Обман автосервиса или я чудак?

Товарищи Пикабушники- Автолюбители. Прошу совета. Как автосервис должен рассчитывать стоимость работ по нормочасам?


В чем собственно проблема:


Загнал машину (мерс w202) на замену 2-х нижних рычагов и 2-х шаровых.


По итогу заменили за 3 часа. По телефону объявляют цену в 9200 руб. Говорят: цена на замену 5800 руб. Нормо -час 1600 руб. А теперь финт который не пойму, умножают 5800 на 1.6! Итого 9к ... То ли лыжи не едут, то ли я кхмм...


При сдаче авто в сервис заказ-наряд не получал, нигде не расписывался.



Заранее спасибо за ответы!!!

Автомобильное сообщество

26K постов48.1K подписчиков

Добавить пост

Правила сообщества

Добро пожаловать в автомобильное сообщество!

У нас запрещено:

-Публикация видео с тематикой ДТП, без описания и комментариев к нему.

-Нарушать правила сайта.

-Создавать посты несоответствующие тематике сообщества.

-Рекламировать что бы то ни было.

-Баяны не желательны (игнорирование баянометра карается флюгегехайменом).

-Заваривать ромашковый чай в костюме жирафа.

У нас разрешено:

-Создавать интересный контент.

-В сообществе разрешены авторские видео посты. Пост должен содержать, помимо самого видео, описание происходящего в нем. Авторским, будет так же считаться посты от имени ютуб каналов.
-в сообществе разрешены не авторские видео посты, только с описанием происходящего на видео.

-Участвовать в жизни сообщества.

-Предлагать темы для постов.

-Вызывать администратора или модераторов сообщества при необходимости.

-Высказывать идеи по улучшению Автомобильного сообщества.

-Изображать коняшку при комментировании.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
6
Автор поста оценил этот комментарий

На каждую работу есть так называемое НОРМАТИВНОЕ количество часов(НормоЧас). Пример - Замена передних колодок 0,8 часа, а по факту они могут их поменять за 0,4 часа - а считать будут не по факту а нормативу.

раскрыть ветку (13)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо. Это я уяснил. Вначале я их так понял. Их НЧ 1600 руб. Значит, если сделали за 3 часа, умножаем 1600 на 3

раскрыть ветку (11)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Нет, нормочас это показатель сложности/трудоемкости процесса. Ничего общего с длительностью процесса не имеет.

Т.е. сферический мужик в вакууме один сделает эту работу за час и оговорена стоимость работы этого гипотетического мужика за час.


Но можно не одному, а можно мужика более умелого взять. Будет быстрее.

4
Автор поста оценил этот комментарий
Можно и 5 часов делать видимость 15 минутной работы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Мой нормочас для гарантийных автомобилей стоит 6000 рублей. Возьмём к примеру установку видеорегистратора - 1 нормочас такса- значит клиент заплатит 6к в кассу. Установка видеорегистратора с передней и задней камерой требует больше ответственности и затрат времени- согласовывают 5нормо часов- итого 30к в кассу.

Могу сделать регистратор за 30 минут, а могу за 3 часа, а могу весь день провозиться. Сумма оговорена заранее.

5
Автор поста оценил этот комментарий

Приехал в сервис,услышал про нормо час,развернулся и уехал. Так должно быть!

раскрыть ветку (7)
2
Автор поста оценил этот комментарий

С чего бы это? Лучше когда в гараже Вася сделает со словами ща все будет через 30 минут?

раскрыть ветку (3)
1
Автор поста оценил этот комментарий

А там вам видимо Петя будет делать! При чём тут гараж? Полно сервисов,где приехал,цену сказали и сделали. А не нормочасы какие то выдумывают.

раскрыть ветку (2)
2
Автор поста оценил этот комментарий

А цену откуда взял мастер? В любом сервисе от нормочасов цена исходит.

1
Автор поста оценил этот комментарий

А ты не особо умный наверное, нормочасы у всех официалов есть, это нормы времени на трудозатраты на ремонт, они чётко прописаны и регламинтированы, что и автору поста сделали

1
Автор поста оценил этот комментарий

Первый раз в жизни, пошел в сервис не по знакомству. Просто рядом с домом. Ну и один товарищ говорил, что вроде ему сделали все хорошо

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
Не стоит так делать. Заехал тут 2 недели назад в сервис какойто, тоже рядом с домом, поменять все диски, колодки и тросики ручника. Вышло в 10% от стоимости машины. Больше так заезжать не буду.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Ну теперь таз на ходу) поеду к друзьям потом

Автор поста оценил этот комментарий

Разве не должно быть либо фикс, либо НЧ?

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку