Очередная уловка от Мегафон

Однажды во время звонка мой китайский смартфон решил включить экран и моя щека поставила звонок на паузу. На одну секунду. После окончания разговора мне пришла СМС о том, что мой баланс ниже нуля. Изначально он был 0 рублей с копейками. Я зашел в личный кабинет, посмотрел детализацию и что я там вижу?

Очередная уловка от Мегафон Мегафон, Служба поддержки, Длиннопост, Сотовая связь, Сотовые операторы, Беспредел, Опсос сим карта плата, Жадность

Но в списке услуг такого разумеется нет.

Вот таким нехитрым методом Мегафон подсовывает услуги, которые мне не нужны.

Я попробовал отключить эту шнягу посредством отправки СМС, но у меня внезапно пропала связь и СМС разумеется даже не отправилась. Мегафон не устает удивлять. Я перезагрузил смартфон и решил попробовать методом отправки команды *520#, но мегафон не сдавался.

Очередная уловка от Мегафон Мегафон, Служба поддержки, Длиннопост, Сотовая связь, Сотовые операторы, Беспредел, Опсос сим карта плата, Жадность

Мое негодование усилилось. Решил поискать в личном кабинете, но и тут мегафон не перестает гадить - разлогинил меня. Я не сдаюсь, автокомплит хрома мне помогает. Нахожу список всех дополнительных услуг.

Очередная уловка от Мегафон Мегафон, Служба поддержки, Длиннопост, Сотовая связь, Сотовые операторы, Беспредел, Опсос сим карта плата, Жадность

У услуги есть так называемые "особенности"

Очередная уловка от Мегафон Мегафон, Служба поддержки, Длиннопост, Сотовая связь, Сотовые операторы, Беспредел, Опсос сим карта плата, Жадность

Вот таким нехитрым способом Мегафон в прямом смысле зарабатывает на своих клиентах. Услуги "Ожидание вызова" там вообще нет. Решаюсь обратиться в поддержку.

Очередная уловка от Мегафон Мегафон, Служба поддержки, Длиннопост, Сотовая связь, Сотовые операторы, Беспредел, Опсос сим карта плата, Жадность

После короткой перепалки с ботом, начинаю разбираться с Дарьей. Дарья оказалась не сильно умнее бота.

Очередная уловка от Мегафон Мегафон, Служба поддержки, Длиннопост, Сотовая связь, Сотовые операторы, Беспредел, Опсос сим карта плата, Жадность
Очередная уловка от Мегафон Мегафон, Служба поддержки, Длиннопост, Сотовая связь, Сотовые операторы, Беспредел, Опсос сим карта плата, Жадность
Очередная уловка от Мегафон Мегафон, Служба поддержки, Длиннопост, Сотовая связь, Сотовые операторы, Беспредел, Опсос сим карта плата, Жадность

Я кинул 100 рублей(меньше с сайта мегафона нельзя), проверил список услуг. Ну разумеется Дарья обманула, ничего не изменилось, кроме баланса. Услуга как была не подключена, так и осталась неподключенной. Начинаю давить на Дарью

Очередная уловка от Мегафон Мегафон, Служба поддержки, Длиннопост, Сотовая связь, Сотовые операторы, Беспредел, Опсос сим карта плата, Жадность

Дарья решила подождать, а потом попросила снова проверить услугу. Спустя минут 5 она стала подключенной. Истории подключений разумеется у них нет. Вместо этого Дарья мне пыталась объяснить, что эта услуга по умолчанию включена. Мое внимание привлекла дата и время подключения услуги

Очередная уловка от Мегафон Мегафон, Служба поддержки, Длиннопост, Сотовая связь, Сотовые операторы, Беспредел, Опсос сим карта плата, Жадность

Разумеется я не подключал услугу. Дарья настаивала, что услуга просто переподключилась. И она блокируется когда баланс в минусе и, внимание, она не отображается в списке подключенных услуг. Поэтому я видел, что у меня услуга отключена. А потом услуга подключилась сама.

Очередная уловка от Мегафон Мегафон, Служба поддержки, Длиннопост, Сотовая связь, Сотовые операторы, Беспредел, Опсос сим карта плата, Жадность
Очередная уловка от Мегафон Мегафон, Служба поддержки, Длиннопост, Сотовая связь, Сотовые операторы, Беспредел, Опсос сим карта плата, Жадность

Надеюсь я донес до читателей схему подключений/отключений услуги и их "особенности".


TL;DR

Мегафон в очередной раз придумал хитрую уловку. Ваш баланс уходит в минус, вы ищите услуги, которые у вас крадут деньги, не видите их в своем списке, не видите что эта услуга подключена в общем списке, не можете отключить услугу, а потом, когда пополняете баланс, у вас опять появляются услуги. Хотя возможно, что лично в моем случае эту услугу просто подключила Дарья, но это проверить невозможно.

P.S.

Если для вас 5 рублей это немного, то жду ваших переводов на мой телефон, который есть на одном из скриншотов.


P.S.S.

О публикации номера не беспокойтесь, я всё равно уйду с мегафона. А небезызвестному бенефициару могу пожелать только адский понос, который схватил бы его на роликовых коньках в привокзальном туалете.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
2
Автор поста оценил этот комментарий

Щас тебе народ по 5р накидает...  Не уходи)

раскрыть ветку (6)
Автор поста оценил этот комментарий

На воротник только если...

раскрыть ветку (5)
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
Автор поста оценил этот комментарий

ты отпишись хоть, сколько тебе накидали.

раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий

2 по 5. считай гешефт

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (2)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Комментарий удален. Причина: данный аккаунт был удалён
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

От души

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку