Операторские будни Карпрайс и анеки

Здравствуйте, меня зовут Сус, я звоню из компании карпрайс, и это мой первый пост.

Начну с небольшой предыстории.
Я работаю в аутсорс колл-центре над проектом небезызвестной компании CarPrice уже чуть больше года, и наговорил, и наслушался, уже очень много чего. Я успел поговорить и с нашими дилерами, которые любезно поведали мне про нашу внутреннюю кухну (про тонкости которой я не знал, так как работал исключительно с продавцами машин), менеджерами филиалов, которые звонили нам на входящий и просили освободить встречу, так как над ней может работать только один человек, Волками с Пушкинской-стрит, рекомендующие литературу по продажам и подписаться на их инсту, а также безмерным количеством противных дядечек, которые вместо машин предлагают интимные услуги и туристические походы на три весёлых буквы. Но больше всего я услышал вежливых отказов. "Я подумаю...", "Сам перезвоню...", "Мне некогда...". Такие отказы встречаются в каждом втором диалоге, и я полностью понимаю тех людей, которые отказываются от предложения карпрайс, но моя работа с ними поговорить, да так, чтобы человек в конце диалога имел конкретную дату и время, когда ему нужно будет явиться в конкретный филиал... Однако с сегодняшним героем мне абсолютно не хотелось разговаривать, и не потому, что он был крайне груб и сказал мне идти далеко и надолго, а потому, что был крайне позитивен и рассказал мне анекдот.

(Я):*обычное начало диалога*
(П)родавец: Ааа, Карпрайс...
(Я):Да, верно, что-то слышали о нас ранее?
(П):Да, слышал. А хотите я вам анекдот расскажу?
(Я):Ну... Давайте.
(П):Идёт бабка с хворостом по лесу, видит, мужик идёт. Бабка мужика окликивает, и говорит:
-Слушай, милок, помоги хворост до избушки дотащить, тут недалеко, за опушкой.
Ну мужик подумал, подумал, и согласился, ведь старым помогать надо.
-Слушай, милок, а может ты меня ещё и вы***шь, а я три твоих желания исполню.
Мужик опять задумался, и решил, что ладно, за целых три желания всё-таки вы**у бабку.
Приносит мужик бабке хворост, делает свое грязное дело, и говорит:
-Ну а теперь давай мои три желания.
А бабка ему отвечает:
-А ты вот скажи, милок, тебе сколько лет?
-35!
-Ну вот, уже 35, а все в чудеса веришь.
(Я):Хех.
(П):Вот, а мне уже 42, и я давно уже в чудеса не верю.
(Я):*Поблагодарил за анекдот и попрощался*

PS: Для всех нелюбителей карпрайс кидаю лайвхак, если совсем говорить с оператором не хочется, то говорите, что вы диллер, и от вас должны отстать, только тссс...

Работники колл-центра

73 поста388 подписчиков

Добавить пост

Правила сообщества

Нельзя - распространять личную информацию абонентов(номера/адреса/имена фамилии)
Нельзя - нарушать законодательство
Нельзя - спамить/размещать рекламу
Желательно - оставаться анонимным и не разглашать название своей компании
Можно и нужно - Отдыхать после тяжелого рабочего дня листая посты в сообществе
Можно и нужно - Не держать агрессию/негатив накопленную во время работы в себе ! Выговорись и расслабься !
Автор поста оценил этот комментарий

гыы каминг-аут

Автор поста оценил этот комментарий

Карпрайс сколько % от рынка дают продавцу авто?

раскрыть ветку