Налоговая не возвращает переплату по страховым взносам - "у нас не работает программа".
Доброго дня, дамы и господа. Сегодня пост не о ремонтах - таковые скоро будут.
Сегодня - про наш отечественный маразм.
Более подробнее ситуация выглядит следующим образом.
Когда-то, было у меня открыто ИП.
И была переплата ещё в ПФР - сумма там не малая образовалась.
Долго ли, коротко - за два года удалось добиться схождения дебетов-кредитов у ПФР, ФНС, Спортлото, и т.д.
А теперь - мякотка:
16 января ПФР направляет в УФНС по Москве решение о возврате.
ИФНС его принимает, и 21 января так же принимает решение о возврате.
Помятуя прошлый возврат за дней 7-10, в начале февраля кое как дозваниваюсь в инспекцию (это отдельный квест на пол-дня) где мне сперва говорят, что "а нет такого решения". Попросил поискать ещё лучше - нашли. И вопрос "а вы что, не получили деньги?" Про себя думаю - стал бы я звонить, если б получил?
Следом поясняют, что "у нас новая программа и она не даёт сделать возврат" из-за якобы неверных КБК.
И пошла жара - пару раз в неделю, звоню в ИФНС, и получаю один и тот же ответ - про программу и про то, что "мы направили запрос разработчикам".
В итоге - на лицо неисполнение налогового кодекса - где четко и ясно сказано про сроки возврата в 1 месяц.
На вопрос о том, что в случае долгов с моей стороны - пени они начислять не забывают - тут тоже ответа нет.
В моем случае, сумма переплаты - около 60К ₽. Так же мне дали понять, что "вы не один такой - у нас люди и по 100 тыщ переплаты имеют и ничего, ждут".
Вот так легко и непринужденно можно кинуть народ, мотивируя косяками софта.
Надеюсь, вскоре будет что рассказать про налоговый вычет (тоже денег жду) за оплату операции, и про то как я с УК судился за повреждение авто. Ежели интерересно - запилю отдельным постом.
Бля, вот бы всем так:
- Почему не платите за квартиру?
- Не работает программа, я направил запрос разработчикам. И вообще, вы думаете вы одни такие? Я налоговой, банку и ГИБДД и побольше денег должен, и ничего, ждут!
насчет программы вас не обманули: с 01.01.2019 г. (ага, любят в нашей стране эту дату) все налоговые переходит с программного продукта "ЭОД" на "АИС" с переносом информации, но!-компьютеры и серваки во многих налоговых новый продукт не тянут, часть информации в старой версию, но не переходит в новую и много еще чего, а самый цимус, что много отчетов до 20.01.2019, а если их отправлять электонно, то ответы приходить стали после 01.02.2019 г. и да-некоторые ответы:"отказ в приеме налоговой декларации", на что в налоговой сказали: отправляйте заново, вы пропустили срок, мы выпишем акт о штрафе, а Вы его обжалуйте и все будет Х-О-Р-О-Ш-О!
В суд подавайте.
Как человек, который по долгу службы взаимодействует с налоговой по приему и отправке электронных документов, могу подтвердить, что у них и правда с программой проблемы: совсем недавно был переход на новое ПО, и многие вещи еще не отладили, и сотрудники там в некоторых моментах и правда бессильны. А поскольку мы живём в России, то отладят не скоро.