Они тебе ничего не должны. И никто тебя не заставляет идти именно в Сбербанк. В России, по состоянию на 07 июня 2019 года зарегистрировано 865 кредитных организаций (банков и НКО). Можешь обратиться в любую, может быть тебе где нибудь и поменяют деньги без комиссии.
За любую услугу берут комиссию. Они ведь не обязаны вам менять деньги.
@cbinvv, Чему вы удивляетесь у них внутрибанковсикй перевод с комиссией осуществляется
открыть вклад и через полчаса снять нужными купюрами - бесплатно.
то же самое с банкоматами, но придется повозиться, и лимиты есть
Сбер - акционерный коммерческий банк. За свои услуги берет деньги. Размен денег - это услуга. Вот и все, не так уж и сложно, правда?