Компьютерная история. Хитрые клиенты.

Здравствуйте Пикабушники! Постоянно читаю истории на пикабу. И вот решил написать историю из моей жизни.

Занимаюсь я ремонтом компьютеров. Работаю сам.



Звонок от клиента:


"Нужно почистить ноутбук, адрес такой".


Приезжаю к клиенту. Он открывает дверь квартиры, дает в руки ноутбук и говорит: "Можешь забрать ноутбук, у себя почистить, потом привезти мне. А то мне срочно уезжать нужно".


(Чаще всего клиенты хотят что бы "чистка" делалась у них дома, а тут наоборот).


Я ему говорю: Хорошо, только давайте проверим ноутбук, его состояние.


Клиент: Он просто сильно шумит. А зарядка у меня на работе. Батарея разрядилась. Я спешу. Просто сделай чистку ноутбука.


Я: У меня есть универсальная, сейчас включим и я поеду.


К: У меня нет времени. Езжай, завтра привезешь.


Я: Хорошо, но если с он нерабочий, я не при чем. Я вас предупредил.


К: Хорошо, без проблем.



Приезжаю домой, включаю, иии.....изображения нет! Звоню клиенту:


Я: Ноутбук ваш нерабочий. Нет изображения.


К: Как так? Что ты с ним сделал? Завтра что бы отдал рабочим.


Я: Ремонт стоит денег.


К: Не нужно мне ремонт. Отдай в том состоянии в котором я передал тебе. Он включался и работал. Я же тебе говорил.


Я: Я вас предупреждал, проверять вы его не захотели.


К: Завтра что бы сделал его, меня свой ЧИП (ЧИП КАРЛ! О нем и слова не было. Тут я был уверен на 1000% что он специально все провернул.) и отдавай мне ноутбук в том состоянии в котором я его тебе передал.


Я: Я его и собираюсь вернуть в том, в котором забрал.



Сказал что через пару часов привезу ноутбук. Ехал до него час. Пока ехал, он три раза позвонил, говорил что "Если ноутбук не включится, тебе не поздоровится и т.д.."


Хотел кого то из друзей взять, но решил встретится с ним во дворе. Когда отдавал ему ноутбук, он был вежливый. Разговаривал культурно и улыбался. На этом и разошлись.



Проверяйте технику клиента, иногда клиенты хотят обмануть и требуют халявного ремонта.


В самом начале, я думал что возможно это совпадение: забыл зарядку, батарея разряжена, времени нет. И ноутбук действительно был рабочий, но сдох от перегрева как раз в этот момент. (Была очень маленькая вероятность). Но когда он мне сказал "Меняй ЧИП". Я понял что клиент знал о поломке и просто оговорился.



Кстати еще часто поступают звонки такого плана:


К: Добрый день. Я от Олега, Пети, Карла, он ваш друг, сказал что вы сможете сделать (залитый ноутбук, разбитый, нерабочий, собрать комп и еще много чего) за 200 рублей.


Таких цен у меня нет (цены у меня не высокие, но и не низкие. Порой 200-300 рублей это только проезд), но клиенты хитрые и знают как сделать все дешево.



Если вам понравилась история, то буду писать еще. Спасибо за уделённое время.

История произошла со мной. Так что ставлю "Мое".


Хорошего вам настроения и нормальных клиентов.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
Автор поста оценил этот комментарий

Подскажите, плиз, нормального мастера по ноутам и смартфонам в Новосибирске.

Ноуты почистить (ну за год пыль набилась). Смарты - экран у одного вываливается (все остальное нормально), у другого - поворот экрана не работает.

раскрыть ветку (16)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Посмотрите на ютубе как разобрать модель вашего ноута и почистить от пыли и как сменить пермопасту. Это дешевле и надежнее, чем нарваться на мошенников и потерять ноут или заплатить за 0 работы.
раскрыть ветку (4)
Автор поста оценил этот комментарий

Ага, посмотрите на ютубе, а потом ремонт вашего ноута будет стоить в десять раз больше)

Ну вообще-то смотрел и там инструкции типа: 1. выкрутите винтики, 2. снимите крышку - а она, сука, не снимается, а чувак на видео какой-то хитрой хреновиной её поддевает сбоку и все нормально - это как нарисовать сову.


До этого пользовался конторкой d-типа, но они переехали, неудобно добираться стало.

раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий

да не хитрая там хреновина ))) подойдет медиатор, или обрезок от пластиковой карты. Такие "хреновины" продаются на Алиэкспресс для разборки мобильников (айфонов в частности). И они действительно на медиаторы похоже только больше.

Иллюстрация к комментарию
раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо, такая хреновина есть, и набор есть, но не разбирается.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

ну так другие видосы посмотри на другие ноуты - копай вширь

1
Автор поста оценил этот комментарий
Попробуй Техносиськи, чистят нормально, с разборкой, а не просто продувают ч/з вент. отверстия. Ремонты то же делают, но стоимость чутка выше рыночной. По ремонту есть неплохая контора на Восходе в БЦ рядом с пивбаром, название не помню - 2ГИС в помощь.
раскрыть ветку (6)
Автор поста оценил этот комментарий
А Технописьки, есть у вас ?
раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

пересмотри терминаторов...

Автор поста оценил этот комментарий
Есть техножопы, но это на любителя.
Автор поста оценил этот комментарий
Техносиськи? :D
раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
😆☺😊😀😁😂😃😄😅
Автор поста оценил этот комментарий
Ну да, окончание маненько исковеркал, так благозвучнее, что-ли... ))
Автор поста оценил этот комментарий
В новосибе помогу. Олег Ер в вконтакте
Автор поста оценил этот комментарий
Есть. В лс могу скинуть тел хорошего мастера
раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

буду признателен

vlad1232@Mail.ru

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Скинула.
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку