Имеет ли право кинотеатр показывать фильм в другом формате без уведомления потребителя. (2Д/3Д)

Лига юристов, помоги! Сегодня пошли на сеанс Варкрафта, билеты были куплены за 2 недели, ждали дня Х как второго рождества. Однако уже по приходу в кинотеатр нас ожидало великое разочарование. На входе нам начали выдавать 3д очки. Сказать, что мы с женой ох*ели, значит ничего не сказать. При этом на билете четко указан формат сеанса - 2D. Чтобы не терять уж специально выделенное время, на которое оставили ребенка с бабушкой, остались на сеансе.


Так вот вопрос: Имел ли право кинотеатр менять формат фильма с 2Д на 3Д без уведомления потребителя? В постановлении "Об утверждении правил по кинообслуживанию населения", в обязанностях кинотеатра не сказано про указание формата фильма, однако можно ли отнести данное нарушение в раздел прав потребителя, а именно в пункт


"зрители имеют право на:

качественный киновидеопоказ;

получение ПОЛНОЙ и ДОСТОВЕРНОЙ информации о киновидеозрелищном предприятии по предоставляемым им видам услуг, в том числе дополнительным;"


Как можно наказать кинотеатр за такую подставу? Билет сохранен.


Гугл на подобные запросы молчит, поэтому обращаюсь к дорогим пикабушникам.


Прошу не топить, комментарии для минусов внутри.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
Автор поста оценил этот комментарий

Если бы вы обратились к работникам на кассе, вам бы заменили билет на 2d (ну уже время другое)

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку