Как Мегафон вредит при переносе номера.

15 февраля я перевел свой номер из мегафона в ёту. В мае месяце Ёта заблокировала мой номер в связи с долгом перед Мегафоном . Дикость ситуации в том что при переносе номера баланс мог быть только плюсовым и ,значит, деньги могли снять только после того как я уже перестал являтся абонентом Мегафона . При обращении в контактный центр мне сказали что мы не знаем когда и за что у вас сняли деньги, т.к. видим только два месяца. Оплатите. ЗА ЧТО?
Мы не знаем но оплатите.
А как узнать?
А никак. Детализацию заказать не возможно, т.к. этого номера нет, в личный кабинет зайти невозможно по той же причине.
Что же тогда делать?
Оплатите!
Вот так Мегафон борется за клиента.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
82
Автор поста оценил этот комментарий
Мегафон отказал мне в переносне номера из- за якобы не верных паспортных данных.После первого отказа я обратился в офис Мегафона для корректировки данных.После чего мне было отказано еще два раза.
Распрощался с Мегафоном и со своим номером без особых сожалений.
раскрыть ветку (34)
20
Автор поста оценил этот комментарий

Переходила в Ёту из мтса. Сначала также - отказ по причине неправильных данных. Работники мтс сами ошиблись, а я пиши заявление и жди, пока примут и оформят. Затем началась ходьба по 10 раз в эти салоны, потому что то одни документы нужны, то другие, а сказать все и сразу не судьба. Опять же всё по вине сотрудников салонов, то написали неправильно, то отправить забыли, то документы потеряли.


Наконец, когда все сделано и та-даам, перенос номера в ёту состоялся, я решила вернуть деньги с баланса мтс. Деньги могут вернуть по причине закрытия договора. Закрываешь договор, а затем деньги не возвращают, потому что договор закрыт. Замкнутый круг, абсурд и дурдом. Залезла в интернет и офигела, люди годами через суды и всякие надзорные органы не могут крупные суммы вернуть по тем же причинам, а я тут со своими копейками на что-то надеялась.. Наивная.

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

было точь-в-точь. только это закончилось после слов что следующее заявление уже будет в ФАС, а там пусть уже ищут виновных и кто что забыл. так же вернули и аванс, правда через 2 недели

83
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Была аналогичная ситуация, причем опечатка смешная была, а в договоре семилетней давности все было правильно. Вежливо им сказал, что обойдемся без разборок, но данные нужно скорректировать, на что мне ответили, что это стоит сколько-то там рублей. После этого менее вежливо сообщил, что тогда я со своим экземпляром договора сейчас напишу заяву и пусть отслеживают когда именно появилась ошибка и при каких обстоятельствах. В итоге все исправили моменталь, я взял выписку данных с текущей датой и печатями, намекнул, что плохо закончится все, если снова появится ошибка. И далее уже проблем не было. Добру реально нужны большие кулаки.

раскрыть ветку (17)
10
Автор поста оценил этот комментарий

А лучше добру дать пистолет

раскрыть ветку (2)
3
Автор поста оценил этот комментарий
И 49.5 сантиметровый
раскрыть ветку (1)
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

И это только диаметр!

2
Автор поста оценил этот комментарий

Охохо, ничего себе заявления.

Видимо сотрудники Мегафона настолько стараются удержать клиента, что идут нарушение законов. В данном случае закона о персональных данных.

7
Автор поста оценил этот комментарий
А у меня все норм было с переходом. Правда, я так и не закончил. Мегафон меня соблазнил 50% скидкой на мой тариф и безлимитным интернетом. За анлим я готов потерпеть все их закидоны, платные удержания вызовов, всплывающие уведомления прям на экране, где достаточно случайно нажать "ок", чтобы подключить себе какую-нить платную подписку и отвалы связи по вечерам (проблема исключительно локальная).
раскрыть ветку (6)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Кстати запрет на подключение платных подписок можно сделать через оператора)) по моему на 3 месяца или пол года, потом смс приходит мол для продления отправьте цифру 1 в ответном сообщении))
раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Пост был где-то год назад. На билайне чел подключил платную услугу, чтоб никаких подписок не подключалось. В итоге, не смотря на нее, спустя некоторое время все равно впиздячили какую-то подписку ему))

