Покупка техники со скандалом

Старая стиралка потихоньку приказывает долго жить и припереезде в новую квартиру принято решение её не забирать: всё-таки больше 10 лет работает, два переезда без фиксации барабана, работа в холодном помещении без водопровода (вода заливалась в бак и по необходимости машинка «сосала» оттуда).

Поехали в магазин. Условия три: сумма, конкретная марка и чтобы была в наличии и можно сразу забрать, ибо уже неделю без стиралки, новогодние праздники на носу, ждать доставки -  не вариант вообще.

В одном магазине Марка1 отсутствовала, все распродано, но вот-вот должны были привезти из Питера. Ждать не согласились, мало ли, в такую погоду не доедет эта фура, а нам до зарезу машинка нужна.

Во втором магазине разыгрался целый спектакль.

Я -это я, М - мой муж, Д - консультант.

Заходим, идём к машинкам и сразу же цепляемся  за жёлтый ценник на Марка1 - 15500. За нашими спинами возникает консультант женского пола:

Д - Вам помочь?

Я - Да, мы хотим вот эту!

И началось....

Д - Марка1?! - с непередаваемым ужасом. - Не советую. Они не ремонтируются. Там барабан не разборный. У нас  была этой марки дома, так сама обошлась в 13, а ремонт в 14 нам ремонтник назвал.

Я - Ок, но я хочу Марка1. Вот эту!

Д - Вон там у нас бюджетные со скидкой представлены. Вот например Марка2, чуть-чуть подороже, всего 22 тысячи...

Нихрена себе «чуть-чуть»! В 1,5 раза! Прогуливаюсь до стенда, обнаруживаю бюджетные машинки за 26 и возвращаюсь. Девушка выдаёт  мужу, как более вменяемому из нас двоих, про Марку3 и Марку4. Я тоже включаю выделенную глухоту, дожидаюсь паузы и повторяю:

Я - А я хочу Марку1. У моих родителей она много лет проработала.

Д - Вы не смотрите, какие они были раньше, сейчас они не ремонтируются.

Я - И всё-таки я хочу Марка1.

Д - Но вот есть...

Что в моих словах, овца ты тупая, осталось да границами твоего понимания?

Я - Вот эту!

Тяжкий вздох, сопровождающий общение с идиотами, то есть с нами, девушка поворачивается к компьютеру, роется в ящике и выдаёт; 

Д -Ну и флаг руки тогда.

Машинка нужна срочно, скриплю зубами, но не уходим.

Д - Она придёт со склада в Москве 28 числа (на дворе 26).

Я - А что вот эту с витрины забрать нельзя?

Д - Она придёт без заводской упаковки.

Я - Ура, меньше коробок выбрасывать (переезд у нас, вся квартира в коробках), давайте эту.

М - В пленку завернут?

Д - Завернут.

М - я прямо сейчас ее заберу.

Д (обиженно) - Ну и удачи тогда.

Консульт щёлкает мышкой, копается в компьютере, мы выдыхаем.

Д - А вот в заводской упаковке у нас ещё есть на складе Марка3 и Марка4.

Мой внутренний рёв набрал такие обороты, что голодный тигр-людоед удавился бы от зависти.

Муж покосился на меня, оценил красноту физиономии и ещё раз с нажимом повторил:

М - мы берём вот эту, выписывайте.

Д - дополнительную гарантию будуте брать? Это если брак не заводской, бла-бла-бла...

М - Обойдёмся.

Оплатили, забрали, юзаем.

Один вопрос: что это было?

Толи девочка-умница, которая пыталась нас отговорить от дурацкой покупки, толи тупая овца, которая не слышала наши пожелания, толи им конкретно за Марка1 не доплачивают, а Марка3 нехилый % с продажи даёт?

2
Автор поста оценил этот комментарий
Тут уже по другому работает. Допустим вы покупаете Канди за 16000, продавец агитирует на lg за 23000. Вы думаете выпаривает, ведь у вас была Канди, лет 5 прожила. Продавец аргументирует. Вы думаете что впаривает.
далее вы всеж решили брать Канди. Продавец аргументированно приводит программу обмена в случае поломки на 5 лет. Вы - впаривает.
забираете машинку. Через полгода она погибает, так как продавец предупредил, что брак в этой серии частое явление - вы делаете возврат по гарантии производителя - с продавца списывают эту продажу и он выходит в минут.
как тт так это работает .
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Если машинка проживёт полгода - я пойду её менять и пофиг на цену. А вот через 5 поди и не вспомню, где брала. А свои пять должна любая отпахать.

