Не любишь коллекторов? Ты просто не умеешь их готовить! Часть вторая.⁠⁠

Реальная история про то, как оборзевшего телефониста заставили извиняться. Вместо предисловия. Эта история произошла в одном сибирском городе. Автору посчастливилось быть косвенным участником этих событий.

Последние несколько дней Лена жила в постоянном страхе. Она не смогла вовремя вернуть займ, взятый в организации «Деньги тут». Сначала звонили и спрашивали причины, называли суммы долга, растущие каждый день, и настойчиво требовали оплаты. Лена пыталась оправдываться, просила подождать до зарплаты, но ее никто не слушал. Несколько дней назад Лена ответила на очередной звонок. На этот раз вместо обычно звонившей ей девушки, с которой у Лены более-менее получалось общаться, она услышала в трубке наглый мужской голос с кавказским акцентом: «Слышь, ты чё, совсем берега попутала? Взяла бабло, надо отдавать. Я тебя ждать не буду, мне по хую, где ты деньги возьмешь, через три часа проверю, если не заплатишь, мы с тобой по другому поговорим!». Лена, в жизни не ругавшаяся матом опешила от такого к ней подхода, к тому же она не очень любила граждан кавказской национальности, предпочитая с ними не общаться. Денег взять ей было негде, при этом она понимала, что если он снова позвонит, то она просто не сможет с ним разговаривать. Через несколько часов телефон зазвонил вновь: «Слышь, шлюха ебаная, ты чё, не догнала, чё я тебе говорил? Где бабло, уебище!? Ты усеки, если утром на счете не будет денег, то я приеду к тебе лично, для начала напихаю тебе защеку, потом в жопу выебу, а потом, если денег не отдашь, я тебя своим корешам продам, там ты с хуя не слезешь, все дыры тебе как ворота сделаем! Ищи бабки!». После таких речей первой реакцией Лены было бежать без оглядки куда глаза глядят. Остановило только полное отсутствие денег, без которых далеко не убежишь. Всхлипывая, Лена набрала телефон Сергея и, объяснив проблему, попросила помочь.

Сергей не один десяток лет посвятил службе в одной из самых серьезных структур нашей доблестной милиции. Выйдя на пенсию не достигнув даже 40 лет, последние несколько лет работал в различных структурах, взыскивающих долги с граждан. Подтянутая крепкая фигура, уверенный взгляд и специфичная внешность, из-за которой его часто принимали за бандита, позволяли вполне преуспевать на коллекторской ниве. Когда ему позвонила Лена, Сергей приехал, и стал вместе с ней ждать звонка, будучи уверен, что сможет решить вопрос с угрозами.

Звонок не заставил себя ждать. «Алё!» - раздался в трубке развязанный голос с кавказским акцентом. «Я вас слушаю» - ответил Сергей.

«Ты кто, где эта блядь? Дай ей быстро трубку!» - потребовал звонивший.

Слегка опешивший от такого разговора Сергей попытался начать разговор: «Лена пока не может подойти, вы можете поговорить со мной, и перестаньте грубить!»

«Слышь, пидорас, мне похую кто ты, позови эту блядину, защеканец!»

«Ты с кем так разговариваешь, за базар придется отвечать» - глаза Сергея налились кро-вью, «Или ты только по телефону храбрый?!?»

«Да я отвечу, завтра в 18.00 мы приедем к ней домой, ты, пидорас, встанешь на колени, и мне отсосешь, после чего съебешся, а мы начнем с ней разбираться!»

«Значит до завтра!» - сказал Сергей, «Завтра посмотрим кто отсосет!»

«Нечего смотреть, тренируйся пока на чупа-чупсах, защеканец ебаный!»

Звонивший отключился. По ощущениям самого Сергея если бы у него были шерсть и волосы, то они бы стояли дыбом. Не привыкнув к такому с собой общению, Сергей жаждал одного – чтобы скорее настало завтра, чтобы встретить этого наглеца и жестко отпинать его прямо тут.

На следующий день, в назначенное время, Сергей, взяв в качестве моральной поддержки с собою ребят из конторы, где ныне работал, ждал обидчиков по адресу. Однако, в назначенное время никто так и не приехал. При попытках позвонить по тому номеру, с которого звонили вчера абонент был не доступен. Бесплодно прождав пару часов Сергей с парнями уехали в офис.

