Как я был модератором Пикабу. Часть 1.⁠⁠

Несколько лет назад в этом посте человек рассказал о том, как он 3 дня был модератором. С тех пор много воды утекло и много чего поменялось (особенно в последние месяцы), поэтому меня позвали неделю поразмахивать банхаммером и рассказать людям, каково это - быть вахтером всея Пикабу! В рамках конспирации я не буду называть свой ник, но, я думаю, многие и так догадаются, кто я такой.

Но начну сразу с важных моментов: модерирование поменялось, а люди толком нет, поэтому что я сделал первым делом? Правильно, попытался себя забанить!

Та блин!

Окей, я не гордый, могу и пару лишних движений совершить.

Фух, пермач себе выдать можно! На время я даже успокоился, но через время мне стало мало: я захотел забанить модератора. Выдача перманентов оказалась скучным занятием, ибо выдается он выставлением одной галочки на специальной странице под названием PDS - Pikabu Developer Suite. Вот тут:

Так называемую ПДСку надо запомнить, я к ней буду еще не раз возвращаться, потому что приличная часть работы модератора проходит там. Я мог этот флажок легко поставить, а любой другой модератор мог его легко убрать. Скука.

Поэтому я решил пойти дальше: я убрал флажок “Модератор” с аккаунта модератора и выдал ему обычный бан, который он не мог снять, потому что он лишился статуса модератора. Окей, посмеялись и хватит: я вернул человеку его модераторку и разбанил его, но что-то пошло не так и он потерял доступ к ПДСке. А вернуть его могут только разработчики сайта, а это был вечер и они были не на месте. А это была как раз очередь этого человека сидеть в саппорте и из-за меня он не мог работать.

В итоге проблему решили, но сложности из-за этого были. В качестве мести этот модератор поменял мне аватарку и фон моего профиля, а также поставил запрет на их смену. Вы могли бы сказать: “Эй, но ты можешь ведь сам снять этот запрет!” и были бы правы. Я хотел бы почувствовать себя Финном из этой картинки...

... но после того, как довыходят эти посты, модераторку у меня отберут и я опасаюсь, что мне поставят чего похуже, вроде эротики с понями, которые поставили другому человеку. И ведь некому жаловаться!

Это было о том, что произошло с моей аватаркой, ибо ее смена так взбудоражила умы пикабушников, что на меня подписалось аж 300 (гусары, молчать!) человек. А посты в итоге выходят с аккаунта модератора, я подвел вас!

Еще меня часто спрашивали, откуда у меня ачивка “Тутуру”.

Ответ на этот вопрос банален: сам выдал. Да, я ахерел, а что?

Все в той же ПДСке можно выдать любому пользователю награду. Выбираешь тип награды, загружаешь картинку, если награда индивидуальная, и вуаля! Награда на месте. Но она у меня временно, как посты допилю, так ее и отберут. Поэтому посты будут выходить ооооочень долго (нет).

Фух, с этим разобрались. На время я даже успокоился, но через время мне стало мало: я захотел забанить админа. Но тут мне уже выдали ментальных пиздюлей, сказали ничего не трогать и идти писать пост. Тогда этим и займусь

ПЕРВАЯ ЧАСТЬ

ИНТЕРФЕЙС

Когда человек становится модератором, то его профиль преображается

1 - в истории банов видно кто, кого и когда банил. Поэтому я наконец узнал, какой модератор забанил меня в 2015 году, я ему это до сих пор не простил!

2 - название “призывы модератора” говорит само за себя: видно кто модератора призывал, какие призывы обработал ты, а какие другие модераторы. На скрине призывов всего 2, потому что модераторы стараются, чтобы призывы не копились, редко когда больше 10 набирается. Но с утра их может набежать сотня-другая. Утро добрым не бывает. И пятница тоже, кстати.

Появились кпопочки “берусь/проверено”. “Берусь” сигнализирует другим модераторам, что они могут идти дальше, этой проблемой занимаются, а “проверено” убирает запрос из списка и отправляет в папку “проверенные”. На самом деле поводов тыкнуть “берусь” не так много, обычно модератор один на смене (но про это я расскажу позже), поэтому смысл в ней появляется только тогда, когда другие модераторы приходят помочь с завалами.

3 - в “Карантин” попадают подозрительные посты, но только на 5 минут. К примеру, посты от новорегов или от людей, которые пару лет ничего не постили. Если от такого человека прилетит политический или рекламный пост, то можно обратить на этого пользователя внимание: вдруг это у кого-то стянули аккаунт и сейчас будут использовать в корыстных целях? В теории эта схема должна помочь фильтровать контент, на практике эффективность у нее очень маленькая и толку нет, её планируют убрать.

4 - в статистике видно, сколько ты в какой месяц каких действий совершил. Сейчас она бесполезна (почему - объясню позже), но циферки ведь! К примеру, вот моя статистика за неделю бытия модератором. 27 удаленных постов, 28 удаленных комментов, 16 забаненных, 26 комментов от лица аккаунта moderator, из них 7 с положительным рейтингом, 116 обычных реагирований на призывы и 79 быстрых реагирований, 2 подтвержденных поста из карантина и в сумме 301 действие.

И это очень немного. Обычная статистика обычного модератора за месяц выглядит так

А рекорды выглядят так: 

5 - “полезная информация” - это просто всякие нужные ссылки под рукой. Ничего интересного, кроме PDS, но про это я буду постепенно рассказывать

Под чужими комментариями появляются 3 новые кнопочки

Предлагаю взглянуть на эти три кнопочки внимательнее

Отвратительно. Они ж не по уровню выставлены! А модераторы видят эти кнопки каждый раз, под каждым комментарием! Вы понимаете теперь, почему они временами такие нервные и несговорчивые? Как тут спокойным остаться, когда такое постоянно видишь!

Первая кнопка - волшебная чудо-кнопка с доступом к ПДС. Вторая кнопка - это собственно банхаммер, на скрине внизу он во всей красе. Третья кнопка удаляет комментарий с примерно таким же списком причин.

После удаления комментарий пропадает, но не для модераторов. Видна причина удаления, кто удалил, когда и виден сам комментарий. Под комментарием с призывом видно также, кто этот призыв обработал, ник обычно стоит рядом с щитом. Поэтому я знаю, к примеру, кто начал клубничный бунт на Пикабу. Эта модератесса, кстати, больше не работает, но подробностей ее ухода я не знаю, меня во внутреннюю кухню пускали только частично, я знаю далеко не все.

Под названиями постов также появляются новые кнопочки, но там ничего особенного. Редактирование поста, волшебная кнопка, забанить ТСа, удалить пост, да и все. Ограничения по времени на время редактирования нет, поэтому модераторы могут редактировать посты без ограничения по времени. Иногда в этом есть смысл.

Если перейти в чужой профиль, то рядом с ником будут две кнопки: волшебная чудо-кнопка и кнопка, ведущая к списку комментариев пользователя. Если какой-то человек начинает спамить в разных постах одинаковыми комментами, то необязательно искать комменты самому и на каждый звать модератора, достаточно указать на этот факт модератору, он сможет зайти в список комментов и снести неугодные комменты сам

На этом с интерфейсом все. Еще будет два поста, где я расскажу про модераторов и их работу подробнее. А еще там будут графики и циферки.