Компьютерная история. Хитрые клиенты.

Здравствуйте Пикабушники! Постоянно читаю истории на пикабу. И вот решил написать историю из моей жизни.

Занимаюсь я ремонтом компьютеров. Работаю сам.



Звонок от клиента:


"Нужно почистить ноутбук, адрес такой".


Приезжаю к клиенту. Он открывает дверь квартиры, дает в руки ноутбук и говорит: "Можешь забрать ноутбук, у себя почистить, потом привезти мне. А то мне срочно уезжать нужно".


(Чаще всего клиенты хотят что бы "чистка" делалась у них дома, а тут наоборот).


Я ему говорю: Хорошо, только давайте проверим ноутбук, его состояние.


Клиент: Он просто сильно шумит. А зарядка у меня на работе. Батарея разрядилась. Я спешу. Просто сделай чистку ноутбука.


Я: У меня есть универсальная, сейчас включим и я поеду.


К: У меня нет времени. Езжай, завтра привезешь.


Я: Хорошо, но если с он нерабочий, я не при чем. Я вас предупредил.


К: Хорошо, без проблем.



Приезжаю домой, включаю, иии.....изображения нет! Звоню клиенту:


Я: Ноутбук ваш нерабочий. Нет изображения.


К: Как так? Что ты с ним сделал? Завтра что бы отдал рабочим.


Я: Ремонт стоит денег.


К: Не нужно мне ремонт. Отдай в том состоянии в котором я передал тебе. Он включался и работал. Я же тебе говорил.


Я: Я вас предупреждал, проверять вы его не захотели.


К: Завтра что бы сделал его, меня свой ЧИП (ЧИП КАРЛ! О нем и слова не было. Тут я был уверен на 1000% что он специально все провернул.) и отдавай мне ноутбук в том состоянии в котором я его тебе передал.


Я: Я его и собираюсь вернуть в том, в котором забрал.



Сказал что через пару часов привезу ноутбук. Ехал до него час. Пока ехал, он три раза позвонил, говорил что "Если ноутбук не включится, тебе не поздоровится и т.д.."


Хотел кого то из друзей взять, но решил встретится с ним во дворе. Когда отдавал ему ноутбук, он был вежливый. Разговаривал культурно и улыбался. На этом и разошлись.



Проверяйте технику клиента, иногда клиенты хотят обмануть и требуют халявного ремонта.


В самом начале, я думал что возможно это совпадение: забыл зарядку, батарея разряжена, времени нет. И ноутбук действительно был рабочий, но сдох от перегрева как раз в этот момент. (Была очень маленькая вероятность). Но когда он мне сказал "Меняй ЧИП". Я понял что клиент знал о поломке и просто оговорился.



Кстати еще часто поступают звонки такого плана:


К: Добрый день. Я от Олега, Пети, Карла, он ваш друг, сказал что вы сможете сделать (залитый ноутбук, разбитый, нерабочий, собрать комп и еще много чего) за 200 рублей.


Таких цен у меня нет (цены у меня не высокие, но и не низкие. Порой 200-300 рублей это только проезд), но клиенты хитрые и знают как сделать все дешево.



Если вам понравилась история, то буду писать еще. Спасибо за уделённое время.

История произошла со мной. Так что ставлю "Мое".


Хорошего вам настроения и нормальных клиентов.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
3
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

С такими "хитрыми" клиентами купил себе на Али диктофон с выносным микрофоном за 700 р, выключаю на запись перед ЛЮБОЙ встречей. Пока записи не приходилось пускать в ход, но чувствую, что траты были не напрасны, диктофон себя еще многократно отобьет.


Главное - принести запись, когда клиент будет перед свидетелями или полицейскими разливаться соловьем "мы договаривались об этом, а он, козел, не сделал", а ты ему - рраз! - и запись с его голосом и словами, говорящим о вообще противоположном.


На моем телефоне разговоры тоже пишутся автоматом.

Работаю не с компьютерами, но клиенты везде одинаковы. (Собственно, как и большинство "мастеров" в любой сфере, которые делают на "отвяжись" - поэтому, стараюсь иметь хороших знакомых, кто делает на совесть, в разных сферах).

раскрыть ветку (14)
Автор поста оценил этот комментарий
И на бутылку присядешь ты, лол. Диктофон без уведомления записываемого - подсудное дело.

Че там по русишу задали, кста?

Автор поста оценил этот комментарий
А тебя такие раз под белы ручки и втюрьму за скрытую запись на Сократом устройстве
раскрыть ветку (12)
Автор поста оценил этот комментарий

Если ты участвуешь в разговоре лично - ты имеешь право записывать.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

предварительно уведомив оппонента, что ведешь запись, лол

DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
С чего вдруг? Я же не публикую эти записи, делаю их для себя.


А запись будет предоставлена тогда, когда клиент заведомо неправ и гнет свою линию. То есть, он лжевсидетельствует.

раскрыть ветку (9)
Автор поста оценил этот комментарий

Ты это на суде лопотать будешь, ждеймс бонт доморощенный

Автор поста оценил этот комментарий
Садят за сам факт получения на почте таких устройств или по факту их владения/продажи/покупки
раскрыть ветку (3)
2
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Вы немного ошибаетесь. Садят за


Статья 138.1. Незаконный оборот специальных технических средств, предназначенных для негласного получения информации


Диктофон - это и есть диктофон, и выглядит как диктофон.

А СТС - это если диктофон внешне выглядит как яблоко или как пачка сигарет.


Если хотите дальше продолжить дискуссию, приведите, пожалуйста, пруф, где садят конкретно за диктофон или смартфон (а не  GPS-трекер) из Китая.

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

следуя вашей логике GPS-трекер выглядит именно как GPS-трекер, а не как яблоко.

Вот пруф, когда за Sony Playstation штрафанули:

https://pikabu.ru/story/zhitel_surguta_poluchit_shtraf_za_za...

Вот про телефоны:

https://pikabu.ru/story/pokupat_telefonyi_s_aliexpress_zapre...

раскрыть ветку (1)
2
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Я несколько постов говорю про диктофон. Где Ваш обещанный пруф про диктофон?

Автор поста оценил этот комментарий

Вы же в курсе что аудиозапись не является существенным доказательством в суде?

раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий

"аудиозапись не является существенным доказательством в суде?" - бред сивой кобылы.
Откуды вы все это берёте? из сериалов, чтоль? или ОБС?
во-первых, термина "существенное доказательство" нет и не было.

во-вторых, следак может теоретически не принять доказательство в рассмотрение, а вот суд - уже нет.

в-третьих, курим маны:

АПК РФ Статья 64, п 2. "В качестве доказательств допускаются письменные и вещественные доказательства, объяснения лиц, участвующих в деле, заключения экспертов, консультации специалистов, показания свидетелей, аудио- и видеозаписи, иные документы и материалы."

только незаконно полученные нельзя (АПК РФ Статья 64, п 3. "Не допускается использование доказательств, полученных с нарушением федерального закона.")


определение ВАС по поводу аудиозаписей

(http://vsrf.ru/stor_pdf.php?id=1502686)

"Таким образом, аудиозаписи отнесены Гражданским процессуальным

кодексом Российской Федерации к самостоятельным средствам доказывания",

в связи с чем истица в обоснование того, что денежные средства по договору

займа предоставлялись на общие нужды супругов, вправе ссылаться на

аудиозапись беседы с ними."

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

каюсь, был не прав

DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Там до суда дело не дойдет. Моя задача - выставит пиздаболом перед несколькими свидетелями человека, который изначально не прав, но уже так распизделся, что даже сам себе верит.
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку