Опять Евросеть
После сегодняшнего, очень хочется устроить ребятам охуенную антирекламу и Вьетнам.
Краткое введение: пошли в Евросеть с сестрой за телефонами. Пока она выбирала для себя, я выбирал телефон для брата, который сейчас в армейке (Славян, привет!). Сестра ушла на кассу первой, когда я подошёл ей уже всё пробили и она стояла, ждала меня. У меня кроме телефона (6990) ещё были кабель (299) и адаптер для прикуривателя (499) (всё вместе, если считать 7788). Продавец пробивает, просит паспорт:
я: Зачем?
п: Оформлю Вам подарочную симку!
я: Не надо.
п: Бесплатно! Симка в подарок! 300 р. на балансе!
я: Мне не нужна симка.
п: (сестре) Может на Вас оформим? Бесплатно!
сестра: Ой, ну давайте, если в подарок.
Продавец просит паспорт, паспорта нет, сестра даёт права, оформляют на них.
Я расплачиваюсь, забираем товар, уходим.
Подбрасываю сестру до дома, проверяю прикуриватель и кабель, заодно рассматриваю чек.
Что я вижу:
Осознаю, что я где-то проебался/меня наебали.
Собственно даже ясно где.
"Бесплатная симка".
Возвращаюсь в магаз, подхожу к чуваку, который меня оформлял, показываю чек, спрашиваю, что и как по-пунктам.
п: Ну смотрите, вышло то же самое, как если бы я не оформил Вам симку. 200 р. скидка на телефон и 100 р. скидка на кабель.
я: Давайте посчитаем. А+Б+С = 7788, а у меня 7888.
п: А, я понял в чём дело. Кабель стоит 399 и у Вас на него скидка 100р.
я: В чеке 299.
п: Это со скидкой!
Я иду к витрине, снимаю кабель и ценник, приношу продавцу.
п: Ценник неверный, видимо старый (разворачивает ко мне компьютер, в котором видны цифры, складывающиеся в 399, я особенно не всматривался).
я: Все 20 штук? (там на стенде под каждым кабелем ценник)
п: Да.
я: Ладно, ясно (понял, что деньги уже не верну, выключаю диктофон).
я: Поменяйте тогда их сейчас.
п: Ну я не могу сейчас, завтра поменяем.
Разворачиваюсь, ухожу. Возвращаюсь, прошу руководство и спрашиваю, как правильно оформить жалобу. Подходит "руководство" - директор Алексей. Такой же парень, только с бородой.
А: Что случилось?
я: Вот, так и так, оформили две симки на сестру, сказали "бесплатно", в итоге по 100 рублей больше к каждому чеку.
А: Симка бесплатно, баланс - 300 р., 200 р. скидка. Вы же чек видели, когда покупали, почему сразу не сказали? (не нужно клювом щёлкать) (про кабель "на 100р. ошибка в ценнике" все уже благополучно забыли)
я: А почему ваши люди 2 симки на одного человека посчитали? Это ни в какие ворота, господа.
А: Я прослежу, чтобы такого больше не повторилось. Ну, и вы можете вывести эти деньги через киви-кошелёк.
я: Ну, давайте. Помогите, как мне это сделать?
А и окружающие: Ахахахаха.
А: У нас это будет стоить непропорционально дорого, вам дешевле самим это будет сделать.
я: Окей, давайте будем писать жалобу.
Написал в книге жалоб и предложений, описал ситуацию. Корявенько, но всё же. Оставил телефон.
Ну и как итог: в результате моей тупости и невнимательности, сестра теперь с двумя пчелиными симками, - 200 р. и желание доставить товарищам максимум неприятностей, насколько хватит моей натуры.
Отдельный вопрос: вторую симку оформили на права (это было при мне), а первую, я так понимаю, просто вложили. Можно ли это как-то обернуть против мудаков?
Постановление Правительства РФ от 09.12.2014 N 1342 (ред. от 03.02.2016) "О порядке оказания услуг телефонной связи" (вместе с "Правилами оказания услуг телефонной связи")
II. Порядок и условия заключения договора
18. Гражданин при заключении договора предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
Водительское удостоверение не является документом удостоверяющим личность.
Документами, удостоверяющими личность гражданина РФ, являются:
паспорт гражданина РФ – для всех лиц, достигших 14 лет;
паспорт, удостоверяющий личность гражданина РФ за пределами РФ – для лиц, постоянно проживающих за пределами РФ;
временное удостоверение личности гражданина РФ (форма 2П);
удостоверение личности военнослужащего РФ.
PS из этого куча вариантов. От расторжения договора и возврата денег, до нагиба конторы за нарушение федерального законодательства.
Если были, то вас просто идентифицировали, если нет, то напомню, что права не являются документом для оформления договора!
дружище, понимаю твой гнев но..
таких героев как ты у них охапка каждый день. Система наеба налажена и наказаний никто не понесет.Фотографии "старых" ценников есть? Со всем в роспотребнадзор, выебут и высушат
После фразы..пошли в евросеть за телефонами" даже не стал читать дальше ибо сами ебалны.