Так что запреты эти вилами по воде писаны. Гарантии 100% не дают)

3
Автор поста оценил этот комментарий

Я с ними долго торговался при переносе, в итоге мне дали скидку 75% на первые 3 месяца и 50% на постоянной основе, безлимитный интернет и пакет в 1200 минут в довесок к основному на тарифе)

раскрыть ветку (3)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Мне дали 10% и безлим и 1500 минут, но я даже не переходил, а просто позвонили "вы у нас давно держи плюшку". правда тариф сам в цене поднялся, но скидка выровняла счёт)) и безлим это хорошо, хоть у меня он и так всегда был.Просто это была услуга раньше у них, а сейчас часть тарифа

1
Автор поста оценил этот комментарий
Бесплатно первые 3 месяца и 50% после. Но всплывающие уведомления реально достали!
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения любой из социальной сети. Поможем отключить всплывающие уведомления.

ещё комментарии
30
Автор поста оценил этот комментарий

Та же фигня. При попытке уйти с номером из Мегафона в их базе  внезапно изменились мои отчество и прописка, заявление на перевод отклонили. Жулье. Переходить решила после того как Мегафон мне самовольно поменял тариф и подключил замену звонка на мелодию, без предупреждения.

раскрыть ветку (5)
5
Автор поста оценил этот комментарий
Как все это знакомо до боли
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Такая же хуйня
Автор поста оценил этот комментарий

@Cbipok1990 @Rom.RS Здравствуйте! Пожалуйста, напишите о возникающих затруднениях в личных сообщениях любой из наших официальных групп в социальных сетях - наша команда поможет Вам во всём разобраться.

раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Нее уважаемые, в соц сетях вы так же хер забьете, как и в салонах связи. Приходишь отменить что-ли бо-обученная овца глазками хлопает "ой, у меня нет доступа, вы скачайте приложение и сделайте сами". А то что ваше приложение кривое до ужаса и там хер че сделаешь это уже не их проблема. Главное посетителя слить. И каждое посещение салона я слышу жалобы людей на необоснованное подключение услуг, непонятные списания денег и тд. Ну вас нахер, есть и получше операторы в моем регионе.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Если у Вас возникают вопросы по услугами связи МегаФон, пожалуйста, напишите нам об этом в личные сообщения ВКонтакте (vk.com/megafon), Facebook (facebook.com/MegaFon.ru) или Твиттер (twitter.com/megafonru). Сделаем все возможное, чтобы помочь!

5
Автор поста оценил этот комментарий
Афигеть. Ситуация 1 в 1. При чем мне так настойчиво пропихивали информацию, что я якобы паспорт сменила и идите разбираетесь в офис. Тоже пытаюсь к Йоте уйти....
раскрыть ветку (4)
6
Автор поста оценил этот комментарий
Год назад тоже от МТС на ёту перешёл. Так эти питарасы из МТС мне номер заблокировали типа долг, когда пришел разбираться ,сказали что нашли какие то там симки на меня в другом регионе оформленные и типа там пару тыщ долга. Пришлось писать притензия и через суд , так как при расторжении попросил с МТС бумагу ,что долгов нет, короче год на йоте - рад . С Местами Тебя Слышно не сравнить!!!
раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Записал МТС - местами тебя слышно.
Иллюстрация к комментарию
Автор поста оценил этот комментарий

Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения в любой социальной сети. Мои коллеги с радостью помогут Вам и дадут ответ на все интересующие вопросы.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо конечно. Ситуация 1 в 1. Но с билайном.
1
Автор поста оценил этот комментарий
Аналогично, только я их сумел забороть
1
Автор поста оценил этот комментарий
Блин, вот один в один.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте! Если Вы столкнулись с какими-либо затруднениями, пожалуйста, напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения в любой социальной сети - мы всё проверим.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку