МТС. Отзыв - положительный, результат - отрицательный.⁠⁠

Был тут на днях в салоне МТС, сим-карту покупал. Ну и пока ждал/оформлял - рядом мужик сидит с сотрудником ругается. Смысл вроде такой, что мужика без его согласия на какой-то тариф перевели или что-то типа того, и он почему то оказался должен 400 рублей. Почему, он понять не может. Сотрудник молодой парень тоже объяснить внятно не может. Долго он с сотрудником ругался и громко, претензию написал, которую пообещали рассмотреть, но итог вроде такой что платить один хрен надо, чтобы из минуса выйти. Потом вышел уже мужик, подходит к этому сотруднику типа старший менеджер и так тихо говорит, но все слышно:

- Олег, слушай, ты стажер пока еще, не бери себе таких клиентов , переводи на меня или Марину.

- Так я откуда знал, что он такой скандальный?

- Ну он же тебе сказал ,что вопрос по переводу на другой тариф?

- ну да..

- Ну вот, а если человека без его согласия на другой тариф переводят, как думаешь, будет он добрый? Я бы вот тоже злилась, и орала на менеджера.

-Ну ладно, понял..А зачем его перевели то вообще?

-... как тебе сказать..поработаешь подольше ,вникнешь.

У меня бабуля МТСом пользуется. Недавно насчитали ей сумму не хилую. Пошли выяснять и выяснили: у неё, мол, кончился интернет трафик (С какого хера, неясно, она такой себе интернет-любитель), а потому каждый КИЛОБИТ выше трафика списывал по 95 рублей в день. Плюс к этому в выписке были какието ОПЕРАТОРСКИЕ УСЛУГИ или чтото типа того, о которых никто ничего не знает. Даже сами МТСники. Но полтора косаря они за эти услуги всё же сняли... Ебанутая контора, вот честно.

Тссс. Не пали контору,а то и до приложения доберутся. Уроды

Не все можно отключить через приложение. У меня на одном номере был подключен "единый интернет" за 100 рублей в месяц. Я его подключала для семьи, когда безлимитный интернет у всех операторов кончился, + 10 гигабайт каждому неплохо по тем временам было. Потом надобность отпала, но отключать услугу было влом. А в феврале решила отключить. Захожу в приложение на телефоне - а там эта услуга не отображается. Хм.. Захожу в ЛК на компе, а там нет кнопочки отключения. Все услуги можно самому отключить, а эту нет, хотя я читала, что если в группе услуги нет ни одного человека, то она автоматически отваливается. А вот хер вам. Пишу боту - он мне "не могу отключить" и соединяет с менеджером. А тот мне такой "я подала заявку на отключение". И отключили.

Ахахахахахах, такая себе реклама МТС.... Кстати,у меня в телефоне вторая симка их , а основная Билайн. Я ещё помню как недели две назад они старые тарифы подымали,хотя и реклама прикольная у них,но у Билайна тарифы то повыгоднее будут и ГИГИ за ШАГИ есть!