Как я с поддержкой вконтакте боролся. И проиграл
Вечер добрый, пикабушники. Столкнулись с такой проблемой, что вконтакте начал блокировать основную страницу моей девушки. Замораживали 3 раза с предупреждением, мол "на странице порнуха, котаны". Странным было то, что блочило из-за хентайного ролика, который был в закрытом альбоме и присутствовал на странице уже около 5 лет. С чего начали блокировать сейчас - не понятно. Страницу замораживали, девушка ее восстанавливала (происходило это всегда перед сном), ложилась спать, а на утро страница снова заморожена.После того, как заморозили в третий раз, она злосчастный ролик удалила. В итоге, на следующий день, заблокировали навсегда. Попытался постучаться в поддержку от лица девушки, на что мне ответили следующее (имя девушки замазал, чтобы Легион вдруг не заагрился)
Окей. С блокировкой согласны, так как действительно были еще ролики. Но жаловались то на хентайный, который удалили. И альбом то все еще оставался закрытым. Остается не понятным, почему 5 лет не блокировали, а сейчас решили "бороться за чистоту умов наших". Тем более, бомбит с того, что "вконтакте - не порносайт". Скажите это тысячам порнушных групп и десяткам тысяч порнороликов, которые "ценители" бережно хранят на ваших серверах и модеры с этим ничего не делают. При чем в подобных группах, легко можно найти как и расчлененку, так и призывы к экстремизму, так и откровенное цп. И еще вызывают сомнения слова агента о том, что ролики были в открытом доступе, хотя альбом был закрытым. На этом наши проблемы не закончились и странности продолжились. Девушка моя немного бомбанула и решила, мол хрен с ним - будет сидеть с фейка. Заходим на фейк, а там выскакивает сообщение, что номер телефона, которым она пользуется более года, и который был привязан к фейку - привязали к какой-то другой странице. Само сообщение не заскриншотил, но вот что выдает вк, если снова попытаться привязать номер девушки к ее же фейку.
Снова стучимся в тех.поддержку (и снова супер "цензура")
И таки что мы имеем? Страниц действительно стало две. Как такое произошло? А хуй его знает! Видимо какой-то одмен в серверной вконтакте уж слишком сильно танцевал с бубном. В свитере может запутался. Или чай на бубен пролил. Или это сигнал из параллельной вселенной. В общем, вот что получилось. Это первая страница, на которую заходит под номером девушки, но от которого этот самый номер отвязан. Магия, ей богу! (ладно, тут меня уже понесло с замазыванием)
А это уже вторая, "параллельная" страница. Именно к ней и оказался привязан номер девушки, хотя по номеру, заходит именно на страницу выше. Как зайти на "параллельную" - хрен знает. Т.е ни отвязать номер, ни удалить ее, как просит агент поддержки, мы не можем. Следовательно и номер обратно забрать не получится, как и не получится привязать его к нужной странице, так как агент твердо уверен в том, что "параллельную" страницу создала девушка. И снова нам не помогли
И казалось бы уже все. Первая страница заблочена навсегда. С фейком ситуация осталась не разрешенной и хер пойми, отвяжут номер, не отвяжут. Решили воскресить вообще самую первую страницу девушки, с которой она сидела еще в школьные годы.
Скажете вы, но мы упертые. Жмакнули "восстановить пароль", указали, что номер, который был привязан к саааамой первой странице, уже давно потерян, что доступ восстановить хотим, и т.д., и т.п. ВК попросил фото на фоне их сообщения + фото паспорта. Окэй. Отослали им вот это
В ответ получили это
"Бля..ну окей", подумали мы, хотя на фото вполне все видно, если хоть чуууть чуть приблизить. Сделали еще одно фото
Но и это их не устроило! Я понимаю, что монитор у нас не большой, понимаю что камера на телефоне не выдает fullHD картинку, но все же отчетливо видно! В ответ...
Разрешение им, сука, низкое! То ли в тех. поддержке мониторы еще меньше моего, то ли там сидят как минимум почетные демонхантеры, которым выжгло глаза nahoooy. Девушка написала им, что другой камеры просто нет, что на фото все отчетливо видно иии...
Вот так вот просто. Уже и первые 2 фотографии стали для них не видны, заявка оказалась не дополненной изображением и вообще "идите нахуй". Просто отклонили. Замечательно!
Помните посты, где скриншотили переписку со старой тех.поддержкой вконтакте? Какими они были креативными, как прикольно шутили и вообще были дружелюбны, а самое главное - помогали решить ваши проблемы? Так вот, видимо такого больше не будет. Увели страницу? Идите нахуй! Отвязался номер? Идите нахуй! Не заходит вконтакте? Идите нахуй! И, видимо, теперь на все запросы пользователей в тех.поддержку, вы увидите лишь один ответ - идите нахуй! Спасибо мэил.ру, что всрали единственную адекватную соц. сеть в ру сегменте интернета. Зато платную подписку на музыку ввели, чтобы рекламы не было! За сим прошу меня извинить за излишнее бомбление жопы в данном посте, возможно, за "низкое разрешение" скриншотов, за ошибки в тексте и т.д. и т.п. Писали на эмоциях. И просто вспоминается 2 случая, когда я обращался в тех.поддержку Steam и Blizzard. В стиме мне вернули аккаунт, который угнали года 3 назад. Вернули после того, как скинул фото паспорта и код купленной мной на тот аккаунт игры. Легко, просто, быстро. А тех.поддержка Blizzard неоднократно давала халявное время в ВоВ просто чтобы я вернулся в игру + в течении часа решили проблему, когда у меня угнали аккаунт и удалили всех персов. Всем адекватной тех.поддержки, которая решает ваши проблемы, а не тупо игнорирует.
А что, хентайные ролики больше хранить негде? Прям совсем?
Ну ты и шрайбикус. Так много текста осилил. Видимо манагеры службы поддержки стажируются у ростелеком, а экзамен сдают у билайна.
Я один не понимаю, нафига порнушку сохранять в вк? Ну есть же для этого порнохаб в конце концов