Обман автосервиса или я чудак?⁠⁠

Для справки: нормо-час - это не час работы. Это некая мера объема и сложности труда для расчёта стоимости работы.

Хотите сказать что они цену никак с вами не согласовали? Вы пригнали тачку, они что-то там сделали, выставили сумму только по факту когда, вы приехали забирать? Маразм! В таком случае слать на юух.

На каждую работу есть так называемое НОРМАТИВНОЕ количество часов(НормоЧас). Пример - Замена передних колодок 0,8 часа, а по факту они могут их поменять за 0,4 часа - а считать будут не по факту а нормативу.

Приехал в сервис,услышал про нормо час,развернулся и уехал. Так должно быть!

Такая ж хня, звоню по телефону в сервис, скок стоит снять/поставить задний суппорт + переборка ремкомплектом + прокачка тормозов, говорят - ну 2100-2500 за все про все, ну думаю поеду.
По итогу 4к. И рубль за литр тормозухи, хотя просил простую и никто не позвонил/не сказал что такой нет и давайте разрулим по другому.
Бизнес мля

Конечно тебя наебали, причём очень нехило.
Нижний рычаг 1.5к шт снять поставить, обычно 500р перепрессовать сайлент.
Верхний рычаг ты вообще мог сам поменять, там делов на пол часа, ну а в сервисе 1к замена верхнего рычага, на 202ом все просто же, у самого такой, за переднюю всю подвеску с заменой шаров и трапеции отдал 7к + 1.5к сход развал.

Первый раз в автосервисе? Меня в первый раз тоже развели на кучу денег много лет назад. У них на таких чутье. Давно уже стараюсь в сервисы не обращаться. Недавно менял рычаг и два наконечника у знакомого в гараже:

- Сколько должен?

- 1000 р.

Автор поехал к официалам, мерседеса судя по всему у них есть программа вис, в ней все операции и нормы времени прописаны. Составляет их сам производитель. Можно всегда точно сказать сумму ремонта и длительность.

Не чинитесь у официалов) вот и всё. По факту другие сервисы примерно так же чинят, только вот эти "нормо_часы" от вас скрывают в общей цене. Дядя Вася в гараже тоже не с потолка цену берёт. Обычно цена примерно такая же как и в сервисах, может чуть дешевле.
хотите совсем съэкономить найдите человека с гаражом, и сами делайте, под его руководством. Я на такой тип ремонта перешёл) 1000рублей за аренду и на пиво мальца) если совсем специфическая болячка то он впрягаться помогает. А гайки я верчу

Не стоит так делать. Заехал тут 2 недели назад в сервис какойто, тоже рядом с домом, поменять все диски, колодки и тросики ручника. Вышло в 10% от стоимости машины. Больше так заезжать не буду.

Все так и есть, в сервисе есть расчет нормочасов на виды работ, который включает в семя снятие, замену и установку деталей. И тут получается интересная математика для тех кто не знаком с работой сервиса. Снять и поменять рычаг 2 часа, сервис мен говорит что за два рычага будет 4 часа с стоимостью нормочаса 1.6. Сделает механик работу за час или за 5 для вас как и для механика роли не играет. Вы платите за время указанное в WIS, механик получает деньги так же из расчета WIS. Как правило механик делает эту работу в два раза быстрее. Ему это больше всех выгодно. Когда на сервисе поток большой механ закрывает за смену 10 часовую часов 15. Вот примерно так если кратко.

Mercedes WIS включает в себя нормочасы (нормы времени затрачиваемые на ремонтные работы), схемы и описания любого ремонта

так что если интересно можешь узнать сколько в фирменном салоне бы взяли

Mercedes WIS включает в себя нормочасы (нормы времени затрачиваемые на ремонтные работы), схемы и описания любого ремонта

так что если интересно можешь узнать сколько в фирменном салоне бы взяли

Стоимость нормочаса 1600 по регламенту замена шаровой занимает 1.6 нормочаса. То есть 1600*1.6 = 2560, шаровых 2 = 5120. + Замена рычагов. Тоже хуй знает сколько по регламенту. Но допустим что 1. Получается ещё + 3200 итого 8300 +- вот такая математика у них

Выше правильно написали: тесть регламент в нормочасах на ту или иную работу. Ее могут делать быстрее или долге, это забота сервиса.

Вам должны были озвучит стоимость работы, а не стоимость нормочаса (которая вам по идее до лампочки).

Вы должны подписать заказ-наряд с предполагаемыми работами, выразив согласие с ценой. И дополнительно расписаться что не против доп. работы выше обозначенной суммы не более чем на N рублей.

Выше правильно написали: тесть регламент в нормочасах на ту или иную работу. Ее могут делать быстрее или долге, это забота сервиса.

Вам должны были озвучит стоимость работы, а не стоимость нормочаса (которая вам по идее до лампочки).

Вы должны подписать заказ-наряд с предполагаемыми работами, выразив согласие с ценой. И дополнительно расписаться что не против доп. работы выше обозначенной суммы не более чем на N рублей.

Так то да, может и не поменяли. А вообще, ценник должен обговариваться сначала. Ибо потом они могут сказать что мудохались пол дня и что, за пол дня платить?

Для справки: нормо-час - это не час работы. Это некая мера объема и сложности труда для расчёта стоимости работы.

Хотите сказать что они цену никак с вами не согласовали? Вы пригнали тачку, они что-то там сделали, выставили сумму только по факту когда, вы приехали забирать? Маразм! В таком случае слать на юух.

На каждую работу есть так называемое НОРМАТИВНОЕ количество часов(НормоЧас). Пример - Замена передних колодок 0,8 часа, а по факту они могут их поменять за 0,4 часа - а считать будут не по факту а нормативу.