«Короче, мужики, такое прощать нельзя!» - виртуальная шерсть Сергея все еще стояла дыбом – «Эту контору надо нагнуть раком за такие дела!». Обсуждение плана мести затянулось до позднего вечера. Когда план был готов, оставалось только выяснить, где в городе находится опорный пункт конторы «Деньги тут». С этим вопросом Сергей позвонил своему бывшему начальнику, который, как и он, занимался взысканием. В небольшом сибирском городе люди, работающие в одной сфере, друг друга знают, поэтому адрес офиса был известен буквально спустя пару минут. Атака была запланирована на утро.

Аня, офис менеджер микрофинансовой организации «Деньги тут» с утра занималась привычным делом, когда дверь открылась, и в офис зашел серьезного вида лысый мужчина с портфелем. «Здравствуйте!» - начал мужчина –«Офис «Деньги тут» здесь?»

«Да», ответила Аня, слегка оробев

«Я хочу увидеть кого-либо из вашего руководства» - мужчина был категоричен и зло смотрел на Аню.

«Но все в отъезде, а начальство у нас в Новосибирске, что вы хотели?»

«Я хотел пожаловаться…», начал мужчина, но не успел закончить, поскольку дверь офиса резко распахнулась, и в офис ворвались трое крепких парней. Один из них, резко крутанув стул, сел на него верхом и уставился взглядом на Аню, которая от такого напора уже была готова спрятаться под стол.

«Кончай, Серега, базарить! Щас мы с ними разберемся!»

«Ну чё смотришь, зови начальника!» парень смотрел в упор на готовую заплакать Аню.

«Что вам нужно, начальники у нас в Новосибирске!», лепетала Аня.

«Да мне похую!», начал орать парень, вчера сотрудник вашей говенной конторы меня ос-корбил, если через пол часа он не появится здесь, не встанет на колени и не извиниться, я сожгу к ебеням ваш офис, мне по хую, я не прощаю!» Парень орал и топал ногами. Увидев на стене камеру видеонаблюдения он посмотрел в нее и начал орать: «Слышь, вы меня поняли, я жду!» Я вернусь через пол часа! Пока Аня в слезах звонила в соседний город и спрашивала как быть, примерно та же картина повторилась во всех четырех офисах выдачи займов «Деньги тут», расположенных в городе. В некоторых из них в момент появления парней были клиенты, в ужасе убежавшие после начала представления. Работа офисов в городе была парализована. Девушки на точках продаж вешали на двери плакат «Перерыв», и лихорадочно звонили руководству, рассказывая об угрозах и требованиях.

Буквально спустя час на телефон Сергея позвонил один из руководителей «Деньги тут». Выслушав претензии, он пообещал разобраться, но Сергей повторил свои требования, не собираясь ждать, когда они там разберутся. «Даже когда мы установим звонившего сотрудника, он не сможет к вам прибыть, он территориально находится в одном из южных городов!» «Да мне плевать, где он находится, пусть позвонит по Скайпу, встанет на колени и извиняется, тогда мы не будем ничего делать с вашими точками! Время идет!». Буквально через пару часов конфликт был улажен. Конечно, никто не звонил по Скайпу и не извинялся на коленях, офис также никто не жег. Отзвонившийся начальник сообщил, что виновный сотрудник будет уволен, принес извинения от лица компании, и в качестве компенсации предложил заморозить долг Лены. Условия были приняты.

Вечером того же дня Сергей с парнями проехали по всем офисам с цветами и конфетами, искренне извинившись перед девушками за то, что им пришлось пережить.

Послесловие. История может показаться выдуманной, но она имела место в действи-тельности. Я, со своей стороны, не рекомендую никому повторять подобный фокус. Руко-водство организации решило уладить вопрос миром, поскольку их сотрудник реально «перестарался». Ущерба организации причинено не было, поэтому они не стали привлекать в конфликт правоохранительные органы. Хотя могли. Записи видеонаблюдения, показания сотрудников, вполне тянули на обвинение по ст.213 УК РФ «Хулиганство». С другой стороны также были записи и разговором, СМС с угрозами, что также послужило бы поводом аналогичного обращения в правоохранительные органы.

Это происходило в 2016 году. С 01.01.2017г. все официальные коллекторские организации поименно указаны в реестре, размещенные на сайте УФССП. ФЗ №230 запрещает угрозы по телефону, но если они все же звучат (либо шлют СМС), либо просто донимают вас звонками – жалуйтесь в УФССП. Порядок подачи жалобы описан в предыдущей ста-тье. Если у вас есть вопрос, который вы не хотите описывать в комментариях, пишите на почту Bayan0939@mail.ru. Благодарю за внимание.