Обман автосервиса или я чудак?
Товарищи Пикабушники- Автолюбители. Прошу совета. Как автосервис должен рассчитывать стоимость работ по нормочасам?
В чем собственно проблема:
Загнал машину (мерс w202) на замену 2-х нижних рычагов и 2-х шаровых.
По итогу заменили за 3 часа. По телефону объявляют цену в 9200 руб. Говорят: цена на замену 5800 руб. Нормо -час 1600 руб. А теперь финт который не пойму, умножают 5800 на 1.6! Итого 9к ... То ли лыжи не едут, то ли я кхмм...
При сдаче авто в сервис заказ-наряд не получал, нигде не расписывался.
Заранее спасибо за ответы!!!
Для справки: нормо-час - это не час работы. Это некая мера объема и сложности труда для расчёта стоимости работы.
Хотите сказать что они цену никак с вами не согласовали? Вы пригнали тачку, они что-то там сделали, выставили сумму только по факту когда, вы приехали забирать? Маразм! В таком случае слать на юух.
На каждую работу есть так называемое НОРМАТИВНОЕ количество часов(НормоЧас). Пример - Замена передних колодок 0,8 часа, а по факту они могут их поменять за 0,4 часа - а считать будут не по факту а нормативу.
Конечно тебя наебали, причём очень нехило.
Нижний рычаг 1.5к шт снять поставить, обычно 500р перепрессовать сайлент.
Верхний рычаг ты вообще мог сам поменять, там делов на пол часа, ну а в сервисе 1к замена верхнего рычага, на 202ом все просто же, у самого такой, за переднюю всю подвеску с заменой шаров и трапеции отдал 7к + 1.5к сход развал.
лезь в яму, может и не поменяли, раз ничего не получал и не подписывал)))
По итогу 4к. И рубль за литр тормозухи, хотя просил простую и никто не позвонил/не сказал что такой нет и давайте разрулим по другому.
Бизнес мля