И вряд ли тот самый продавец ещё будет там работать.

Но пасиба за разъяснение.

Автор поста оценил этот комментарий

Не, ну марка1 действительно фуфло сейчас шлёпает, и даже без упаковки, а просто в целлофане скотчем обёрнутом.

Лучше всего марка4 с доп.дверцей...

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

А ещё сама сортирует, гладит и по дому носки собирает, зашивает

Автор поста оценил этот комментарий

Если пришел в магазин за Маркой1, то пресекать подобные разговоры на корню. Если не доходит, то в грубой форме.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Матом? Может и стоило. Но очень уж нужна была машинка, а обиденный перерыв у меня заканчивался, чтобы ее куда-то ехать. Да и растерялась я, честно говоря, ни разу до этого меня ТАК не отговаривали.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Могли бы поделится, что за модель и может тут умные люди скажут что консультант искренне хотел вас предостеречь от очень плохой покупки (сломается на первый день после окончания гарантии и не ремонтируем).

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Именно поэтому и не называю, не хочу срача на тему марки и бренда.

1
Автор поста оценил этот комментарий
Значит к гадалке не ходи, промоутер-консультант, их несколько, так как каждый на свой бренд работает. Самое забавное, что после нее, к вам мог подойти другой промоутер и рассказывать асболютно другие вещи про ту же технику .
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Так никакой конкретный бренд она вроде не выделала, называла 2 или 3, может, на несколько работает? Или бренда два, а контора одна?

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Скорее всего с марки1 с жёлтым ценником ей зарплата не идёт.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Мы были готовы на другую модель этой марки, не обязательно эту, рядом стояла по белом ценнику +2 тысячи, предложи она нам её, выслушали бы.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Да просто за пару дней до этого у девочки был многочасовой тренинг, и она решила начать применять на практике полученные знания. Проверить, так сказать, теорию на подопытных кроликах. Но вы оказались слишком упёртыми.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Она была готова продать нам любую марку, что угодно, только не то, что мы хотели. Вроде бы но дну конкретно она не выделяла.

показать ответы
12
Автор поста оценил этот комментарий
Ещё распространенный вариант, если эта девочка была не в форме магазина, сети, в которой вы покупали, а просто в белой рубашке с бейджиком, на котором виднелось имя и должность "промоутер", то работает она там, не для того, чтобы помочь вам с выбором , а для того чтобы впарить вам машинку бренда, на который она непосредственно работает, за продажи которого ей и платят. Банально за марку 1 она не получает ни копейки, а может ещё и страдает, от уменьшения доли продаж техники своего бренда, за что ее будет дрюкать начальство. Такие дела. Думаю, все знают, что в магазинах не пытаются помочь решить вашу проблему или удовлетворить потребности, а тупо хотят как можно больше с вас заработать любыми законными способами.
Кстати, пока писал этот комментарий, понял что могу поделиться разными интересными моментами внутренней кухни работы в розничных продажах, кому интересно, плюсуйте коммент, если будет много плюсов - напишу для начала у себя пост на эту тему.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Кажется она была в футболке с бейджиком, но я не помню, в чем там ходят продавцы, а в белом из было несколькл

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Аналогично было с приобретением мультиварки в М-Видео. В итоге купил Тефаль и не жалею. Но мне её конкретно не советовали брать.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

С магазином Вы угадали )

Автор поста оценил этот комментарий
Если вы действительно взяли машинку марки Канди, артистон, Дарина или беко - продавец прав - бак не возможно разобрать и ремонт подшипника - 80-100% стоимости. За эту цену скорее всего у вас обычные мотор с ремнем - громче, больше энергии потребляет.
бюджетные машинки с параметрами, чтоб не выкинуть в первый год стоят от 23000р. Дешевле - ультрабюджеьные для узбеков на стройке - чтоб месяц поработала и выкинуть.
Мы не так богаты, чтобы покупать дешевое)
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Не угадали. Бюджетное, но посерьёзнее. И даже если на сезон - кто ей давал право хамить и отказывать в продаже? Ну продай ты мне фигню, тебе же проще, сбагришь.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Я -это я, М - мой муж, Д - консультант.

Я и М понятно, но почему консультант под загадочным Д? Это означает "девушка" или что-то матерное?) С наступающим!

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Просто девушка. Иначе было бы ТО тупая овца, но спойлеров не хотелось.