Истории работы в сотовом ритейле. #1⁠⁠

Работал я как то в сотовом ритейле.
В один прекрасный, солнечный, летний денёк произошла интересная история.
День начался как обычно, клиенты ходят смотрят ассортимент, оплачивают разные услуги и тд.
Заходит молодой человек "гоповатой" наружности, поздоровался ,подхожу, оказалось пришел приобрести себе максимально недорогой планшет.Обсудили что именно ему требуется, рассмотрели несколько моделей. В итоге он все равно выбрал самый дешёвый планшет, но не суть. Взял он планшет потыкал иконки , поперемещал рабочие столы , говорит беру.
Проходим на кассу , я заполняю гарантийник , пробиваю планшет по программе, беру у него планшет ,при нем все упаковываю , отдаю.
Я уже про него и забыл, возвращается через 2 часа с воплями , что ты мне впарил за говно, отдавай деньги назад, тут говорит, пол экрана не работает.
Открываю коробку , а там на экране трещина от угла до угла. Объяснил ему, что такое мы назад не принимаем( хотя вообще в день покупки возврат был разрешен, в экстренных ситуациях).
Тут он начал орать матом что это не его косяк и что это я ему сломаный впарил. Говорит я юрист буду писать официальную жалобу, дали бланк, пусть пишет толку то механический дефект.
В итоге приняли на проверку качества( хотя вообще бессмысленно это было) . В итоге перед уходом подошёл ко мне , нагнулся( я невысокий человек, а там ряха под 2 метра) , говорит ну все выйдешь с работы мы тебя с ребятами встретим и ты мне из своего кармана за планшет деньги отдашь.
Мысли в голове крутятся , сейчас с работы пойду словлю люлей, потом обращусь в больницу сниму побои и писать заявление, благо все его данные у меня были.
Ну ничего обошлось все , никто меня не встречал .
Вернулся домой залез в интернеты прогуглил всю информацию по УК РФ.
На следующий день позвонил ему и объяснил, что угрозы его подходят под такую то статью и впредь попросил вести себя культурной.
Так вот, через 21 день планшет пришел с актом о неремонтопригодности , позвонил ему , что бы шел забирал, не брал трубку с моего номера, я уже 3 года не работаю в том офисе, а планшет там досих пор лежит.
P.S: будучи юристом он в своём заявлении допустил 6-7 грамматических ошибок, в трёх предложениях.
P.P.S: за свои ошибки как обычно извиняюсь, хоть и помню, что тут такое не прощают.Удачного всем дня и спасибо за внимание. Если будет интересно есть ещё парачка историй с неадекватными на работе;)