Продвижение магазина детских игрушек⁠⁠

После поста про особенности выбора наружной рекламы мне написали с просьбой подсказать по продвижению магазина детских игрушек.

Решил, вот, запилить для вас пост на эту тему.

Сразу оговорюсь - конкретно продвижением в данной теме сам не занимался, поэтому буду писать как бы я поступил в данной ситуации и прикреплять пояснениями из собственного практического опыта.

С кем не знаком - недавно открыл рекламное агентство полного цикла. Сейчас ведем строительный магазин, бар, помогаем открыть хостел и два ресторана.

Ну и ряд мелких единоразовых проектов. Также несколько лет работаю маркетологом в региональной сети такси. В общем будем опираться на то как знаем, умеем и сами думаем. Поехали.


Что имеем: Магазин игрушек в ТЦ на краю города и очень-очень небольшой бюджет.

Также в магазине огромный ассортимент товаров по приятным ценам.


До жути банальное правило в оффлайн рекламе, но которое здорово прочищает мозги - реклама, в первую очередь, должна быть там, где 100% есть наш клиент. На самом деле, очень многие про это забывают. Они, в первую очередь, покупают радио, наружку в центре, закидывают почтовые ящики листовками. Бюджет благополучно просаживается, а клиентов больше почему-то не становится.


Определяем, кто наш клиент и где он в первую очередь бывает. Расскажу об этом чуть ниже. А второе правило - реклама должна соответствовать контексту той площадки, на которой она размещена.


Итак, с чего начинается детство.

Отделение женской гинекологии. Ребенок еще не родился, но мы уже начинаем работать на клиента.

Женскую гинекологию посещают все, и чем больше будущая мама обеспокоена здоровьем и будущем своего чада, тем чаще она посещает доктора.

Вот это отличное место под рекламу.

Договориться с поликлиниками, на самом деле легче, чем вы думаете.

Не стройте иллюзий, что это бюджетные учреждения и там все строго, все там можно, если пообщаться.

Теперь расскажу как интегрировать рекламу в ситуацию:

“Ждете ребенка? Оформите скидочную карту в нашем магазине и накапливайте скидку еще до рождения ребенка. Бонус Н баллов на первую покупку”

Тем самым мы привязываем клиента к нам еще до рождения ребенка.


Идем дальше - роддом

Тут соответственно ребята уже думают о покупке вещей для ребенка. Возможно многие думают до роддома, но в большинстве только когда клюнет.

Что еще важно - помимо новоиспеченных пап и мам в роддоме также бывают бабушки, дедушки, дяди, тети, будущие крестные, друзья и подруги.

Особенно на выписку. Баннер в роддоме (тут сложнее, но тоже можно если постараться) или рядом с ним хорошо впишется в данную ситуацию. “Детские развивающие игрушки - маленькими шагами к большому будущему”. Ну вообщем так.


Дальше нас ждут детские поликлиники и наблюдение педиатра. Тут думаю вы логику поняли. В случае с  магазином развивающих игрушек лучше рекламировать свойства и результат, а не сам товар “Раскройте таланты и потенциал своего ребенка с детскими развивающими игрушками” ну что-то такое.


Также курсы будущих и молодых мам, магазины детской одежды, и всякое такое с кем просто можно сойтись на взаимной рекламе или рекламе за небольшие деньги.


Дальше на нашем пути идут детские сады. Тут вариантов уже чуть больше, но что важно помнить - прямую рекламу не любит никто. Нужно идти в обход.

Вариант первый - подарить детскому саду игрушки на их нужды в обмен на спонсорский баннер.

Либо сдавать в аренду для их мероприятий.

Либо устроить творческий конкурс, в который будут также втянуты родители детей. С призом, разумеется, игрушки.


Реклама в социальных сетях.

Тут найти молодых мам и пап совершенно не сложно. Достаточно просто запускать локальную рекламу с фильтрами по тем, кто подписан на тематические сообщества.


Ютуб канал - снимать распаковку игрушек. Это работает. Это практически не требует вложений. Почему нет.


Инстаграм. Примерно тот же контент, что и Ютуб, тем более, что видео у Фейсбука в приоритете по ранжированию.


Одноклассники - инструмент, которым все почему-то пренебрегают, но он хорош тем, что во-первых дешевле реклама, во-вторых посты прекрасно расшариваются пользователями.


