Люди, рассудите ситуацию. Онлайн -магазин. Проблемы с доставкой.

Здравствуйте!


В первый раз купила несколько товаров (игрушки для дочи, они не габаритные) на сайте https://1000pokupok.com/ . Товар нужно было отправить в город "А".

Выбрала способ доставки - трансп. компанию ПЭК, т.к. у нее есть филиал в городе "В", т.к. в первой половине июня 2016 мне было удобно забрать посылку и в городе "В".

Но этот магазин отправил товар с другой  трансп. компанией  - "Энергия" и моя посылка давно лежит в городе "С". У меня нет возможности ехать в "С".

Теперь ТК Энергия просит 1000 рублей за доставку  в город "А".

Но я уже при покупке товара на сайте оплатила доставку 3000 руб!


Почему я должна еще тысячу платить? Выбрано было изначально ПЭК, значит нужно отправлять было с ПЭК.


Если я понятно изложила ситуацию, то хотелось бы , чтобы магазин оплатил эту 1000 руб - доставку из  города "С" в город "А".  

Правильно ли я рассуждаю? И как это правильно сделать?  Конечно, лезть в бутылку из-за тысячи....  но все же.


Ответ магазина - мы отправили товар с той компанией, у которой есть филиал в городе "С".  Просто этот город чуть-чуть поближе к городу  "А".


С этим магазином были еще проблемы при этой  покупке, но не о них сейчас.

3
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Если отправляли в В значит должно отправляться в В. С хрена ли они там меняют? Это как отправить в Москву заместо Питера потому что Тамбов ближе.

раскрыть ветку