Ну что непонятного-то?
Работаю тренером в тренажерном зале, иногда меняю на перерыв администратора и оформляю абонементы. Заполняю короткую анкету с ФИО, датой рождения, номером телефона, процедура нехитрая. Периодически сталкиваюсь с ситуацией, которая дает позитив на целый день) Далее диалог Я(Я) и клиент (К):
Я: Ваше ФИО,пжалста...
К: Пупкин Иван Иваныч
Я: Номер телефона?
К: +71112223344
Я: Дата рождения?
К: Восемьдесят седьмой...
Я: Полностью,пжалста
K(задумчиво и удивленно, буквально по слогам): Од-на тыся-ча девять-сот восемь-десят седь-мой
Занавес)
Лайфхак: если вместо "полностью, пожалуйста" сказать "число и месяц", взаимопонимания будет больше.
Боянище
Странно, что вы сами не знаете две первые цифры. Разве такую важную мышцу, как мозг в вашем тренажерном зале не развивают?
Надо спрашивать: - День, месяц и год рождения?