Похороны книги отзывов и предложений.⁠⁠

Я являюсь противником книг "Отзывов и предложений", да это необходимо по закону и она у нас есть, но кто её читает? А ведь отзывы действительно крутой инструмент позволяющий рассказать о себе и своих услугах словами реальных клиентов. Мне хотелось:

1. Использовать этот инструмент

2. Привнести в студию стильный, новый и интересный элемент.

Тогда в голову пришла идея разместить их в том виде, в котором вы их видите - распечатать отзывы из социальных сетей и скрепить кольцом для удобства просмотра. После того, как мы поселили отзывы на столике для клиентов журналы стали читать процентов на 80% меньше, отзывы сразу берутся в руки и читаются.

Во-первых, Инстаграм - понятный формат и привлекает внимание.

Во-вторых, всегда хочется подсмотреть в чужую жизнь, в данном случае переписку (уж такие мы люди существа)

Во-третьих, можно найти себя и друзей. Часто гости передвигают свой или отзыв знакомых на обложку, а мы не против.

В-четвертых, можно ознакомиться со всеми услугами студии и сразу получить о них независимое мнение.

И в-пятых, хочется написать отзыв, чтобы оказаться в этом интересном колечке, которое все сморят.

Подводя итоги, могу сказать, что за три недели размещения количество отзывов увеличилось вдвое, а книгу отзывов и предложений мы похоронили в уголке потребителя.