Пикабу.

В связи с этим - вопрос именно к вам. Почему у вас указаны неверные сроки по промокодам?

P.S. Не очень понимаю, кого можно призывать по данному вопросу.