«Как непросто быть левшой» Записки психолога, часть 6⁠⁠

Весь день лил дождь, причем такой, что многие клиенты сочли нужным позвонить и отменить запись. Исключение составил высокий сутулый мужчина в черной куртке, под которой оказалась клетчатая рубашка с закатанными до локтей рукавами. На его поясе висел старомодный чехол для телефона, какие мне уже давно не приходилось видеть.

— Здравствуйте, Виктория Сергеевна, - у него оказался довольно приятный голос. - У меня запись на семнадцать часов.

— Проходите, Игорь Андреевич, - улыбнувшись, ответила я, показывая рукой в сторону кабинета.

Пока он пил чай и устраивался в кресле, мне бросились в глаза его руки – бледные, с длинными, как у пианиста пальцами и коротко стриженными ногтями. Красные уставшие глаза с интересом осматривали окружающую обстановку, то и дело останавливаясь на расположенных за моей спиной картинах. Он молчал около пяти минут, прежде чем собрался с мыслями и начал свой рассказ.

— Все началось примерно месяц назад, когда к нам в офис пришла на работу новенькая. Молодая девушка, лет двадцати пяти, опыта нет – только с института. Как обычно, ее препоручили мне, чтобы научил азам работы с программами, распорядку дня и все остальному. Я посадил ее на рабочее место, начал показывать, что к чему, потом дал пачку документов, чтобы она могла попробовать внести их самостоятельно, и ушел к себе. Приходил каждые минут пятнадцать проверить как она справляется – получалось довольно неплохо для человека, который раньше и слыхом не слыхивал о таких вещах как накладная или счет-фактура. Однако, ближе к обеду, я начал замечать, что скорость ее работы немного снизилась. Катя начала медленнее нажимать на кнопки, а движения курсора стали какими-то дерганными, но прежде чем мне удалось поинтересоваться в чем причина ей кто-то позвонил. Она взяла телефон левой рукой и приложила к левому уху, отделалась от собеседника парочкой дежурных фраз и положила трубку на прежнее место – слева от стопки с бумагами.

— Катя, а ты случаем не левша?

— Да, а что?

— Тебе, наверное, не очень удобно работать, учитывая, что мышь настроена для правши?

— Да нет, все в порядке – я прекрасно умею все делать правой рукой, - заверила она, выдав безмятежную улыбку.

— Хорошо.

Я на некоторое время отвлекся от ученицы, погрузившись в текущие дела, но этот вопрос продолжал не давать мне покоя. Спустя пару часов, когда сотрудники отправились на перекур, мне удалось выкроить немного времени и посмотреть, как идут дела у новенькой – она ввела около сотни документов, а до конца дня оставалось всего три часа. Чтобы вы понимали – у меня на ввод такого количества ушло бы втрое меньше времени. Конечно, следовало принять во внимание что это первый рабочий день, но факт есть факт - девушка плохо справлялась с поставленной задачей.

Поскольку это был первый левша в нашем офисе за многие годы, я решил, что стоит понаблюдать и, по возможности, создать ученице комфортные условия для работы. Первой проблемой стала стена, расположенная слева от рабочего места – девушке оказалось неудобно брать неотработанные документы из пачки, поскольку не хватало места для локтя. Каждый отработанный документ подлежал маркировке – для этого у нас имелся специальный нумератор, которым нужно было ставить печать в нижнем правом углу страницы. Для того чтобы осуществить такую операцию, новенькой приходилось делать все правой рукой, во многом из-за ограниченного пространства на столе, и после сотни документов, многие из которых состояли из десятков страниц, ставить номера ей становилось все труднее и труднее. Дошло до того, что начальник сделал ей замечание – из-за недостаточного нажима номер стал очень бледным. И при всем этом, Катя еще дважды отказывалась от моего предложения переназначить ей кнопки на мыши и переставить ее слева от клавиатуры. В конце рабочего дня, когда все уже разошлись, мы с руководителем остались вдвоем.

— Ну как тебе новенькая?

— Сложно сказать, - честно ответил я. – Она сможет работать с клиентами: улыбается, вежливо говорит, опрятная. Но с другой стороны, ей сложно работать на компьютере и вводить документы.

— Она просто еще не привыкла, притрется.

— Я думаю, что дело не в этом.

— А чем же?

— Она – левша, так что ей просто неудобно работать конкретно за этим местом. Она за день ввела всего полторы сотни документов…

— Не особо хороший показатель.

