Очередной развод от Сбербанка

Делал другу перевод денежный через Сбербанк Онлайн. Специально каждый раз отправлял по реквизитам банка на его счет в банке, чтобы уменьшить сумму комиссии. Всё было нормально до сегодняшнего дня, Сегодня я заметил разницу в том, что должно было остаться на счете после перевода, и в том, что осталось. о_О

Думаю, как так? Может я что-то не так сделал? Захожу в личный кабинет, смотрю сумму перевода, смотрю баланс - хм, нет все верно.

Очередной развод от Сбербанка Обман, Сбербанк, Сбербанк Онлайн, Длиннопост

И тум меня смутила фраза - "сумма зачисления". Может не увидел комиссию на перевод?

Смотрю квитанцию по переводу от Сбербанка:

Очередной развод от Сбербанка Обман, Сбербанк, Сбербанк Онлайн, Длиннопост

Тут я набираю номер 900, чтобы узнать у оператора: как блять вышло-то так?

Вовремя разговора мне приходит смс, в которой написано что снято больше на 100 с лишним рублей.

Очередной развод от Сбербанка Обман, Сбербанк, Сбербанк Онлайн, Длиннопост

Я это рассказываю оператору. На что он мне говорит, что да комиссия указывается при вбивании реквизитов. Так как я сидел у компьютера, то тут же это попытался сделать.

Очередной развод от Сбербанка Обман, Сбербанк, Сбербанк Онлайн, Длиннопост

Говорю оператору: нет такого! Спустя пару минут, девушка подтверждает, что да - комиссия почему-то не указывается.


В итоге: зарегистрировала девушка мою претензию в адрес сбербанка, по истечению 10 дней, посмотрим, как попытается уладить это дело Сбербанк.


PS: я так нигде в сбербанки онлайн и не смог найти, где указывается сколько заплачена комиссия при переводе.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Комиссия таки указывается, вот только после проведения платежа. Сам нарвался на такую подставу от них.

Автор поста оценил этот комментарий
Почта банк 300 р. сняли за перевод на сотового оператора через сайт( сайт моб.оператора, знаете окошечко, где вам предлагают пополнить картой). А переводил то всего 200 руб. При переходе на страницу с 3д секюри, где вводишь пароль, так же о комиссии ни слова было.
Автор поста оценил этот комментарий
А у меня сразу пишется размер комиссии.Может это Москвичей так кидают?
раскрыть ветку
1
Автор поста оценил этот комментарий

Я предоставил все скриншоты и комиссии там нет.