Где логика?
Почему, по телефону я могу записать на приём к врачу любого своего родственника, зная только адрес, ФИО, дату рождения, а при записи через регистратуру требуют полис или паспорт? Говорю, Вы понимаете, что я сейчас отойду в сторонку, Вам позвоню и без проблем запишусь? Да, но ничего поделать не можем. Это везде так или только мне везёт?
Если можно просто позвонить, без всяких полисов и прочего, зачем вы туда претесь?)
Но препираться, конечно, мы будем с регистраторшей, которая не решает эти вопросы и действует в соответствии с должностной инструкцией.
К руководству сходить?
На горячую линию минздрава позвонить?
Вот ещё - не барское это дело.
А вот постик запилить в поисках логики - всегда пожалуйста
И что сделает медсестра-регистраторша, если у нее такой регламент? Вы думаете только вы умный, а они там сидят в регистратуре все тупые. Все они прекрасно понимают, но правила такие.
Еще прикол. Пошла жена к гинекологу в женскую консультацию по случаю беременности. На одно время запись у трех человек. Как так, в наш век электронной записи, спросите вы? Как так? - спросила гинеколог, вышедшая с больничного. Оказалось все просто. В регистратуре "забили" всю запись, а когда нужно было край записать еще, они отменяли существующие записи, и записывали новых пациентов, и так несколько раз. Т.е. по-настоящему записанным оказывается лишь последний. Вот такая подстава врачу, т.к. принимать один фиг придется всех, а некоторые еще и возмущаться начнут, типа "У меня запись на ЧЧ:ММ, а меня приняли в ЧЧ+1:ММ+30!!! Я там чуть не родила!!!"