Как мне Сбербанк отчеты по карте присылает
Здесь много историй про Сбербанк, расскажу свою.
Каждый месяц банк заботливо присылает мне на электронную почту отчеты по моей карте. Вот такие:
И все бы ничего, правда? В чем проблема, спросите вы?
В том, что карточку эту мне впарили при очередном визите в отделение, два года она пролежала на полке, ни разу не пригодилась. И решил я ее закрыть. И закрыл. И карты этой уже год как нет.
Обращался дважды в отделение, где ее открывал и закрывал - уверяют, что карты нет. Почему отчеты приходят - они не знают. Уточнить нигде не могут. Что делать - не подскажут.
При этом, глядя на отчет, отлично видно, что у карты есть совершенно определенные реквизиты - номер, срок действия, то есть, де факто, она существует?
С интересом наблюдаю за развитием этой истории, улыбаясь, когда в новостях пишут про то, как уважаемый Герман Оскарович рассуждает про всякие там блокчейны и прочие умные вещи.
Храните деньги в сберегательной кассе! ;)
Почему приходят нулевые отчёты - чисто логически, что-то пошло не так и адрес почты остался в рассылке с не действующими реквизитами карты. Подцепить по ним из базы система данные не может, но в соответствии с алгоритмом работы, шлёт раз в месяц уведомление о отсутствии движения средств по карте. Тут или в сбербанк онлайн своём ковыряться, искать где отключить(если это ещё возможно), либо долго и нудно насиловать мозг колл-центру.
Пусть уверят письменно, что её точно нет. На словах могут сказать всё, что угодно.
Да, Сбербанк начал отправлять отчеты по картам без согласования с пользователями и не удостоверившись, что к этой эл. почте не имеют доступ третьи лица. Получается, что достаточно взломать почту, чтобы получить доступ к конфиденциальной коммерческой информации клиента Сбербанка.
Подобная ситуация была в Промсвязьбанке, закрыл карты, но ежемесячно приходят отчеты. Я не парюсь, т.к. карта сама не активна, скорее всего у них робот так настроен на рассылку отчетов.
При закрытии карт и счетов в Росбанке выбил у них бумажку, что все счета закрыты (карта без счета просто пластиковая карточка).