— Вот именно, - согласился и начал излагать идею как решить эту проблему. - Нужно поменять ее местами с Ольгой Викторовной и немного сдвинуть стол, чтобы у нее слева было больше места для документов. Ну и конечно переставить оборудование.

— Ладно, завтра она доработает как есть, а когда вернешься, попробуем сделать перестановку.

Порешив на этом, мы разошлись по домам. На следующий день у меня по плану стоял выезд к клиенту, на которого, по итогу, ушел целый день, а вернувшись в офис, я не застал там новенькую – оказывается ее уже уволили. «Одной проблемой меньше» - было моей первой мыслью, однако при первой же встрече с руководством, все же попытался узнать в чем собственного говоря причина. Ей оказалось – «недостаточное понимание финансового смысла документов», а еще дополнительные сложности в работе. Под этой фразой, как я понял, скрывалось не желание подстраиваться под особенности сотрудника и менять расположение рабочих мест в нашем небольшом помещении.

И с тех самых пор меня продолжают снедать мысли об этом. Человека уволили из-за того, что он левша? И это при том что наш руководитель сам левша, которого в детстве приучили все делать правой рукой! Я полистал интернет и наткнулся на подобные случаи, в том числе в нашем городе. Мы во всеуслышание заявляем, что у нас не увольняют людей по религиозному признаку, что женщины имеют те же права, что и мужчины, а для представителей нацменьшинств даже открывают школы с обучением на родном языке – но при этом общество игнорирует права и потребности почти пятнадцати процентов населения, являющихся левшами.

— И тут вы начали замечать все что связано с этой темой? – догадалась я.

— Все верно, - кивнул мужчина и продолжил свою тираду, распаляясь с каждым словом. – Вы представляете, как вообще тяжело живется левшам в мире праворуких людей? Они приходят в банк, где пытаются подписать документы – но ручка стоит справа и не дотягивается до них. А турникет в метро? А ножницы, которыми приходится резать, не глядя? Вспомните линейки и рулетки, созданные только для праворуких? Я был в шоке, когда узнал, что в наших школах до сих пор некоторые учителя насильственно заставляют детей писать правой рукой, хотя на это есть многолетний запрет!

— Конечно, узнав все это, вы решили поделиться с друзьями?

— Знаете, что они сказали?! «Да не заморачивайся ты так - на свете много левшей и, если бы им жилось плохо, они бы что-нибудь сделали», – подражая чей-то манере говорить, сиплым голосом ответил Игорь. – Они слушали меня, но не слышали. Понимаете?

— Понимаю, - успокаивающим тоном произнесла я. – Это серьезная проблема, с которой уже давно пытается справится современное общество и замечательно, что вас это беспокоит. Вопрос в том, что эта озабоченность мешает вам в повседневной жизни – вы начали винить друзей и близких в черствости, а работодателя в притеснении нового сотрудника. Поэтому и пришли сюда за помощью…

— Угу, - понурив голову сказал мужчина.

— Вы знаете как много людей в мире страдают от голода? – неожиданно спросила я и сама же ответила. - Девятьсот пятьдесят миллионов. А что от недоедания ежегодно умирает шесть миллионов детей…? Что вы чувствуете по этому поводу?

— Ничего, - едва слышно проговорил он.

— Это потому, что вы не столкнулись с этим лично, точно так же, как ваши друзья, которым не довелось увидеть, как мучилась Катя, пытаясь делать работу левой рукой. А что насчет вашего начальника – неужели вы думаете, что он стал бы увольнять человека просто из-за нежелания перенести компьютер от одного стола до другого? Вы же сами рассказывали, о том, что ученица абсолютно не понимала, чем один документ отличается от другого и что ее уволили в первую очередь из-за этого. Может быть так оно и есть?

— Возможно вы и правы… Зря я начал грубить окружающим.

— Но у вас еще есть возможность исправить положение, - с выражением произнесла я. – Воспользуйтесь ей.

— Да, надо будет собраться всем вместе, а еще извинится перед шефом – скажу, что мало спал в последнее время.

— А что насчет левшей? Может быть вам под силу сделать что-то и для них, при этом не ломая собственные отношения с людьми?

— Можно попытаться, - он озадаченно нахмурился. – Знаете, у нас в России почти нет мест где эти люди могли бы пообщаться, поделиться своими историями и помочь друг другу. Я вполне мог бы на досуге сделать для этого какой-нибудь сайт – благо знаний хватает.

— Звучит довольно неплохо, - одобрительно кивнула я. – Если нужна будет помощь – вы знаете где меня найти.

— Конечно, - проговорил он. – Спасибо, что вытащили меня из угла, в который я сам себя загнал…