Ещё раз про Сеть Связной (и Евросеть) 2

Это продолжение поста: https://pikabu.ru/story/eshchyo_raz_pro_svyaznoy_6286867


Вкратце, женщина купила телефон в салоне связи, взяв кредит в 7035р по 43% годовых. Телефон через 4 дня сломался, после диагностики (15 дней) ей вернули за него 4490р. Куда делись остальные деньги не ясно. Чеков, договоров купли-продажи нет. Только кредитный договор.


Я ей помогла составить претензию в духе: "чеки дайте и договор", ждем десять дней, до 25-го.


Справедливости ради нужно сказать, что в комментариях к предыдущему посту отписались из Связного. Я им отправила IMEI телефона.


Они ответили, что они ни при чём. Телефон был куплен в салоне ООО "Сеть Связной", а это совершенно разные палочки.


Насколько я поняла, ООО "Сеть Связной" принадлежит директору Евросети. Отсюда и её появление в названии поста.


Честно говоря, не знаю, что я ещё могла бы сделать. Сайта у "Сеть Связной" нет, в ответе из Связного дали их телефон, но я бы предпочла электронную почту, так как предпочитаю письменные ответы.


Пока жду реакции на претензию.

Народный контроль

1.2K пост6.3K подписчиков

Добавить пост

Правила сообщества

В этом сообществе не приветствуется:

1. Реклама. Любая: скрытая, явная, косвенная и т. д. Название любого бренда/товара/услуги должно быть обоснованно

2. Оскорблять Пикабушников прямо или косвенно (в том числе по объединяющему признаку: профессии, роду деятельности, национальности, политическим предпочтениям и т. д.)

3. Нарушать правила Пикабу


Мы всегда рады:

1. Годному контенту

2. Расследованиям и интригам (в рамках темы сообщества, разумеется)

3. Предложениям по улучшению сообщества

4. Вашему мнению. Любому. У каждого человека должно быть свое мнение. Высказывайте его. В споре рождается истина.

5. Раскрытию острой и актуальной темы.


Помните:

Сообщество существует для диалога. Если кто-то не умеет его вести: хамит, хейтит, оскорбляет, нарушает правила сообщества и/или Пикабу - смело призывайте администрацию сообщества или сайта. Атмосфера в комментариях не должна портиться хейтерами.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
Автор поста оценил этот комментарий

а вы классный юрист. Опытный.

раскрыть ветку (7)
Автор поста оценил этот комментарий

Это Вы мне? ;)

Я не юрист.

раскрыть ветку (6)
Автор поста оценил этот комментарий
Я ей помогла составить претензию в духе

Вам. Зачем же беретесь за это? Вы догадываетесь, что сапоги тачать должен сапожник, пироги печь - пирожник и т.п.?

раскрыть ветку (5)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Я там в первом посте описывала кто я ей.

Она социальная сиделка, ухаживает за 93-х летней бабушкой. Сама из деревни.

С деньгами у неё полный швах.

раскрыть ветку (4)
Автор поста оценил этот комментарий

А какая разница кто вы ей и кто она? Зачем беретесь, если не знаете основ?

раскрыть ветку (3)
Автор поста оценил этот комментарий

Я созвонилась с юристом из общества защиты потребителей и сделала, как он сказал.

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

:-) Может быть, нужно еще разок ему позвонить? Или телефон занят?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо за крайне ценный совет.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку