Обмен купюры,потерявшей товарный вид.⁠⁠

Умудрился постирать в рабочей форме купюру в тысячу рублей, которую давал в долг и получил среди работы обратно. Так как работа у меня далека от стерильной, температура стирки в 95 градусов и незастегнутый карман сделали свое дело - купюра выпала во время стирки и по итогу превратилась в комочки непонятного происхождения. После поиска остатков и разворачивания комочков я сумел восстановить купюру до состояния:

Что же, деньги заработаны честно, меня на работе вдохновили что купюру должны обменять (сохранено более 55% и видны номера). Иду в банк, в котором у родителей содержится вклад.

В совкомбанке кассир, посмотрев на остатки, сказала что нужна экспертиза, банки коммерчиские мне не помогут и надо идти в сбербанк. Что же, вперед!

В сбербанке беру квиток "монеты,обмен валюты" и прямо в кассу- без очередей(спасибо пикабу-здесь и узнал что нужно сделать именно так)! Но и тут теория разбилась о скалы практики- кассир сказала что сохранен должен быть целым один общий кусок в 55%, а не в сумме из нескольких и отказалась брать купюру и писать заявление об обмене!

Подскажите, нумизматы и знатоки, действительно ли эту купюру нельзя обменять или это все лень кассиров в выходные, да и к тому же предновогодние дни?