Что касательно сайта - хороший интернет магазин это было есть и будет круто, но по словам владельца магазина сейчас нет денег сделать хороший добротный магазин на 3000+ позиций.

Поэтому будем думать альтернативный вариант.

Просто лендинг скучно.

Чтобы сделал я - что-то типа интернет издания в котором еженедельно или ежемесячно публиковались всякие загадки, игры, сказки и раскраски для детей.

Тут в принципе вариантов много.

Эдакая привет Мурзилка онлайн.

Ну и разумеется промобоксы, логотипы и прочая атрибутика на сайте. Ну и понятное дело контекстная реклама, если средства позволяют.

А скажем детям и родителям которые первыми угадают что-то, нарисуют лучший рисунок и ТД давать промокоды или что-то типа такого


whatsapp.

Сейчас выкатывают официальную рекламу, пока не особо понятно, как это все будет таргетироваться, поэтому пишу, чтобы сделал на текущий момент времени.

Группу в чате мамочек вашего города, где они будут спрашивать советов у других делиться мнениями и ТД. Лучшая реклама, когда не заметно, что это реклама.

Обязательно добавить магазин на поисковые карты (Гугл, Яндекс, 2гис и ТД)

Конкурсы с голосованием в социальных сетях.
Приз игрушки. Тема лучшее фото моего малыша.
Определяется голосованием.
Это до сих пор работает.
Мамы подключают своих подруг голосовать, те своих и так далее. Чем выше уровень накала страстей, тем лучше.


Подкасты ВК. Контач выкатил возможность подкастов. Отличная идея - найти девушку с хорошим голосом и дикцией и записывать сказки публикуя в своем сообществе. Полчаса в день и у вас ежедневно будет аудитория родителей. А это того стоит.


Щиты, радио и ТВ в этом обзоре намеренно пропускаю. Нам не по карману. Как-нибудь напишу гайд по написанию радио ролика. Если интересно - плюсуйте.


Что касается маркетинга внутри магазина -

Всякие не сильно нужные товары, которые родители не особо хотят брать из соображений рациональности - на нижние полки. (Киндеры и прочие прикольные штуки в продуктовых магазинах всегда внизу, на уровне детских глаз.


Наш магазин находится в ТЦ.

Если позволяет возможность - организуйте там площадь под игровую зону и выделите в нее часть игрушек.
(Не особо читал про разрешения, но думаю там не сильно заморочено.)
Родители будут заходить к вам в магазин даже когда не планировали там что-то покупать. А настроенные дети не захотят оттуда уходить.
Выход? Купить им игрушку, чтобы отстали.


Закупите партию какого-нибудь дешевого товара, типа маленьких машинок или динозавриков. Давайте их в подарок при покупке. Наш мозг устроен достаточно примитивно. Зачастую для него любой подарок вызывает одинаково приятные ощущения независимо от его стоимости.
Да и потом, чисто психологически мы отдаем клиенту больше, чем он нам, а это хороший трюк, чтобы к нам возвращались клиенты


Стимулируйте родителей приходить с детьми.
Дайте подарки детям. Не важно. Будь то те же динозавры, Киндеры или шоколадки.
Родители с детьми с большей вероятностью что-то купят.


Сборные модели машинок из картона.
Помните такие штуки?
Найдите модельку фургона и наймите дизайнера который брендирует его вашим логотипом на транспорте.
Ребенку в подарок моделька, которую нужно собрать и  можно играться, вам реклама у них дома.
Также можно закупать брендированные детские светоотражатели.

Организация на территории магазина, если позволяет площадь, лекций для молодых родителей

Что важно - реклама детского магазина должна быть направлена на родителей, а не детей.
Вообще будьте аккуратнее с рекламой в которой участвуют дети, там много за что может прилететь.

Написал бы что-то еще, только мысль потерял и пора бежать по делам.

Надеюсь кому-то было полезно, надеюсь не только в нише детских игрушек.
Если кого-то натолкнул на интересные мысли - плюсуйте, напишу что-нибудь еще.

В этом бложике пишу всякие рассуждения о маркетинге и рекламе. Если интересно - подписывайтесь, задавайте вопросы, подскажу-расскажу